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[績(jī)效考核]HR如何提煉KPI指標(biāo)

說(shuō)到績(jī)效，大家首先考慮到的就是目標(biāo)管理法，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法——KPI。關(guān)鍵指標(biāo)必須符合SMART原則：即具體性、衡量性、達(dá)性、現(xiàn)實(shí)性、時(shí)限性。確定準(zhǔn)確有效的KPI指標(biāo)是成功實(shí)施考核的關(guān)鍵。那么，KPI從哪里來(lái)，該怎么來(lái)提煉和確定?做...[閱讀全文]

[績(jī)效考核]HR如何準(zhǔn)確定義績(jī)效考核指標(biāo)

績(jī)效考核指標(biāo)確定后，若不加于定義和說(shuō)明，或定義模糊不清、不準(zhǔn)，很容易引起歧義，造成誤解而偏離考核的本意。定義指標(biāo)，涉及許多細(xì)致的工作，如指標(biāo)是定量還是定性?這些都是需要我們HR需要深入思考和詳細(xì)說(shuō)明的。對(duì)指標(biāo)進(jìn)行...[閱讀全文]

[績(jī)效考核]如何制定員工績(jī)效計(jì)劃

員工績(jī)效計(jì)劃來(lái)源于經(jīng)營(yíng)績(jī)效計(jì)劃，員工績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程是組織各層級(jí)經(jīng)理人員和員工之間進(jìn)行充分溝通，明確關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作目標(biāo)設(shè)定、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)的目標(biāo)值、績(jī)效評(píng)估周期等內(nèi)容，并將績(jī)效結(jié)果應(yīng)用于員工...[閱讀全文]

[績(jī)效考核]企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)該如何優(yōu)化

企業(yè)績(jī)效考核考什么，指標(biāo)是關(guān)鍵。 績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)適時(shí)修訂，目標(biāo)必須合理并吻合崗位職責(zé)要求。員工在正常合理的工作情況能能夠達(dá)到目標(biāo)的80-90%，否則目標(biāo)定得太高，員工無(wú)法達(dá)成。目標(biāo)定得過(guò)于低，員工的工作沒(méi)有壓力又何來(lái)...[閱讀全文]

[績(jī)效考核]如何有效推動(dòng)績(jī)效考核進(jìn)度

在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中，不少企業(yè)會(huì)有這種尷尬的現(xiàn)象：考核方案出臺(tái)后，卻很難按計(jì)劃實(shí)施推動(dòng)，如因工作太忙或其它各種理由，考核數(shù)據(jù)遲遲交不上來(lái)，或忘了統(tǒng)計(jì)收集，評(píng)價(jià)結(jié)果也是一催再催等等，只有HR在上躥下跳。筆者認(rèn)為這種...[閱讀全文]

[績(jī)效考核]如何妥善處理績(jī)效考核投訴

再好的績(jī)效考核方案和實(shí)施總會(huì)有令人不滿意的地方，因此，考核遭遇投訴是正常的。而筆者認(rèn)為考核的投訴有多種，如有對(duì)考核程序不滿的，有對(duì)考核結(jié)果有異議的，有認(rèn)為受到不公平對(duì)待的等等。這些都是正常的考核反饋，而認(rèn)真應(yīng)...[閱讀全文]

[績(jī)效考核]績(jī)效考核實(shí)施存在哪些問(wèn)題

考核要落地，實(shí)施最重要。在考核實(shí)施過(guò)程中，不少企業(yè)會(huì)有這種尷尬的現(xiàn)象：考核方案出臺(tái)后，卻很難按計(jì)劃實(shí)施推動(dòng)，如因工作太忙或其它各種理由，考核數(shù)據(jù)遲遲交不上來(lái)，或忘了統(tǒng)計(jì)收集，評(píng)價(jià)結(jié)果也是一催再催，等等，只有HR在上...[閱讀全文]

[績(jī)效考核]優(yōu)秀企業(yè)如何實(shí)施績(jī)效管理

亞瑟·克萊恩曾說(shuō)過(guò)：人類是萬(wàn)事萬(wàn)物的考評(píng)者。盡管多數(shù)員工一想到在工作中的績(jī)效考評(píng)就會(huì)感到害怕，事實(shí)上，考評(píng)是唯一最激勵(lì)人的方面，可以說(shuō)“不考評(píng)就無(wú)法管理”。然而在筆者看來(lái)，很多常見(jiàn)的考評(píng)思想是布置任務(wù)、確定...[閱讀全文]

[績(jī)效考核]企業(yè)如何做好績(jī)效反饋面談

做完績(jī)效評(píng)價(jià)后，就要進(jìn)行績(jī)效反饋面談了，實(shí)際操作中，受績(jī)效管理水平和面談?wù)叩膶I(yè)度影響，各企業(yè)可能各有各的做法，有的隨意有的細(xì)致，有的業(yè)務(wù)部門(mén)自己做面談，而有的由HR代勞，其實(shí) 績(jī)效反饋面談是績(jī)效考核過(guò)程中很重要...[閱讀全文]

[績(jī)效考核]三大要素打造卓越績(jī)效管理

一提到績(jī)效考核，現(xiàn)在絕大部分中小企業(yè)里，走了兩個(gè)極端：要不認(rèn)為績(jī)效管理根本無(wú)法實(shí)行，徒增成本，敬而遠(yuǎn)之;要不就是把績(jī)效管理當(dāng)成約束員工的條條框框，限制了員工的積極性，使得無(wú)論是企業(yè)的管理者還是員工都會(huì)莫名的產(chǎn)...[閱讀全文]

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