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[管理故事]象招聘一樣管理離職員工

所謂離職員工 關(guān)系管理,我們認(rèn)為是通過一系列程序化的溝通,了解導(dǎo)致高績效員工離職的實質(zhì),并通過數(shù)據(jù)分析建立一套影響雇員穩(wěn)定性的關(guān)鍵要素模型,來持續(xù)性地改善并提高企業(yè)人力資源管理整體績效的辦法。離職員工關(guān)系管...[閱讀全文]

[管理故事]善待雇員利于企業(yè)

幾年前,麥當(dāng)娜(Madonna)在西班牙的巡演到了最后一場時,臺下的少女們穿著她首場演出期間穿的演出服。她們是從西班牙零售商Zara那里買到這種款式的服裝的。大多數(shù)時裝零售商需要幾個月的時間推出新的產(chǎn)品線,而Zara的供應(yīng)...[閱讀全文]

[管理故事]正確戰(zhàn)略管理的7個好習(xí)慣

在弗雷德蒙德·馬利克看來,企業(yè)要正確地進行戰(zhàn)略管理,就要避免傳統(tǒng)戰(zhàn)略中的種種典型思維錯誤,樹立相應(yīng)的好習(xí)慣:正確戰(zhàn)略管理的7個好習(xí)慣1、把增長作為戰(zhàn)略的結(jié)果,而非投入要素。增長再重要也不能是最高的企業(yè)目標(biāo),...[閱讀全文]

[管理故事]企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注業(yè)績還是員工

究竟是什么造就了卓越的領(lǐng)導(dǎo)人,這已有許多討論。身為科學(xué)家,我想談?wù)勏嚓P(guān)的數(shù)據(jù)資料。2009年,詹姆斯·曾格(James Zenger)公布了一個很有趣的調(diào)查:通過調(diào)查六萬名員工從而找出,領(lǐng)導(dǎo)者的不同特質(zhì)組合是如何影響員工對...[閱讀全文]

[管理故事]餐飲業(yè)員工管理制度

員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!一、基本要求1.1、全體員工要團結(jié)一致,各盡其職,獻出真誠服務(wù),做好本職工作。1.2、全體員工按照...[閱讀全文]

[管理故事]員工能否感受到公平取決于公司團隊管理

一個公司團隊管理的最小單位是員工,一個公司團隊管理最大的財產(chǎn)也是基層員工。事在人為,一個部門士氣的高低,直接影響了該部門的績效。因而,員工的士氣也是衡量部門績效的主要指標(biāo)之一。而公司團隊管理的績效,主要有兩個...[閱讀全文]

[管理故事]如何提高企業(yè)集團體系員工的工作滿意度

一、常見的影響員工滿意度的因素1、年齡。年輕人對工作有更多的期望,而當(dāng)一個人慢慢長大,社會經(jīng)驗變得豐富起來,對環(huán)境的評價逐漸現(xiàn)實之后,滿足感就會提高。因此,年長者有較高的工作滿意度。此外,隨著年齡的增長,人的社會地...[閱讀全文]

[管理故事]民營企業(yè)發(fā)展提高知識型員工的忠誠度

民營經(jīng)濟在我國經(jīng)濟社會中發(fā)揮的作用越來越大,知識型員工是轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長的核心因素。提高知識型員工的忠誠度對于民營企業(yè)發(fā)展的發(fā)展和知識型員工的成長具有十分重要意義,筆者認(rèn)為主要從以下五個方面著手。一、分...[閱讀全文]

[管理故事]團隊情緒管理高效率的6大訓(xùn)練方法

情緒管理(EmotionManagement)就是善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。情緒管理是社會發(fā)展到一定階段出現(xiàn)的一種新...[閱讀全文]

[管理故事]提升團隊信任度的4個關(guān)鍵點

一、寬容比體面更重要在現(xiàn)有的管理體制中,很多領(lǐng)導(dǎo)者把“嚴(yán)格”作為工作的管理重點,時常板起嚴(yán)肅的面孔下達(dá)指令,喜歡把自己的意志強加于人。這種嚴(yán)以待人的態(tài)度,實際上在管理過程中會使工作變成了硬性程序,不僅疏遠(yuǎn)了上下...[閱讀全文]