銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)?nèi)菀琢炕?,因此考核容?而由于業(yè)績(jī)衡量較為量化、客觀(guān),薪酬設(shè)計(jì)也就主要按業(yè)績(jī)定薪,提成制成為普遍采用的方式。這個(gè)邏輯看起來(lái)完美無(wú)缺,但在實(shí)踐中,卻面臨著巨大的挑戰(zhàn),甚至在一些特殊情況根本就是不成立的...[閱讀全文]
在任何企業(yè)績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)過(guò)程中,考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)都是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo),是績(jī)效考核體系得以成功實(shí)施的前提,對(duì)整個(gè)績(jī)效考核體系具有戰(zhàn)略導(dǎo)向意義。筆者認(rèn)為,在管理實(shí)踐中,許多企業(yè)都建立了“先進(jìn)”的考...[閱讀全文]
不少中小企業(yè)管理者、人力資源工作者普遍認(rèn)為,績(jī)效考核工作推動(dòng)的阻力大,主要的原因在于:人力資源工作薄弱,沒(méi)有做好基礎(chǔ)性工作,績(jī)效考核的制度與實(shí)際脫節(jié);績(jī)效考核工作增加工作量,有的公司把績(jī)效考核作為扣減工資,裁員...[閱讀全文]
績(jī)效管理是一個(gè)主管和員工之間持續(xù)不斷進(jìn)行的對(duì)話(huà)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,主管和員工就工作目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)需要的資源和支持達(dá)成一致。這需要雙方就目標(biāo)的內(nèi)容反復(fù)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的??墒鞘聦?shí)上,很多企業(yè)都存在著,缺乏績(jī)效溝通、直...[閱讀全文]
實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略是所有績(jī)效管理系統(tǒng)都要設(shè)法實(shí)現(xiàn)的最廣泛和最根本的目的,但是在績(jī)效管理發(fā)展的不同階段,以及處于不同具體情況中的組織,績(jī)效管理系統(tǒng)可能會(huì)具有或側(cè)重于不同的具體目的,而績(jī)效管理系統(tǒng)也可以擁有一個(gè)或多...[閱讀全文]
說(shuō)到績(jī)效,大家首先考慮到的就是目標(biāo)管理法,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法——KPI。關(guān)鍵指標(biāo)必須符合SMART原則:即具體性、衡量性、達(dá)性、現(xiàn)實(shí)性、時(shí)限性。確定準(zhǔn)確有效的KPI指標(biāo)是成功實(shí)施考核的關(guān)鍵。那么,KPI從哪里來(lái),該怎么來(lái)提煉和確定?做...[閱讀全文]
績(jī)效考核指標(biāo)確定后,若不加于定義和說(shuō)明,或定義模糊不清、不準(zhǔn),很容易引起歧義,造成誤解而偏離考核的本意。定義指標(biāo),涉及許多細(xì)致的工作,如指標(biāo)是定量還是定性?這些都是需要我們HR需要深入思考和詳細(xì)說(shuō)明的。對(duì)指標(biāo)進(jìn)行...[閱讀全文]
員工績(jī)效計(jì)劃來(lái)源于經(jīng)營(yíng)績(jī)效計(jì)劃,員工績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程是組織各層級(jí)經(jīng)理人員和員工之間進(jìn)行充分溝通,明確關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作目標(biāo)設(shè)定、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)的目標(biāo)值、績(jī)效評(píng)估周期等內(nèi)容,并將績(jī)效結(jié)果應(yīng)用于員工...[閱讀全文]
企業(yè)績(jī)效考核考什么,指標(biāo)是關(guān)鍵。 績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)適時(shí)修訂,目標(biāo)必須合理并吻合崗位職責(zé)要求。員工在正常合理的工作情況能能夠達(dá)到目標(biāo)的80-90%,否則目標(biāo)定得太高,員工無(wú)法達(dá)成。目標(biāo)定得過(guò)于低,員工的工作沒(méi)有壓力又何來(lái)...[閱讀全文]
在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,不少企業(yè)會(huì)有這種尷尬的現(xiàn)象:考核方案出臺(tái)后,卻很難按計(jì)劃實(shí)施推動(dòng),如因工作太忙或其它各種理由,考核數(shù)據(jù)遲遲交不上來(lái),或忘了統(tǒng)計(jì)收集,評(píng)價(jià)結(jié)果也是一催再催等等,只有HR在上躥下跳。筆者認(rèn)為這種...[閱讀全文]