人力資源管理

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[人力資源與經(jīng)濟(jì)]中小企業(yè)留人要使“巧”力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往是決策水平和人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的員工，可謂是企業(yè)的靈魂和實(shí)質(zhì)。而由于種種原因，中小企業(yè)經(jīng)常在招聘和留人方面面臨著種種困難和挑戰(zhàn)。究其原因，筆者可...[閱讀全文]

[人力資源與經(jīng)濟(jì)]HR如何留住人才

用公平說(shuō)服人有時(shí)候經(jīng)理人會(huì)口頭承諾豐厚的年終獎(jiǎng)以期員工激勵(lì)。當(dāng)承諾無(wú)法兌現(xiàn)，或是分配不當(dāng)時(shí)，問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)。將年終調(diào)薪和發(fā)放獎(jiǎng)金當(dāng)做單純的激勵(lì)手段不是明智的做法。管理大師弗雷德里克。赫茨伯格認(rèn)為金錢(qián)并不是真正...[閱讀全文]

[人力資源與經(jīng)濟(jì)]要不要在招聘人才時(shí)承諾高薪酬

企業(yè)在招聘普通員工時(shí)，薪酬是一個(gè)絕對(duì)的條件。絕大多數(shù)普通員工找工作，主要考慮的問(wèn)題是，用人單位將給他們開(kāi)多少工資，甚至有許多人僅僅為了多得到一點(diǎn)點(diǎn)的工資，會(huì)選擇頻繁跳槽，愿意加班加點(diǎn)地工作。民企招聘不到滿(mǎn)意的...[閱讀全文]

[人力資源規(guī)劃]微笑服務(wù)如何培訓(xùn)

對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。美國(guó)一家百貨商店的人事經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，她寧愿雇傭一個(gè)沒(méi)上完小學(xué)但卻有愉快笑容的女孩子，也不愿雇傭一個(gè)神情憂郁的哲學(xué)博士。譚老師則經(jīng)常在課堂上講——微笑服務(wù)并不意味著只是臉上...[閱讀全文]

[人力資源規(guī)劃]如何培訓(xùn)選擇優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才

銷(xiāo)售人員的招聘，目前為止已經(jīng)成為了企業(yè)的老大難問(wèn)題，持續(xù)排在招聘職位的前幾位，其他崗位的不斷降溫，唯有銷(xiāo)售崗位卻由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)更加升溫！可以說(shuō)銷(xiāo)售贏就企業(yè)贏，銷(xiāo)售敗就企業(yè)?。　　∥覀冏鲞^(guò)一個(gè)調(diào)查，問(wèn)你企業(yè)碰到的最...[閱讀全文]

[培訓(xùn)開(kāi)發(fā)]培訓(xùn)師針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)改善的步驟

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求越來(lái)越高。除通過(guò)人才市場(chǎng)、獵頭公司、網(wǎng)絡(luò)媒體物色公司發(fā)展的合適人才外，更多的是立足企業(yè)現(xiàn)有資源，試圖通過(guò)教育與培訓(xùn)達(dá)到提高員工素質(zhì)要求的目的。時(shí)代光華認(rèn)為，企業(yè)在花...[閱讀全文]

[培訓(xùn)開(kāi)發(fā)]企業(yè)培訓(xùn)最顯著的作用是什么

員工培訓(xùn)，已經(jīng)成為眾多企業(yè)人力資源管理工作中的重要內(nèi)容，也是企業(yè)培養(yǎng)人才和組織成長(zhǎng)的重要手段。然而時(shí)代光華與許多企業(yè)人力資源主管的交流中，我們感覺(jué)到，企業(yè)員工培訓(xùn)如何開(kāi)展，如何保證培訓(xùn)效果，多數(shù)企業(yè)表示困惑和...[閱讀全文]

[培訓(xùn)開(kāi)發(fā)]培訓(xùn)規(guī)劃上容易犯的三個(gè)致命錯(cuò)誤

筆者與一培訓(xùn)主管就培訓(xùn)需求進(jìn)行溝通時(shí)，他問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)最需要培訓(xùn)的是干部還是員工?他又信誓旦旦地說(shuō)：我們企業(yè)最需要的對(duì)基層員工的技術(shù)培訓(xùn)，而自己干部素質(zhì)都不錯(cuò)，根本不需要也從不做任何管理方面的培訓(xùn)。問(wèn)為什...[閱讀全文]

[培訓(xùn)開(kāi)發(fā)]如何構(gòu)建中層管理人員的培訓(xùn)體系

一個(gè)企業(yè)，老板的戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)思維都很好，而且員工的素質(zhì)和條件也不錯(cuò)，就是覺(jué)得中層隊(duì)伍的能力跟不上，該如何培養(yǎng)這樣的中層?可見(jiàn)，培訓(xùn)體系需要以管理能力的突破及提升為主，專(zhuān)業(yè)能力的提升為輔進(jìn)行設(shè)計(jì)。如何構(gòu)建中層...[閱讀全文]

[培訓(xùn)開(kāi)發(fā)]企業(yè)培訓(xùn)需求分析的產(chǎn)出物有哪些

企業(yè)培訓(xùn)需求即指特定工作的實(shí)際需求與任職者現(xiàn)有能力之間的距離，理想的工作績(jī)效減去實(shí)際的工作績(jī)效就是培訓(xùn)需求。企業(yè)的培訓(xùn)需求一般來(lái)自以下方面：一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo);企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定了對(duì)培訓(xùn)的重視...[閱讀全文]

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