曾經(jīng)有這樣一個小故事，是說有一把堅實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開...[閱讀全文]
員工管理和激勵是一個復(fù)雜的事情，有時讓管理者摸不著頭腦，甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理，遙控管理無形之中增加了管理的難度。輕松一下，看看以下的十個經(jīng)典故事，也許你會領(lǐng)略到管理的另一種意境。一、分工[故事...[閱讀全文]
科學(xué)管理剛起步的時候，人，不過是企業(yè)制造利潤的生產(chǎn)原料或機(jī)器。那時候，“是人在工作”這一事實(shí)被普遍忽視了。二十世紀(jì)二三十年代，“人文關(guān)懷”的思想開始萌芽。它的提出者，是被稱為管理預(yù)言家的瑪麗。福列特(MaryFollett)。之...[閱讀全文]
領(lǐng)導(dǎo)者并不是去推動人們?nèi)プ龀龈淖?，而是邀請大家加入到前進(jìn)的旅途中，而且他們不斷給大家更多的選擇機(jī)會。他們會激發(fā)人們的自主的意識。例如：我們兩個人坐在桌子旁，從一個帽子里面取出寫有數(shù)字的小球，我們來預(yù)測某個數(shù)字...[閱讀全文]
沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶。員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者，員工對企業(yè)的滿意度是關(guān)系到企業(yè)能否順利發(fā)展的大事，也是企業(yè)管理好壞的重要指標(biāo)。所謂員工滿意度，是指員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和公司群體的滿意程度。對...[閱讀全文]
一個組織要想長盛不衰，除了讓員工為組織制度做出貢獻(xiàn)，還需要每一位員工對企業(yè)引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才作出貢獻(xiàn)。組織要適應(yīng)環(huán)境的變遷，必須減少對個體的依賴，建立相互學(xué)習(xí)共享的內(nèi)部機(jī)制，將某個個體的發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)意、心得、感悟或...[閱讀全文]
員工“跳槽”是件令老板十分頭疼的事情，但換個角度來處理“跳槽”事件，將為企業(yè)吸引來吃回頭草的“好馬”。提起員工“跳槽”，企業(yè)老板們都會氣不打一處來。有的抹著眼淚覺著委屈，“我對他這么好，他還走?”有的橫眉冷對無限氣憤，“...[閱讀全文]
當(dāng)前，為構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度，解放和發(fā)展核心競爭力，許多傳統(tǒng)的大型、特大型企業(yè)采取了專業(yè)化—集約化—扁平化“三步走”的管理新模式。這種新型的管理模式，在給企業(yè)和職工帶來深刻變化的同時，也使職工對企業(yè)的認(rèn)同趨于淡化，對...[閱讀全文]
不同類型的員工離職對企業(yè)的影響是不同的。員工離職通常被分為兩種類型：主動離職和被動離職。主動離職是指離職的決策主要是由員工做出，包括辭職的所有形式;被動離職是指離職的決策主要由企業(yè)做出，包括解雇、開除等形式。...[閱讀全文]
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