員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)建一支高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!一、基本要求1.1、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。1.2、全體員工按照...[閱讀全文]
一個公司團隊管理的最小單位是員工,一個公司團隊管理最大的財產也是基層員工。事在人為,一個部門士氣的高低,直接影響了該部門的績效。因而,員工的士氣也是衡量部門績效的主要指標之一。而公司團隊管理的績效,主要有兩個...[閱讀全文]
一、常見的影響員工滿意度的因素1、年齡。年輕人對工作有更多的期望,而當一個人慢慢長大,社會經驗變得豐富起來,對環(huán)境的評價逐漸現實之后,滿足感就會提高。因此,年長者有較高的工作滿意度。此外,隨著年齡的增長,人的社會地...[閱讀全文]
民營經濟在我國經濟社會中發(fā)揮的作用越來越大,知識型員工是轉方式、調結構、促增長的核心因素。提高知識型員工的忠誠度對于民營企業(yè)發(fā)展的發(fā)展和知識型員工的成長具有十分重要意義,筆者認為主要從以下五個方面著手。一、分...[閱讀全文]
情緒管理(EmotionManagement)就是善于掌握自我,善于調制合體調節(jié)情緒,對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。情緒管理是社會發(fā)展到一定階段出現的一種新...[閱讀全文]
一、寬容比體面更重要在現有的管理體制中,很多領導者把“嚴格”作為工作的管理重點,時常板起嚴肅的面孔下達指令,喜歡把自己的意志強加于人。這種嚴以待人的態(tài)度,實際上在管理過程中會使工作變成了硬性程序,不僅疏遠了上下...[閱讀全文]
“恭維的話再多都不為過,即便人們知道這種恭維不一定發(fā)自肺腑,并未必有多大幫助,仍是甘之如飴?!边@是國外某學者得出的結論。所以,贊美的力量使得無數管理者深信不疑,將其視為潛能激勵的法寶。而據我的實際觀察,卻發(fā)現,當...[閱讀全文]
大家都知道調動人的積極性沒有一招鮮,但有一件事確實可以起到四兩撥千斤的作用,那就是解決內部公平性的問題。根據觀察,絕大多數的中國企業(yè)做崗位價值評估項目都不是很成功。一、能否理解崗位價值評估的深刻內涵崗位價值...[閱讀全文]
現在,不論是商品還是個人都在講求包裝,而身處職場也需要彰顯“包裝”的力量,其中重要的一條就是需要“忠誠”來體現。有人會說,這個時代講得是能力拼得是實力,再舊話重提且老生常談“忠誠”已經不合時宜,只有那些迂腐落伍的人...[閱讀全文]
一項權威調查表明:平均每流失一個銷售人員,企業(yè)遭受的直接與間接的損失是該流失人員月薪的4倍以上,銷售人員的的流失不僅僅給企業(yè)帶來了成本的損失和團隊士氣的低落,而且還可導致客戶或項目跟蹤的中斷,甚至改變客戶對...[閱讀全文]