人力資源部年度工作總結(jié)及年度工作規(guī)劃
報告人:
時間:xxxx年x月x日
第一章 2009年工作總結(jié)
(一)、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
1、建立績效導(dǎo)向的薪酬體系
2、建立培訓(xùn)制度及計劃。
3、明確崗位說明書
4、初步完成公司主經(jīng)營流程圖及相關(guān)表格
(二)、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
1、人員到崗情況
2、招聘情況
3、人員分析
(三)、建立有凝聚力的企業(yè)文化
第二章2010年工作規(guī)劃
(一)、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
1、在薪資管理方面,分步進(jìn)行改革
2、建立員工招聘渠道
3、合法用工
4、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)
(二)、建立持續(xù)激勵的管理制度
(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
第一章 xxxx年工作總結(jié)
重慶xxxx有限公司于xxxx年x月份正式成立,xxxx年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長期轉(zhuǎn)變的階段,企業(yè)完成了籌建工作,新的組織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)人力資源部在這個階段的主要工作如下:
?。ㄒ唬⒔⒔∪戏ㄒ?guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險報銷的程序》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距,具體表現(xiàn)如下:
1、建立績效導(dǎo)向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強計劃與過程控制,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。但是公司績效考核制度雖然試行近9月,關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核推行不暢,仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。
本年部門的績效考核情況如下:
xxxx年績效考核情況 | |||||||||
部門 | 3月份 | 4月份 | 5月份 | 6月份 | 7月份 | 8月份 | 9月份 | 10月份 | 平均數(shù) |
物流部 | 1.15 | 1.07 | 0.97 | 1.02 | 0.98 | 1.03 | 1.03 | 0.97 | 1.0275 |
財務(wù)部 | 1.10 | 1.07 | 1.05 | 1.01 | 1.00 | 1.03 | 1.03 | 1.01 | 1.0375 |
行政事務(wù)部 | 1.05 | 1.08 | 1.00 | 1.04 | 0.98 | 0.96 | 0.96 | 0.99 | 1.0075 |
總經(jīng)辦 | 0.90 | 1.02 | 1.01 | 1.00 | 0.99 | 0.98 | 0.98 | 1.00 | 0.985 |
設(shè)計部 | 1.15 | 1.04 | 1.02 | 1.04 | 1.00 | 0.99 | 0.99 | 0.96 | 1.02375 |
企劃部 | 1.10 | 1.02 | 1.00 | 1.01 |
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|
| 1.0325 |
人力資源部 | 0.95 | 1.00 | 0.98 | 1.00 | 1.01 | 1.00 | 1.00 | 1.01 | 0.99375 |
質(zhì)控部 | 1.00 | 1.02 | 0.97 | 0.98 | 1.00 | 1.03 | 1.03 | 0.95 | 0.9975 |
生產(chǎn)部 | 1.05 | 1.03 | 1.04 | 1.00 | 0.98 | 0.98 | 0.98 | 0.95 | 1.00125 |
銷售部 | 1.00 | 1.10 | 1.00 | 1.00 | 1.02 | 1.00 | 1.00 | 0.99 | 1.01375 |
工程部 |
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| 1.01 | 0.98 | 0.98 | 0.99 | 0.99 |
總師辦 |
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| 1.03 | 1.02 | 1.01 | 1.01 | 1.01 | 1.016 |
2、建立培訓(xùn)制度及計劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。2009年企業(yè)剛開始運行,創(chuàng)業(yè)期的員工有來自國有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來工廠的農(nóng)民工、有來自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成****工作方式,是人力資源部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的初期需要。
2009年培訓(xùn)計劃如下:
類別 | 文件名稱 | 文件編號:bjs/hr/wz-002 | |||||
作業(yè)文件 | 公司2009年度培訓(xùn)計劃 | 版本號/修改次數(shù):a/0 | 頁數(shù):1 | ||||
編制: 日期: | 審核: 日期: | 批準(zhǔn): 日期: | |||||
序號 | 培訓(xùn)對象 | 培訓(xùn)項目 | 培訓(xùn)形式 | 培訓(xùn)時間 | 培訓(xùn)教師 | 備注 | |
1 | 車間工人 | 安全教育 | 內(nèi)訓(xùn) | 2月5日 | |||
2 | 公司管理人員 | 安全知識 | 內(nèi)訓(xùn) | 2月6日 | |||
3 | 質(zhì)檢員 | 質(zhì)檢員上崗培訓(xùn) | 外訓(xùn) | 2月9日 | |||
4 | 車間焊接人員 | 焊接操作 | 內(nèi)訓(xùn) | 3月2日 | |||
5 | 探傷員 | 探傷員培訓(xùn) | 外訓(xùn) | 3月14日 | |||
6 | 車間工人 | 安全知識 | 內(nèi)訓(xùn) | 3月15日 | |||
7 | 公司管理人員及內(nèi)審員 | 公司程序文件及質(zhì)量管理文件 | 內(nèi)訓(xùn) | 4月 | |||
8 | 各部門員工 | 各部門三層文件 | 內(nèi)訓(xùn) | 5月 | |||
9 | 設(shè)計部員工 | 軟件應(yīng)用 | 內(nèi)訓(xùn) | 6月 | |||
10 | 中層管理人員 | 團(tuán)隊合作 | 內(nèi)訓(xùn) | 7月 | |||
11 | 銷售部員工 | 渠道開發(fā)與重點客戶管理 | 內(nèi)訓(xùn) | 8月 | |||
12 | 生產(chǎn)部設(shè)備操作工、起重工、焊工 | 操作技能知識 | 內(nèi)訓(xùn) | 9月 | |||
13 | 項目管理人員、技術(shù)人員 | ****質(zhì)量驗收規(guī)范 | 內(nèi)訓(xùn) | 9月 | |||
14 | 中層管理人員 | 績效管理 | 內(nèi)訓(xùn) | 10月 | |||
15 | 生產(chǎn)管理人員 | 現(xiàn)場管理 | 內(nèi)訓(xùn) | 11月 | |||
本年培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%,培訓(xùn)人/次統(tǒng)計如下:
a) 全體人員參加質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。
b) “質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計300 多人/次參加。
c) 外包隊的涂裝培訓(xùn)共計12人/次。
d) 新員工入廠教育,人力資源部和安全員組織了400多人/次參加了企業(yè)文化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)。
e) 在專業(yè)技術(shù)方面,目前為止先后組織了“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“安裝施工規(guī)范”等多期培訓(xùn)講座,累計150人/次參加了培訓(xùn)。
f) 取證培訓(xùn)方面,舉辦了起重工、松下焊機(jī)操作、電工、焊工、質(zhì)檢員、探傷員、安全員、資料員,共有173個相關(guān)人員參加了培訓(xùn),經(jīng)考核173個相關(guān)人員順利通過考核。
本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問題:
a) 通過分層次有針對性的培訓(xùn),公司員工(包括分包隊伍)對質(zhì)量體系文件有了了解,提高了員工的質(zhì)量意識和能力,達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用自如的要求。
b) 管理層的管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓(xùn)成為公司整體培訓(xùn)工作的軟肋,越來越受到各級員工的關(guān)注。
c) 各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)計劃執(zhí)行不認(rèn)真,培訓(xùn)記錄也不完整。
d) 對內(nèi)部員工和分包隊伍的培訓(xùn),培訓(xùn)面廣,培訓(xùn)內(nèi)容也有針對性,但是分包隊伍操作人員流動性大、文化素質(zhì)低,部分人員雖接受過一些相關(guān)培訓(xùn),距培訓(xùn)目標(biāo)有一定距離,效果并不十分理想。
3、明確崗位說明書
明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但各部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,所以員工還未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實現(xiàn)共同發(fā)展。
4、初步完成公司主經(jīng)營流程圖及相關(guān)表格
4月份完成基本的主經(jīng)營流程圖及表格,經(jīng)過整理,8月6日下發(fā)文件。各部門對于主經(jīng)營流程已達(dá)成共識,但是整體流程表格的可操作性還不具體,執(zhí)行情況及監(jiān)督檢查情況也不夠,導(dǎo)致相關(guān)部門的流程并不順暢,部門間協(xié)調(diào)工作困難。
(二)、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
2009年是企業(yè)剛成立,人員需求最多的一年,由于****行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),北方****市場相對較為年輕,企業(yè)所需人才集中在南方,所以今年在上海、江浙、廣東等****企業(yè)較為集中的地方招聘了企業(yè)的骨干人員,加上參加中華英才網(wǎng)絡(luò)招聘和重慶地區(qū)招聘會,本年度招聘人員數(shù)量已達(dá)組織編制人員數(shù)量(建精人字2006 094號文件)的95%以上,但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如銷售工程師、項目經(jīng)理、鉚工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道,而且企業(yè)優(yōu)秀的骨干人員缺乏。
1、人員到崗情況
部門 | 總經(jīng)辦 | 行政事物部 | 人力資源部 | 財務(wù)部 | 質(zhì)控部 | 設(shè)計部 | 銷售部 | 工程部 | 物流部 | 總師辦 | 生產(chǎn)部 | 車 間 | 臨時工 | 合計 |
計劃人數(shù) | 10 | 12 | 4 | 9 | 22 | 13 | 18 | 11 | 4 | 9 | 20 |
250 | 382 | |
實際人數(shù) | 8 | 12 | 3 | 10 | 21 | 14 | 10 | 15 | 4 | 7 | 19 |
256 |
26 | 405 |
2、招聘情況
本年招聘渠道如下:
招聘渠道 | 費用 | 通知人數(shù) | 錄用人數(shù) |
揭陽雄鷹人才網(wǎng) | n/a | 99 | 4 |
揭陽人才網(wǎng) | 3500元/年 | 67 | 23 |
揭陽***網(wǎng) | 免費 | 6 |
|
中華****論壇網(wǎng) | 免費 | 11 | 1 |
國展招聘會 | 1680元/場 | 20 | 2 |
甘家口建筑行業(yè)招聘會 | 1200元/八場 | 23 | 2 |
通州人才招聘會 | 100元/場 | 3 | 2 |
校園招聘會 | 年初 |
| 8 |
雍和宮人才 | 300元/場 | 7 |
|
工業(yè)系統(tǒng)人才招聘會 | 150元/四場 | 3 |
|
中、高級招技工招聘會 | 300元 | 16 | 4 |
首都人才網(wǎng) | 免費 | 2 |
|
天下人才網(wǎng) | 免費 | 1 | 1 |
其他 | 免費 | 90 | 82 |
分析圖如下:
3、人員分析
1)男女情況:
性別 | 男 | 女 |
人數(shù) | 354 | 51 |
)學(xué)歷情況
學(xué)歷 | 博士 | 碩士 | 本科 | 大專 | 高中 | 中專 | 職高 | 技校 | 初中 | 其他 |
人數(shù) | 1 | 4 | 36 | 56 | 88 | 51 | 7 | 6 | 150 | 6 |
學(xué)歷分析圖
3)人員來源分析:
戶口 | 安徽省 | 重慶 | 甘肅省 | 河北省 | 河南省 | 黑龍江 | 湖北省 | 湖南省 | 江蘇省 | 江西省 | |
人數(shù) | 4 | 70 | 9 | 93 | 58 | 13 | 20 | 8 | 14 | 11 | |
戶口 | 遼寧省 | 內(nèi)蒙古 | 山東省 | 山西省 | 陜西省 | 上海 | 天津 | 北京 | 浙江省 | 新疆 | 四川省 |
人數(shù) | 8 | 11 | 48 | 9 | 5 | 12 | 1 | 2 | 1 | 1 | 7 |
(三)、建立有凝聚力的企業(yè)文化
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神,本年度,人力資源部通過每月18日的新員工培訓(xùn),加入企業(yè)文化宣傳與滲透,同時配合但是經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)僅靠新員工的一次入職培訓(xùn)還達(dá)不到預(yù)期的效果。
第二章2010年工作規(guī)劃
經(jīng)過一年的震蕩磨合,自2010年起,公司已步入正軌,人員配置基本到位。奧運項目升溫,競爭企業(yè)大量涌入北方市場,需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施,環(huán)境需要人員迅速而熟練地處理工作,企業(yè)就相應(yīng)需要反映敏捷的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點,人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
(一)、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有核心的競爭力。本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
1、在薪資管理方面,分步進(jìn)行改革
一方面通過股權(quán)變更與改造,將管理層由打工仔變成股東或企業(yè)所有人。如何適應(yīng)新形勢下新的企業(yè)發(fā)展需求和員工需求,如何進(jìn)行所有權(quán)的改制,實施股權(quán)分配、內(nèi)部持股已成為企業(yè)面臨的問題。另一方面將根據(jù)公司明年經(jīng)營情況,尋求突破,力圖打破大鍋飯,實現(xiàn)多勞多得,按績?nèi)〕?。針對不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度。比如,為了調(diào)動中層經(jīng)營者的積極性,公司實行承包制,根據(jù)年初簽訂的部門年度經(jīng)營承包協(xié)議,固定部分按月發(fā)放,其余根據(jù)完成目標(biāo)情況發(fā)放;針對銷售人員,根據(jù)部門承包經(jīng)營指標(biāo),實行銷售獎勵提成制;公司絕大部分員工采用崗級點薪制,按照崗位基薪、業(yè)績獎金和在司工齡工資的形式發(fā)放??冃Э己诵枰獜娀杲K的綜合考核,考核不走形式,不走過場,關(guān)注考核結(jié)果??梢栽囆小翱偨?jīng)理特別獎”,予以重獎。連續(xù)兩年評為企業(yè)先進(jìn),則予以提前晉級。而對于業(yè)績不佳者,則強行“末位淘汰制”。通過不斷完善業(yè)績?yōu)橹?,建立重在發(fā)展的績效考評體系。
2、建立員工招聘渠道
2009年公司各部門人員已基本到位,2010年公司側(cè)重招聘中、高層專業(yè)技術(shù)人員,由于重慶市場的專業(yè)技術(shù)工人流動性不強,我部對東北,西北等重工業(yè)區(qū)的調(diào)查,資料如下:
a)鞍山
根據(jù)鞍山勞動力市場2009年3季度調(diào)查表,進(jìn)入勞動力市場進(jìn)行求職登記的各類人員為36070人,其中企業(yè)下崗人員為3603人,就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員為12534人,其他失業(yè)人員17826人,新成長的失業(yè)青年為968人,在職人員為739人,離退休人員為14 人,本市農(nóng)村和外埠打工人員為386人。
人員的技術(shù)等級比例如下:
技術(shù)等級 | 求職人數(shù) | 所占比例% |
初級技能 | 1021 | 2.83 |
中級技能 | 382 | 0.91 |
高級技能 | 69 | 0.19 |
技師技能 | 11 | 0.03 |
高級技師 | 0 | 0 |
(數(shù)據(jù)來源:鞍山市職業(yè)介紹服務(wù)中心)
費用:勞動力市場:10元/每天,(周一、三、五應(yīng)聘人員較多)
人才市場:100元/場(周三、周六有招聘會)
b)沈陽
根據(jù)沈陽市勞動力市場2009年第三季度調(diào)查表,進(jìn)入勞動力市場求職登記的各類人員共82916人,其中在業(yè)人員10431人,在學(xué)人員1722人,企業(yè)下崗人員13092人,失業(yè)人員48667人(含新成長失業(yè)青年23316人),離退休人員1434人,農(nóng)民工及其他人員7570人。
人員的技術(shù)等級比例如下:
技術(shù)等級 | 求職人數(shù) | 所占比例% |
初級技能 | 14443 | 17.42 |
中級技能 | 11353 | 13.69 |
高級技能 | 5796 | 6.99 |
技師技能 | 583 | 0.71 |
高級技師 | 74 | 0.09 |
數(shù)據(jù)來源:沈陽市就業(yè)服務(wù)局
根據(jù)鞍山勞動就業(yè)局勞務(wù)輸出部門介紹,鞍山焊工日工資60—90元/天。并且優(yōu)秀的焊工供不應(yīng)求。
招聘方式及費用:
勞動力市場:每月月末有小型的針對技工的招聘會(2009年11月27和28日),費用300元/兩場。2010年有4場大型招聘會(時間未定)。
人才市場:100元/場,每周三、六有招聘會
c)蘭州
根據(jù)蘭州市勞動力市場,2009年第二季度進(jìn)入蘭州中心勞動力市場各類求職人員為3580人,比去年第二季度減少30%(不含結(jié)轉(zhuǎn)數(shù))。其中男性為2013人,占求職總數(shù)的56.23%,女性為1567人占總數(shù)的43.77%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員1697人,占求職總數(shù)的47.41%,下崗職工1112人,占求職總數(shù)的31.06%,新成長的失業(yè)人員569人,占求職總數(shù)的15.89%。通過數(shù)據(jù)可以看出:進(jìn)入蘭州中心勞動力市場的各類求職人員數(shù)比去年同期均有較大的減少,但仍是以蘭州市下崗失業(yè)人員為主。
用工單位通過蘭州中心勞動力市場招聘各類人員9431人,比去年同期增加119.5%(不含結(jié)轉(zhuǎn)數(shù))。今年二季度用工需求增加較多的原因:一是舉辦了二場大型專場用工洽談會;二是外地用工單位需求增加,因此今年二季度用工量明顯大于往年同期用工量。求人倍率為2.63。
人員的技術(shù)等級比例如下:
技術(shù)等級 | 求職人數(shù) | 所占比例% |
初級技能 | 1093 | 30.53 |
中級技能 | 383 | 10.7 |
高級技能 | 260 | 7.26 |
技師技能 | 173 | 4.83 |
高級技師 | 76 | 2.12 |
同時,甘肅省蘭州地區(qū)2009年職位(工種)勞動力價位如下:
工種 | 高位數(shù) | 中位數(shù) | 低位數(shù) | 平均數(shù) |
焊工 | 16594 | 815 | 5160 | 8272 |
冷作鈑金加工工 | 11478 | 8448 | 6048 | 8723 |
蘭州市2009年分專業(yè)技術(shù)等級企業(yè)工資價位(2009年7月27日)
專業(yè)技術(shù)等級 | 高位數(shù) | 中位數(shù) | 低位數(shù) | 平均數(shù) |
初級工 | 16354 | 6395 | 5160 | 7317 |
中級工 | 19148 | 8002 | 5160 | 9022 |
高級工 | 26072 | 10384 | 5160 | 12178 |
技師 | 26264 | 12097 | 5160 | 13185 |
高級技師 | 26930 | 12913 | 7200 | 13814 |
(數(shù)據(jù)來源:蘭州市職業(yè)介紹服務(wù)中心)
根據(jù)有關(guān)報道蘭州市外地用工單位需求已經(jīng)開始增加。
招聘方式及費用:勞動力市場:招聘會50元/場,周六周三舉辦招聘會,春節(jié)后有大型招聘會時間未定。
人才市場:專場招聘會500元/場,包括午餐。12月12日有大型招聘會(可以去接站);
普通招聘會100元/場。
d)寶雞
根據(jù)寶雞勞動力市場,2009年第一季度進(jìn)入市場報名求職的人員達(dá)32960人次。
人員的技術(shù)等級比例如下
技術(shù)等級 | 求職人數(shù) | 所占比例% |
初級技能 | 8210 | 24.91 |
中級技能 | 3540 | 10.74 |
高級技能 | 1170 | 3.55 |
技師技能 | 60 | 0.18 |
高級技師 | 80 | 0.24 |
根據(jù)陜西日報報道寶雞市在外務(wù)工人員 已達(dá)50多萬人。
招聘方式及費用:勞動力市場免費
人才市場:100元/場(每月的6、16、26日舉辦)
根據(jù)以上資料,我部將與明年在西北、東北等重工業(yè)區(qū)建立人才引進(jìn)渠道,計劃年初到當(dāng)?shù)乜疾旌驼衅福⒔Y(jié)合全年英才網(wǎng)站、****網(wǎng)站及現(xiàn)場招聘會招聘設(shè)計及管理人員。在員工聘任方面,公司廢除干部終身制,賽馬不相馬,能者上,不能者下。
3、合法用工
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
4、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)
2010年企業(yè)進(jìn)入發(fā)展階段,競爭加劇,企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行分層全面培訓(xùn):著重中層管理者的管理理念及技能培訓(xùn),使全年每位管理者不低于40個小時的培訓(xùn)時間。采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如創(chuàng)立周末學(xué)校的培訓(xùn)計劃,通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)及建立學(xué)習(xí)小組等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合我部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊伍,著重技能培訓(xùn),并結(jié)合公司評定的技能等級,逐步達(dá)到不同技能等級人員合理搭配。初步規(guī)劃如下:
培訓(xùn)體系框架 |
管理類培訓(xùn) |
技術(shù)(生產(chǎn))類培訓(xùn) |
銷售類培訓(xùn) |
市場開拓培訓(xùn) |
銷售技巧培訓(xùn) |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn) |
新員工培訓(xùn) |
管理技巧培訓(xùn) |
技術(shù)管理培訓(xùn) |
操作技能培訓(xùn) |
質(zhì)量管理培訓(xùn) |
設(shè)計流程培訓(xùn) |
焊接技術(shù)培訓(xùn) |
裝配技術(shù)培訓(xùn) |
行政管理流程培訓(xùn) |
質(zhì)量安全流程培訓(xùn) |
人事管理流程培訓(xùn) |
iso質(zhì)量 體系 及流 程培 訓(xùn) |
安全管理培訓(xùn) |
項目管理培訓(xùn) |
成本管理培訓(xùn) |
溝通技巧培訓(xùn) |
電工技術(shù)培訓(xùn) |
其他技術(shù)培訓(xùn) |
(二)、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。2010年將建立的激勵機(jī)制如下:
激勵機(jī)制 |
能力 |
歸屬感 |
成就感 |
職責(zé) |
結(jié)果 |
安全感 |
現(xiàn)金 |
非現(xiàn)金 |
固定 |
績效工資 |
短期 |
培訓(xùn)與發(fā)展 |
榮譽與晉升 |
公司福利 |
個人福利 |
浮動 |
長期 |
獎金、分紅與期權(quán) |
基本工資 |
(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長——股票增值,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。 還需要同總經(jīng)辦和行政部合作,通過網(wǎng)站、宣傳欄、廣播以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點,進(jìn)行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任,離職的人才也是****免費的宣傳員,是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。人力資源部應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機(jī)會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來3年人力資源管理的重中之重。
以人為本,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求人力資源所有人員加強政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
人力資源部
xxxx年x月