做好企業(yè)的薪酬管理,是人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié),薪酬管理的如何,直接影響著企業(yè)的發(fā)展。
薪酬管理在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中已成為人力資源管理的重要環(huán)節(jié),對企業(yè)競爭力有巨大影響。近年來,隨著我國日益融入世界經(jīng)濟(jì)大潮,并隨著人才市場的開放使得企業(yè)必須進(jìn)行有效的薪酬管理來滿足員工的物資、精神需求,本文通過對薪酬管理目標(biāo)的解析,分析目前我國薪酬管理存在的問題,并提出相關(guān)建議。
論文關(guān)鍵詞:人力資源;薪酬管理;建議
一、薪酬管理的目標(biāo)
(一)薪酬的概念和內(nèi)容
薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的貨幣報酬與實物報酬的總和。包括工資、獎金、津貼、提成工資、勞動分紅、福利等。薪酬不僅包括直接的物質(zhì)激勵,還包括非物質(zhì)的激勵——精神激勵;不僅被看作是勞動的報酬,還被看成是知識與技術(shù)要素的價值體現(xiàn);不僅是生活資料的來源,還與人的尊嚴(yán)和體面有關(guān)。
(二)薪酬管理的目的
薪酬管理與企業(yè)發(fā)展是相輔相成的。一方面,薪酬管理的目的是為了在保障員工的基本生活的同時,充分激勵、發(fā)揮員工的能力,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的核心競爭力;另一方面,企業(yè)核心競爭力的發(fā)揮,為薪酬管理提供有利的支持?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,如何吸引人才、留住人才是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,薪酬作為企業(yè)必須付出的人力成本,同時也是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。薪酬不僅僅是金錢激勵,實質(zhì)上已成為企業(yè)激勵機(jī)制中一種復(fù)雜的激勵方式,隱含著成就激勵、地位激勵等,科學(xué)合理的薪酬管理能夠從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要動力之一,同時也是企業(yè)合理控制勞動力成本,穩(wěn)定企業(yè)與員工的勞動關(guān)系,構(gòu)建和諧企業(yè)的前提。
二、當(dāng)前企業(yè)薪酬管理存在的問題
(一)薪酬缺乏外部競爭力和有失內(nèi)部公平性
1。缺乏外部競爭力
隨著我國日益融人世界經(jīng)濟(jì)大潮,跨國公司進(jìn)入中國,其充分利用雄厚的資金實力和優(yōu)厚的待遇網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀人才,中國企業(yè)面臨著一個麗難境地:如果不增加薪酬在市場上的競爭力,會導(dǎo)致人才流失;如果大幅加薪,無疑將使企業(yè)本來就很沉重的負(fù)擔(dān)雪上加霜。另外國企與民營企業(yè)之間的人才流動出現(xiàn)嚴(yán)重失衡,國有企業(yè)幾乎成為民營企業(yè)培養(yǎng)人才的搖籃。員工會將自己的薪酬水平與外部同行業(yè)、同地區(qū)、類似崗位的人員相比較,如果薪酬水平低于外部市場薪酬的平均水平,員工的不滿情緒就會產(chǎn)生,甚至跳槽。
2.有失內(nèi)部公平性
許多企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)沒有擺脫計劃經(jīng)濟(jì)的薪酬模式,薪酬分配上基本上還是“大鍋飯”的平均主義機(jī)制,干多于少一個樣,干好干壞一個樣。一些企業(yè)的核心員工、關(guān)鍵員工和普通員工的薪酬差距小,分配不公平,造成激勵和約束作用很差。一些部門內(nèi)部相鄰職位、相同崗位之間的薪酬差距太大。內(nèi)部薪酬有失公平,造成不同部門之間以及相同部門個人之間權(quán)利與責(zé)任不對等,使部分員工進(jìn)行內(nèi)部比較時理失衡,嚴(yán)重影響了個人工作的積極性。
(二)政府對企業(yè)的薪酬管理干預(yù)過多
我國企業(yè)特別是國有企業(yè)的分配主體地位還沒有根本確立起來。雖然企業(yè)已經(jīng)擁有較大的內(nèi)部分配自主權(quán),但為了實現(xiàn)社會公平大多國有企業(yè)的工資總額決定權(quán)仍由政府有關(guān)部門掌握,政府通過行政手段對企業(yè)實行工效掛鉤或工資總額包干辦法。非國有制企業(yè)大都實行工資總額包干或直接由政府有關(guān)部門核定工資總額的辦法。有的地方政府,不僅控制企業(yè)的工資總額,而且直接干預(yù)企業(yè)內(nèi)部工資比例等具體管理決策。這使企業(yè)的薪酬管理自主權(quán)難以落實,嚴(yán)重影響了內(nèi)部分配制度改革的質(zhì)量。
(三)薪酬制度過分依據(jù)行政級別
一些企業(yè)的薪酬體系采用行政級別來定薪,行政職務(wù)的大小、學(xué)歷職稱高低、工齡對薪酬具有決定性的影響。在這種缺乏薪酬調(diào)整機(jī)制,管理手段單一的制度下,員工想要獲得更多的勞動報酬,只有靠“熬”級別。薪酬分配不與員工的能力、從事的工作崗位掛鉤,忽略崗位的差異,挫傷了那些從事高技能、高知識、高能力工作崗位的人員的積極性。
(四)績效考核體系落后,激勵功能發(fā)揮不足
哈佛大學(xué)的威廉·詹姆土(wiili砌james)教授在調(diào)研中曾發(fā)現(xiàn),部門員工一般僅需發(fā)揮出20%~30%的個人能力,就足以保住飯碗而不被解雇如果受到充分的激勵,其工作能力能發(fā)揮出80%~90%,其中50%~60%的差距是激勵的作用所致。許多企業(yè)的績效考核體系落后,使得激勵功能發(fā)揮不足。如在考核內(nèi)容和考核方法上都比較落后,績效考核并沒有明顯地改變員工的工作態(tài)度和績效,績效考核中暴露出很多問題:考核的定位模糊;考核的指標(biāo)設(shè)計缺乏科學(xué)性;考核的周期過長;考核受人為因素影響較大;考核缺乏被考核者的支持等等,導(dǎo)致企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理忽視激勵,重懲罰輕獎勵,甚至沒有獎勵,嚴(yán)重阻礙了員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、加強(qiáng)薪酬管理的建議
(一)提供具有公平性和競爭力的薪酬
薪酬體系是激勵員工最直接、最有效的福利政策。企業(yè)是否建立公平、公正且具有競爭力的薪酬福利體系,是一個企業(yè)能否吸引、留住優(yōu)秀人才,積極發(fā)揮人才的能動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一項至關(guān)重要的因素。薪酬體系的設(shè)置既要考慮社會平均薪資水平、同行業(yè)平均薪資水平,員工個體的期望薪資,又要考慮企業(yè)的承受能力、成本效益。企業(yè)員工對薪酬分配的公平感的判斷和認(rèn)識,是設(shè)計薪酬制度和進(jìn)行管理時的首要考慮。薪酬的公平性可以分為內(nèi)部公平和外部公平性。所謂內(nèi)部公平性是指同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲得薪酬應(yīng)正比于各自的貢獻(xiàn)。在薪酬激勵中,要敢于張揚人才優(yōu)勢,要重點突出“人才優(yōu)勢是員工薪酬的分水嶺”。在企業(yè).內(nèi)部,使薪酬分配合理拉開差距,首先做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評價和崗位分析。分析崗位工作的復(fù)雜性、工作的難以程度、工作時所需承擔(dān)的責(zé)任以及所需要的知識和能力、工作態(tài)度等方面來對崗位的價值進(jìn)行量化評估,也是從根本上解決薪酬對內(nèi)公平的關(guān)鍵所在。對外公平性,實際是企業(yè)所提供的薪酬具有競爭力,是指企業(yè)本身的薪酬水平與市場薪酬水平比較,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及同本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平相比較,以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住企業(yè)所需要的核心員工。最后還要綜合考慮公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)的支付能力,選擇相應(yīng)的薪酬策略,決策前還應(yīng)征求企業(yè)工會職代會及全體職工的意見。
(二)轉(zhuǎn)變政府職能為企業(yè)提供良好的外部環(huán)境
企業(yè)薪酬管理中存在的問題不是企業(yè)本身可以完全解決的,首先需要外部有良好的環(huán)境。國家要繼續(xù)為企業(yè)提供政策支持,摒除附著在企業(yè)上的政治,社會功能,使其真正成為可以自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場經(jīng)濟(jì)主體。給與企業(yè)在用人、薪酬管理方面的完全自主權(quán),這樣企業(yè)才能根據(jù)市場競爭狀況與市場薪酬水平自主決定薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平。
(三)建立完善
的績效考核體系,充分發(fā)揮薪酬的激勵機(jī)制
企業(yè)應(yīng)根據(jù)其戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息,建立科學(xué)、完善的績效考核體系,將個人的薪酬與對企業(yè)所創(chuàng)造的價值、貢獻(xiàn)直接掛鉤。企業(yè)通過對員工的進(jìn)行績效考核,使員工的晉升或降級有了量化的考核依據(jù),使員工的精力集中到努力工作、提高工作業(yè)績上來,避免干好干壞一個樣的消極局面,這樣才能較好發(fā)揮薪酬的激勵作用。
約瑟夫·j·馬爾托齊奧說:“根據(jù)員工的績效來支付報酬是20世紀(jì)美國薪酬的一個里程碑?!敝挥挟?dāng)企業(yè)的薪酬與績效掛鉤時,薪酬的激勵性作用才能得到有效的發(fā)揮。當(dāng)某個優(yōu)秀員工加入企業(yè),最初可能是因為企業(yè)富有吸引力的薪資,但隨著時間的推移,員工由于沒有獲得精神方面的激勵,隨之會生出許多抱怨。單純的薪酬是沒有活力的。只有將績效與薪酬有.效的掛鉤結(jié)合,才富有活力。薪酬激勵已經(jīng)成為現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵手段,它使企業(yè)管理者更容易控制,也較容易衡量其使用效果,對提高企業(yè)的競爭力有著不可忽視的作用。如果能夠真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬對員工的激勵作用,就可以達(dá)到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。
(四)促進(jìn)福利政策設(shè)計的人本化
福利是指企業(yè)向所有員工提供的,用來創(chuàng)造良好工作環(huán)境和方便員工生活的間接薪酬。福利的作用是能滿足員工的一些需求,解決員工的后顧之憂,為員工創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定和舒適的工作和生活環(huán)境;能增加員工對公司的認(rèn)同感,信息源:汕頭招聘網(wǎng)_m.rc3721.com提高員工對組織的忠誠度,激勵員工充分發(fā)揮自己的潛能,為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn);通過為員工提供良好的福利,可以塑造良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度。企業(yè)要留住人才,不僅要提供給員工有市場競爭力的薪資,優(yōu)厚的福利也是必不可少的。福利政策應(yīng)該是公司整體競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的一個有機(jī)組成部分。
福利項目包括優(yōu)厚的資金、法定福利、衣食住房補(bǔ)貼、完備的員工培訓(xùn)、補(bǔ)充性養(yǎng)老保險、有薪假期、特殊福利、員工俱樂部活動等.加入wto后,面對激烈的人才競爭,企業(yè)在設(shè)計福利制度時應(yīng)給員工提供眾多選擇的“靈活性福利制度”,讓員工根據(jù)自己的需要有限制地選擇一些福利項目。當(dāng)然,企業(yè)必須提供國家、地方有關(guān)政策和法規(guī)規(guī)定的福利項目,不能讓員工在這些福利項目中進(jìn)行選擇。企業(yè)實行靈活、福利制度,員工可以自主地選擇更能滿足自己需要的福利項目,無形中就增加了福利對員工的價值。同時,由于給了員工自由選擇的權(quán)利,在一定程度讓員工感覺到自己被企業(yè)所尊重,進(jìn)而激發(fā)員工為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的潛能。對企業(yè)而言,由于這種福利制度能提高員工的滿意度,進(jìn)而也會提高企業(yè)的競爭力。
(五)開展工資集體協(xié)商,完善健全增資機(jī)制
國務(wù)院總理溫家寶在第十一屆全國人民代表大會第三次會議上作政府工作報告時就強(qiáng)調(diào)并承諾:“將制訂調(diào)整國民收入分配格局的政策措施,提高居民收入在國民收入分配中的比重,提高勞動報酬在初次分配中的比重,信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com改革壟斷行業(yè)收入分配制度、打擊非法收入、規(guī)范灰色收人等。深化壟斷行業(yè)收入分配制度改革。完善對壟斷行業(yè)工資總額和工資水平的雙重調(diào)控政策。嚴(yán)格規(guī)范國有企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理人員特別是高管的收入,完善監(jiān)管辦法”。當(dāng)前一些企業(yè)的收入分配制度還存在不健全、分配秩序不規(guī)范,還沒有普遍建立企業(yè)職工工資增長制度,已引起黨和國家的高度重視。
工資集體協(xié)商,是指職工代表與企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、形式、收入水平進(jìn)行平等協(xié)商,并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議。開展工資集體協(xié)商工作,有利于推動建立企業(yè)職工工資共決機(jī)制、正常增長機(jī)制和支付保障機(jī)制,構(gòu)建職工對工資分配的民主參與和監(jiān)督機(jī)制;有利于完善勞動用工管理,促進(jìn)建立統(tǒng)一、規(guī)范、有序的勞動力市場,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,促進(jìn)建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關(guān)系。
(六)塑造新型企業(yè)文化,建立企業(yè)核心價值理念
文化就是企業(yè)的靈魂,企業(yè)沉浮于商海,就好比是戰(zhàn)場上的軍隊一樣,信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com軍隊沒有軍魂,就不會贏得戰(zhàn)爭,企業(yè)沒有文化就不會持續(xù)生存。通過塑造企業(yè)文化,進(jìn)行人力資源管理,這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要手段和方法。企業(yè)應(yīng)充分利用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、激勵功能、凝聚功能,激發(fā)員工的信念,挖掘員工的成就意識,增強(qiáng)員工與企業(yè)的榮辱與共的意識。優(yōu)秀的企業(yè)文化,常??梢允箚T工產(chǎn)生使命感與責(zé)任感。人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界,企業(yè)文化的一個重要職能就是啟發(fā)和增強(qiáng)員工自我約束、自我控制的意識和能力,使員工的努力目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展方向達(dá)到一致。