第一條 目的
新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。
第二條 培訓(xùn)對(duì)象
公司新入職員工。
第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條 培訓(xùn)時(shí)間
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條 培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條 培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
| 培訓(xùn)部門 | 培訓(xùn)時(shí)間 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 培訓(xùn)教師 | 培訓(xùn)方式 | 備注 |
| 公司集中培訓(xùn) | 3天 | 軍訓(xùn) | 軍事教官 | 集中培訓(xùn) | 早晚單獨(dú)培訓(xùn) |
| 1小時(shí) | 公司概況：主要介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展?fàn)顩r，公司愿景，公司的組織架構(gòu)、管理體系和各事業(yè)部職能，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品，公司在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況。 | 集中培訓(xùn) | 具體時(shí)間由人事部門安排并通知培訓(xùn)講師 | ||
| 1小時(shí) | 公司文化：公司價(jià)值觀，公司戰(zhàn)略，公司道德規(guī)范培訓(xùn)管理 | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | 公司各項(xiàng)規(guī)章制度：新酬體系、聘用制度、培訓(xùn)制度等 | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | 安全生產(chǎn)管理 | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | 鋁合金材料基本知識(shí) | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | 產(chǎn)品加工工藝規(guī)程培訓(xùn) | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | 機(jī)械基礎(chǔ)與技術(shù)測(cè)量 | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | 質(zhì)量管理知識(shí) | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | ts16949管理 | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | 6s管理 | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | 中頻加熱原理與設(shè)備簡(jiǎn)介 | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | 液壓傳動(dòng)與油壓機(jī)操作基礎(chǔ) | 集中培訓(xùn) | |||
| 2小時(shí) | 模具維護(hù)與保養(yǎng) | 集中培訓(xùn) | |||
| 用人單位培訓(xùn) | 2 | 崗位介紹與要求，單位管理程序與規(guī)章制度， | 單位主管領(lǐng)導(dǎo) | 集中培訓(xùn) | 具體時(shí)間由用人單位安排 |
| 2 | 安全操作規(guī)程與注意事項(xiàng) | 集中培訓(xùn) | |||
| 2 | 熟悉單位工序與同事 | 集中培訓(xùn) | |||
| 2 | 本工序影響產(chǎn)品質(zhì)量因素與注意事項(xiàng) | 單位主管或班長(zhǎng) | 集中培訓(xùn) | ||
| 頂崗培訓(xùn) | 2個(gè)月 | 崗位實(shí)際操作培訓(xùn) | 師傅 | 崗位訓(xùn)練 | 時(shí)間從入職算起 |
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見試用期員工評(píng)價(jià)表)
實(shí)際操作考核：由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見試用期員工評(píng)價(jià)表)
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
第七條 培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條 培訓(xùn)紀(jì)律
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7. 服從管理，按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度
用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。
心若改變，你的態(tài)度跟著改變;
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變;
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變;
性格改變，你的人生跟著改變。
第十條 培訓(xùn)評(píng)價(jià)
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_m.rc3721.com
培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第十一條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
第十三條 本方案經(jīng)董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)、頒發(fā)之日起實(shí)施。
附表：
表2 課程培訓(xùn)效果評(píng)估表
| 課程名稱 | 培訓(xùn)講師 | |||||
| 評(píng)估人姓名 | 所屬單位 | |||||
| 職位 | 評(píng)估日期 | |||||
| 培訓(xùn)目標(biāo) | ||||||
| 培訓(xùn)內(nèi)容 | ||||||
| 培訓(xùn)方式 | ||||||
| 對(duì)這堂課程的總體評(píng)價(jià) （優(yōu)、良、合格） | ||||||
| 建 議 | ||||||
| | ||||||
表3 試用期員工評(píng)價(jià)表
| 姓名 | 部門 | 崗位 | ||||||||||
| 試用期 | 年 月 日至 年 月 日 | |||||||||||
| 自我評(píng)價(jià)(由本人填寫) | ||||||||||||
| 主要工作業(yè)績(jī)： | ||||||||||||
| 考評(píng)內(nèi)容(由直接上級(jí)填寫) | ||||||||||||
| 出勤狀況 (天、次) | 病假 | 事假 | 遲到 | 早退 | 處罰 | 獎(jiǎng)勵(lì) | ||||||
| 考核內(nèi)容 考核項(xiàng)目 | 要點(diǎn) | 優(yōu) | 良 | 合格 | ||||||||
| 職業(yè)品德項(xiàng)30% | 誠(chéng)實(shí)10% | 能夠坦誠(chéng)布公、實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)地待人處事 | 偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽(yù)，基本上能夠以誠(chéng)待人 | 時(shí)有不實(shí)語言，不能獲得同事與上級(jí)信賴，虛假匯報(bào)，掩蓋工作失誤 | ||||||||
| □100 □90 | □80 □70 □60 | □50 □40 □30 | ||||||||||
| 責(zé)任心10% | 可以放心交付工作，能夠徹底完成目標(biāo)和任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，問題意識(shí)較強(qiáng) | 具有責(zé)任心，可以交付工作，但須督導(dǎo)方可完成。 | 責(zé)任心不強(qiáng)，須常督促，尚不能完成任務(wù)。 | |||||||||
| □100 □90 | □80 □70 □60 | □40 □30 □20 | ||||||||||
| 職業(yè)道德10% | 嚴(yán)守公司機(jī)密，保持高度警覺，嚴(yán)格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則，堅(jiān)決服從公司決定 | 能夠遵守企業(yè)秘密條例，遵守公司規(guī)章制度，偶有破環(huán)情況，理解公司的決定 | 對(duì)外傳播公司機(jī)密和不宜外傳事宜，制造同事或上下級(jí)矛盾，隨意破環(huán)公司制度，不服從公司決定 | |||||||||
| □100 □90 | □80 □70 □60 | □40 □30 □20 | ||||||||||
| 職業(yè)能力項(xiàng)70% | 專業(yè)知識(shí)能力20% | 能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)及時(shí)、有效的解決各類問題，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 | 能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決問題，完成工作任務(wù)。 | 專業(yè)知識(shí)明顯不足，影響工作進(jìn)展 | ||||||||
| □100 □90 | □80 □70 □60 | □40 □30 □20 | ||||||||||
| 服務(wù)意識(shí)和親和能力20% | 能夠主動(dòng)積極了解服務(wù)需求并提供有效服務(wù)，與客戶親和力強(qiáng)，不暴躁，工作差錯(cuò)率較少 | 能夠提供服務(wù)，親和力一般，偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶爾出現(xiàn)差錯(cuò) | 服務(wù)意識(shí)不夠，有衙門作風(fēng)，員工親和力不足，常有不耐煩現(xiàn)象，工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò) | |||||||||
| □100 □90 | □80 □70 □60 | □40 □30 □20 | ||||||||||
| 學(xué)習(xí)和進(jìn)取能力10% | 能主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)取，掌握較快并且很快能運(yùn)用到工作信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com | 學(xué)習(xí)意識(shí)和能力一般，掌握較慢，但基本上能夠領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容 | 不善于學(xué)習(xí)不思進(jìn)取，被迫學(xué)習(xí) | |||||||||
| □100 □90 | □80 □70 □60 | □40 □30 □20 | ||||||||||
| 自律能力10% | 能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定及制度，忠于職守，從不擅自離崗 | 有自律意識(shí)和能力，能夠遵守公司考勤規(guī)定，但偶爾有竄崗現(xiàn)象和違規(guī)現(xiàn)象。 | 自律意識(shí)和能力不足，常有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)現(xiàn)象。 | |||||||||
| □100 □90 | □80 □70 □60 | □40 □30 □20 | ||||||||||
| 協(xié)作能力10% | 能夠積極與他人順利達(dá)成工作任務(wù)和要求 | 尚能與人合作，能夠達(dá)成工作任務(wù)與要求 | 協(xié)作不善，常常致使工作無法進(jìn)行和開展 | |||||||||
| □100 □90 | □80 □70 □60 | □40 □30 □20 | ||||||||||
| 綜合得分： 分（加權(quán)平均計(jì)算） 備注：1、不能獨(dú)立操作生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的實(shí)行一票否決，不予錄用。 2、本項(xiàng)考核結(jié)果綜合得分低于80分為不合格，不予錄用。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com | ||||||||||||
| 部 門 領(lǐng) 導(dǎo) 評(píng) 價(jià) | 試用期考核情況： | |||||||||||
| 人 力 資 源 部 意 見 | ||||||||||||
| 公 司 主 管 領(lǐng) 導(dǎo) 意 見 | ||||||||||||