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企業(yè)的團隊培養(yǎng)策略

發(fā)布時間:2015/10/24 6:32:55文章來源:澄海人才網(wǎng) chrcw.cn瀏覽次數(shù):3736次


  人力資源開發(fā)工作對于目前企業(yè)的幫助很大。培養(yǎng)自己的團隊不是一個簡單的事情,也不是一個短時間就能達(dá)到理想結(jié)果的事情,我們需要一定的耐心和智慧,因為這里更多的是要我們知道如何和人打交道,而且是和自己的下屬打交道,它是需要很多的技巧和處理藝術(shù)的。前面我們已經(jīng)提到過我們團隊建設(shè)的價值是一定程度上解脫我們自己,要培養(yǎng)出能代替我們辦理應(yīng)該有我們辦理的事情,而讓我們自己有更多的時間和精力去思考新的問題、大的問題、戰(zhàn)略層面的問題。既然如此,我們應(yīng)該在培養(yǎng)團隊上多花費些心思、精力,努力讓我們的接替者在能力上達(dá)到或超過自己。培養(yǎng)自己的團隊,我們主要從如下幾個方面入手:

  1、首先要確定團隊和個人的目標(biāo)

  確定目標(biāo)是要找到我們團隊努力的源動力,也是形成我們團隊的一個凝聚力的源頭,這是我們共同的方向。

  培養(yǎng)團隊也是為了能夠高效率的完成工作任務(wù),團隊的目標(biāo)一般表現(xiàn)為團隊的戰(zhàn)略規(guī)劃和全年任務(wù)目標(biāo),而個人目標(biāo)可能是通過指標(biāo)、具體任務(wù)作為表現(xiàn)形 式。團隊目標(biāo)要結(jié)合公司的整體預(yù)算和市場推廣策略方案,另外也要結(jié)合各個成員的個人目標(biāo),不能簡單確定一個孤立的目標(biāo)。個人目標(biāo)必須建立在團隊目標(biāo)的基礎(chǔ) 上實現(xiàn)與團隊目標(biāo)相契合,要結(jié)合其個人能力、負(fù)責(zé)區(qū)塊、費用預(yù)算、合作對象的銷售量等因素,并且個人目標(biāo)必須是合理的、客觀的和可執(zhí)行的。

  不管是團隊還是個人目標(biāo),我們必須要考慮其合理性、客觀性和可執(zhí)行性,如何做到這點?我們要注意下面這幾個問題:信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  第一、我們必須要考慮到市場推廣的進(jìn)度問題

  對于一個尚未開發(fā)的區(qū)域、有過多競爭對手的區(qū)域、市場已經(jīng)飽和的區(qū)域,我們都不能操之過急,不合理的目標(biāo)往往會破壞我們前期市場的開發(fā)和維護,也會 帶來變形的、失誤比較多的、急功近利的銷售策略和銷售跟蹤服務(wù)。一個成熟的區(qū)域我們可以適當(dāng)?shù)摹凑湛蛻袅?、客戶使用量、市場份額指標(biāo)確定的目標(biāo)和任務(wù)。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  第二、我們必須要考慮到市場的增長速率問題

  除非是一個將逐漸退出市場的產(chǎn)品,我們都應(yīng)該考慮到我們的產(chǎn)品銷售的自然增長速率的問題,這里的原因有終端客戶的接受度、市場份額的增加問題、客戶 增加問題、技術(shù)服務(wù)跟蹤力度增加和完善問題等。同時按照市場自然增長速率確定目標(biāo)和任務(wù)也是對銷售人員、服務(wù)人員的積極性進(jìn)行激勵和增加公司、企業(yè)單位利 潤的一種方式。

  第三、我們必須要考慮到個人的能力問題

  個人的能力影響和決定著目標(biāo)的合理性,一個過分超過個人能力所勝任的極限的目標(biāo)和任務(wù)其實質(zhì)會失去它應(yīng)有的作用。

  第四、目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)該具備一定的時效性

  即我們的目標(biāo)和任務(wù)一定是在一個時間段里應(yīng)該達(dá)到的,因為時間這個元素關(guān)系到我們公司整體的運營計劃和利潤率等財務(wù)數(shù)據(jù)是否合理等問題。

  第五、目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)該和考評及績效考核相掛鉤

  目標(biāo)和任務(wù)關(guān)系到團隊的利益,也關(guān)系到我們團隊所有成員的利益,這是挖掘個人潛力的最好辦法,也是實現(xiàn)團隊效用的最好方式。

  2、其次要確定合理的工作流程,并根據(jù)我們工作內(nèi)容的變化、資源的調(diào)整等因素進(jìn)行適度地調(diào)整和改善。

  工作流程要體現(xiàn)不同人員地相互配合和不同資源的合理配置,以確保執(zhí)行力的價值基于流程得以高效率的實現(xiàn)。

  對于工作流程我們已經(jīng)在前面做過表述,這里提到對于團隊的培養(yǎng),我們應(yīng)該考慮兩個問題:

  第一、我們團隊的所有成員都應(yīng)該有工作流程的意識,這是實現(xiàn)團隊合作的途徑,也是提高公司、團隊執(zhí)行力的方法。

  第二、我們管理團隊也要注重工作流程的要求,要考慮到它存在的價值和修改完善它的必要。

  3、要進(jìn)行合理的職責(zé)劃分,明確具體任務(wù)和目標(biāo)的責(zé)任人,以能做到事有人盯,責(zé)有人擔(dān)。

  從團隊的培養(yǎng)角度上我們管理者應(yīng)該注意崗位職責(zé)和授權(quán)兩個問題的關(guān)系:

  第一,崗位職責(zé)是對權(quán)責(zé)的明確,它是我們實際工作中應(yīng)該遵守的確定內(nèi)容,是外在的。而授權(quán)是管理這一概念實際應(yīng)用,它是內(nèi)在的。崗位職責(zé)其實質(zhì)就是授權(quán),就是作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者對團隊成員的工作分配進(jìn)行的授權(quán)。

  第二、授權(quán)的形式不完全表現(xiàn)為崗位職責(zé),還表現(xiàn)為對團隊成員基于崗位職責(zé)所做的正效行為(姑且界定對事情基于目標(biāo)和任務(wù)而做的正確、合理的解決行 為)的追認(rèn)。崗位職責(zé)不可能包涵我們所有的成員行為,只有對團隊成員基于崗位職責(zé)所做的正效行為,我們應(yīng)該予以認(rèn)可,因為這有利于我們團隊的價值和公司利 潤的實現(xiàn)。

  我們還要懂得如何去授權(quán),授權(quán)應(yīng)該注意把握好以下幾點:

  第一、我們的授權(quán)是要基于有利于工作的開展和目標(biāo)、任務(wù)的實現(xiàn)這一條件。

  第二、我們的授權(quán)應(yīng)該在一定的范圍內(nèi)、一定條件下。對授權(quán)的使用應(yīng)該有其使用的條件,條件成熟,授權(quán)可以執(zhí)行,反之,授權(quán)應(yīng)該被終止,否則就是授權(quán)被濫用。

  第三、我們的授權(quán)應(yīng)該有個度,要明白我們的授權(quán)可能帶來的風(fēng)險。沒有尺度的授權(quán)可能是災(zāi)難性的,形成我們無法控制的后果,這樣的授權(quán)不僅不能幫助被授權(quán)人,反而會害了他。

  第四,我們的授權(quán)應(yīng)該有個監(jiān)督,需要被授權(quán)人及時報告授權(quán)事項的進(jìn)展情況。

  4、應(yīng)該注意培養(yǎng)團隊成員的集體精神和榮譽感,融合企業(yè)單位積極、集體、鼓勵和競爭的企業(yè)文化。激發(fā)出團隊成員的榮譽感,團隊的目標(biāo)和任務(wù)更容易得以實現(xiàn)。

  團隊的集體精神應(yīng)該融合進(jìn)去公司的企業(yè)文化,而所有的企業(yè)文化一定是具有積極向上的內(nèi)涵。對于集體精神的培養(yǎng),我們可以從以下措施去著手:

  第一、作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要有機會一塊出去玩玩,包括唱歌、喝酒、玩牌、游泳、打場球等集體活動,這是我們所有的成員展現(xiàn)工作能力之外的才能的機會,是可以讓我們團隊有機會交流個人的情感、相互認(rèn)同每個人的生活態(tài)度。

  第二、應(yīng)該充分利用團隊集體休假等假期福利進(jìn)行遠(yuǎn)游、購物等活動。

  集體休假是體現(xiàn)公司人文關(guān)懷的重要舉措,同時是考驗團隊成員對集體精神的維護意愿。在活動過程中排出了工作的糾葛,放松每個人的神經(jīng),在相互幫助中拉近領(lǐng)導(dǎo)者和下屬、同事之間的情感。
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