很多時(shí)候,“校園招聘”這四個(gè)字會(huì)引起hr某種談虎色變的共鳴:數(shù)量越來(lái)越多而且越來(lái)越難理解的學(xué)生、總是不確定的校園宣講會(huì)場(chǎng)地、永遠(yuǎn)篩不完的簡(jiǎn)歷和打不完的電話,還有連續(xù)幾個(gè)月舟車勞頓的疲憊……但欣慰的是,在經(jīng)歷了大量耗時(shí)費(fèi)力的線下工作后,校園招聘終于有望搭上大數(shù)據(jù)時(shí)代的順風(fēng)車,邁向“云端”了。
“網(wǎng)”的時(shí)代
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)招聘、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、流程管理
伴隨著網(wǎng)絡(luò)在校園的普及,大學(xué)生開(kāi)始成為互聯(lián)網(wǎng)的主力軍,與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)招聘自身也在蓬勃發(fā)展,電子簡(jiǎn)歷逐漸取代紙質(zhì)簡(jiǎn)歷,企業(yè)的招聘信息逐漸從校園的信息欄轉(zhuǎn)移到了招聘網(wǎng)站,性格分析、職業(yè)測(cè)評(píng)等在線測(cè)評(píng)軟件應(yīng)運(yùn)而生,這一切都看上去很美。
2004年,280萬(wàn);2008年,559萬(wàn)——4年的時(shí)間,中國(guó)的高等教育畢業(yè)生人數(shù)整整翻了一倍——大學(xué)生畢業(yè)找工作變成了社會(huì)的剛性需求,原本單一的校園招聘形式和服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足大學(xué)畢業(yè)生的“井噴式”就業(yè)需求。于是,國(guó)內(nèi)三大招聘網(wǎng)站的校園招聘頻道在此期間先后上線,校招迎來(lái)了規(guī)?;推放苹陌l(fā)展階段。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
由于針對(duì)校招的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的大量涌現(xiàn),企業(yè)紛紛開(kāi)始將校招的工作外包。一種是全部外包。企業(yè)接洽專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu),幫助分析企業(yè)的實(shí)際情況,讓專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)幫助提供全套招聘、甄選解決方案,包括分析、澄清實(shí)際需求,設(shè)計(jì)校招流程、具體的測(cè)評(píng)方案,有些專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)甚至也能夠提供具體的組織、協(xié)調(diào)、全程控制等。另一種是部分外包。企業(yè)將校招的某些環(huán)節(jié)外包給專門的機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)施。比如與專業(yè)的招聘網(wǎng)站合作,搭建企業(yè)專屬的職位申請(qǐng)平臺(tái),進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選等,應(yīng)對(duì)規(guī)模較大的應(yīng)屆畢業(yè)生職位申請(qǐng)投遞。而企業(yè)人力資源部與專業(yè)測(cè)評(píng)公司搭配、組合的模式則更為企業(yè)所推崇,眾多跨國(guó)公司及五百?gòu)?qiáng)企業(yè)便對(duì)這種模式青睞有加。
此外,企業(yè)在選拔校園人才時(shí),不僅看重大學(xué)生人才的專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)果,也更重視大學(xué)生的綜合素質(zhì)、能力水平,最關(guān)鍵的是關(guān)注大學(xué)生具備的可培養(yǎng)潛質(zhì)。而這些潛質(zhì),需要經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生的性格、能力、素質(zhì)特點(diǎn)等多方面考察的結(jié)果來(lái)判斷和識(shí)別。因而,企業(yè)校園招聘的選才標(biāo)準(zhǔn)所包含的內(nèi)容就會(huì)更加綜合、全面而且具體,而選才標(biāo)準(zhǔn)所強(qiáng)調(diào)的核心內(nèi)容也更加精細(xì)、精準(zhǔn)。于是,一些通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)在線測(cè)評(píng)的專業(yè)測(cè)評(píng)工具和測(cè)評(píng)系統(tǒng)便應(yīng)運(yùn)而生。這些專業(yè)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)和測(cè)評(píng)技術(shù)工具針對(duì)要考察的學(xué)生素質(zhì)特征進(jìn)行分類,再針對(duì)每一種類型,逐漸發(fā)展出更為精細(xì)、有效的測(cè)評(píng)技術(shù)與工具,而不單純依靠某種測(cè)評(píng)計(jì)劃或工具來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合能力。例如,對(duì)應(yīng)聘者基礎(chǔ)素質(zhì)的考察與了解,需要采用不同的筆試測(cè)驗(yàn)工具;對(duì)應(yīng)聘者實(shí)際與人合作處事方面的內(nèi)容,則采用了情境模擬的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等等。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
最后,校招的流程與環(huán)節(jié)設(shè)置也在此期間逐漸成熟并趨于固化,但針對(duì)以甄選為目的的流程或環(huán)節(jié),可以設(shè)計(jì)不同的具體實(shí)施方案,選擇恰當(dāng)?shù)臏y(cè)評(píng)技術(shù)與工具,盡量保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都能發(fā)揮出最佳的功能與效果。比如,在簡(jiǎn)歷篩選環(huán)節(jié),現(xiàn)在有一些企業(yè)嘗試了這樣的方式:應(yīng)聘者通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)線上申請(qǐng)企業(yè)的擬聘職位。這種線上個(gè)人簡(jiǎn)歷信息搜集的工具,可以了解到應(yīng)聘者的某些信息,并增加一些開(kāi)放性問(wèn)題,供簡(jiǎn)歷篩選決策或進(jìn)一步深入測(cè)評(píng)參考。因而,簡(jiǎn)歷接收的過(guò)程設(shè)計(jì)為統(tǒng)一的模式來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行第一次測(cè)量、評(píng)價(jià)。例如,寶潔公司在校招中所采用的網(wǎng)上申請(qǐng)職位的方式,需要應(yīng)聘者在企業(yè)官網(wǎng)上填寫寶潔專門設(shè)計(jì)的自傳式申請(qǐng)表(包含一系列開(kāi)放性問(wèn)題),這實(shí)際上是一次統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一模式的篩選考試。
“鞋”的時(shí)代
關(guān)鍵詞:信息欄、海報(bào)橫幅、宣講會(huì)
早期的校園招聘(以下簡(jiǎn)稱“校招”)基本依靠大量的線下活動(dòng)為支撐:從宣傳到組織,從貼海報(bào)到借教室,主要是靠著線下執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的雙腳,外加同學(xué)們的雙手,再配合學(xué)校就業(yè)辦老師的嘴來(lái)完成的。所以毫不夸張地說(shuō),初期的校招是“跑”出來(lái)的。
我就是這個(gè)時(shí)代的親歷者——十年前大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候,上網(wǎng)還主要依靠電話撥號(hào);網(wǎng)速還是以kb來(lái)計(jì)算;網(wǎng)絡(luò)視頻基本是斷斷續(xù)續(xù);cs、仙劍奇?zhèn)b傳是那個(gè)年代最熱的游戲;新浪、雅虎等門戶網(wǎng)站剛剛崛起;招聘網(wǎng)站印象中是已經(jīng)有了,而且也開(kāi)始在大眾媒體上投放廣告,但對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)招聘似乎有點(diǎn)過(guò)于時(shí)髦了——參加人才市場(chǎng)的招聘會(huì)、向用人單位遞上一份“厚實(shí)”的紙質(zhì)簡(jiǎn)歷是當(dāng)時(shí)大多數(shù)人對(duì)于“招聘”這一名詞的理解。
那么大學(xué)生怎么找工作呢?雖然那時(shí)已經(jīng)集體告別了畢業(yè)工作“包分配”的年代,但大學(xué)生就業(yè)卻遠(yuǎn)未像今天這樣上升成為一個(gè)備受關(guān)注的“社會(huì)問(wèn)題”,當(dāng)時(shí)的就業(yè)信息主要來(lái)自以下幾個(gè)渠道:輔導(dǎo)員和專業(yè)老師的推薦,學(xué)校組織的招聘會(huì)和學(xué)校就業(yè)辦的信息欄。
首先是輔導(dǎo)員和專業(yè)老師的推薦,我的第一份工作便是來(lái)源于此。那個(gè)時(shí)候獲取招聘信息的渠道有限,推薦被視為一種可信度極高的信息來(lái)源,同學(xué)一般都會(huì)比較珍惜,加之鑒于輔導(dǎo)員和專業(yè)老師對(duì)就業(yè)信息和學(xué)生本人的了解,相當(dāng)于已經(jīng)幫助企業(yè)hr完成了一輪初步面試,而被推薦的學(xué)生則如同“合格候選人”一樣,大多會(huì)被企業(yè)最終錄用。
其次是招聘會(huì),也被叫做“雙選會(huì)”,即學(xué)生和用人單位之間雙向選擇,一般都由學(xué)校組織,邀請(qǐng)企業(yè)前來(lái)參加。但是由于彼時(shí)應(yīng)屆畢業(yè)生的“產(chǎn)量”相比現(xiàn)在尚屬“奇貨可居”,故學(xué)校對(duì)于進(jìn)校招聘的企業(yè)均有較高的門檻。相反,倘若企業(yè)想要單獨(dú)進(jìn)校舉辦專場(chǎng)的招聘宣講會(huì)或面試,則大都需要提前聯(lián)系學(xué)校的就業(yè)辦,提前準(zhǔn)備宣傳,提前找到同學(xué)幫忙貼海報(bào)、發(fā)傳單、借教室……
最后是校園信息欄,盡管我堅(jiān)信現(xiàn)在的大學(xué)里依然可以找到信息欄,但是地位早已大不如前。在沒(méi)有微信,沒(méi)有微博,沒(méi)有“人人”的十年前,校園信息欄里提供著各個(gè)方面的校園實(shí)用信息,這其中也包括招聘信息,除了上述招聘會(huì)和宣講會(huì)的信息外,還有許多沒(méi)有參加招聘會(huì)的中小企業(yè)的招聘信息。當(dāng)然,當(dāng)年的“中小企業(yè)”經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,大部分早已銷聲匿跡,但不可否認(rèn)的是,其中也有少數(shù)成為了如今的行業(yè)巨頭——比如淘寶,想必當(dāng)年加入阿里巴巴的同學(xué),現(xiàn)在一定都成了電商界呼風(fēng)喚雨的人物了。
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