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對(duì)于績(jī)效管理實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題及思考

發(fā)布時(shí)間:2015/10/24 3:55:55文章來(lái)源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):4970次


  筆者認(rèn)為目前所有的人力資源管理的活動(dòng)都受著績(jī)效管理的影響,尤其是人力資源中薪酬管理和培訓(xùn)發(fā)展這兩大方面,薪酬與績(jī)效管理的結(jié)果相關(guān),而培訓(xùn)管理業(yè)按績(jī)效管理的結(jié)果作為培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)。也就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理關(guān)系到方方面面,有著重要的價(jià)值。而在實(shí)施績(jī)效管理工作中最為重要的就是制度的保障和管理者的重視。

  我們認(rèn)為制度的制定是不難的,但難就難在管理者,尤其是企業(yè)老板或者說(shuō)高層管理者的重視,在績(jī)效管理過(guò)程中,老板一定是績(jī)效管理體系的動(dòng)力和領(lǐng)頭羊,他需要承擔(dān)推動(dòng)績(jī)效管理體系在各個(gè)部門、各個(gè)崗位的推廣,決策并制定企業(yè)總體的績(jī)效指標(biāo),經(jīng)過(guò)討論和研究進(jìn)行細(xì)分,確認(rèn)工作重點(diǎn)。

  但是,事實(shí)上是很多企業(yè)在績(jī)效管理導(dǎo)入的初期,高層的參與度都是不夠的,高層往往認(rèn)為方向和目標(biāo)以及策略確定之后,就只需要中基層人員去執(zhí)行就可以了,高層的角色只不過(guò)是監(jiān)控執(zhí)行過(guò)程和評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果,但是實(shí)踐證明,如果沒(méi)有得到高層的重視,目標(biāo)的設(shè)定和分解,監(jiān)控中層執(zhí)行員工考核制度,以及落實(shí)績(jī)效獎(jiǎng)懲最終都會(huì)變成紙上談兵。

  另外一方面在績(jī)效管理中很多企業(yè)就是太過(guò)于追求有形的結(jié)果,而忽視了無(wú)形的結(jié)果和基礎(chǔ),雖然說(shuō)績(jī)效是以結(jié)果為導(dǎo)向的,因此企業(yè)老板往往在面臨業(yè)績(jī)考驗(yàn)時(shí),更關(guān)注的是績(jī)效的執(zhí)行效果,其實(shí),真正無(wú)形的結(jié)果才是有價(jià)值的,因?yàn)槿缃M織架構(gòu)、人才隊(duì)伍、激勵(lì)機(jī)制等因素整合為組織能力的時(shí)候,績(jī)效管理才能真正實(shí)施到位,這不僅僅會(huì)帶給企業(yè)有形的業(yè)績(jī),還帶來(lái)無(wú)形的收獲。

  因此,人力資源管理部門要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的作用和價(jià)值,既不要給予太高的期望,也不能只把目光定在有形的結(jié)果中,在績(jī)效管理實(shí)施的前期,必要的是改變員工的觀念和思路,去強(qiáng)化導(dǎo)向而不是過(guò)于關(guān)注定量的結(jié)果。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  當(dāng)然,績(jī)效管理時(shí)一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,目標(biāo)的計(jì)劃、實(shí)施、考核和改進(jìn)每一個(gè)環(huán)節(jié)都要執(zhí)行到位,因此不少企業(yè)高層覺得實(shí)施績(jī)效管理困難就在于其分身乏術(shù),忽視其中任何一個(gè)細(xì)節(jié)都將最終影響結(jié)果的產(chǎn)生。

  筆者認(rèn)為績(jī)效管理從原先的粗放到精細(xì)都不是一蹴而就的事情,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)切忌焦躁,如果想要面面俱到,最好是能找到一個(gè)切入點(diǎn),切不可胡子眉毛一把抓。要結(jié)合實(shí)際,聚焦于組織績(jī)效,在組織目標(biāo)的設(shè)定和評(píng)價(jià)上傾注更多的精力,選擇關(guān)鍵性的績(jī)效指標(biāo),明確目標(biāo)和結(jié)果的要求,從而強(qiáng)化考核的程序能夠嚴(yán)格執(zhí)行,以期來(lái)推動(dòng)員工提高執(zhí)行能力。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  其實(shí)有效的績(jī)效管理實(shí)施方案應(yīng)該是以價(jià)值為本,高層領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值,發(fā)揮中層的作用,以組織績(jī)效為關(guān)注重點(diǎn),以人為本,善于借事造勢(shì),借助關(guān)鍵性事件產(chǎn)品企業(yè)核心價(jià)值理念,不斷強(qiáng)化對(duì)人員態(tài)度和行為的影響,毫不動(dòng)搖地將績(jī)效管理進(jìn)行到底。

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