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企業(yè)招聘難,是因為自身就沒有跟上時代

發(fā)布時間:2015/12/5 22:06:08文章來源:普寧雄鷹人才網(wǎng) plrcw.cn瀏覽次數(shù):21723次



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對于求職者來說,最近似乎頗不太平,在經(jīng)濟不景氣的語境下,各種裁員的消息撲面而來,連許多讓人仰慕的公司(如ibm、ebay)也不例外,與此同時,阿里縮減校招,百度減少社招,騰訊也宣布縮減外部招聘名額……讓人不禁打了個哆嗦。

對于求職者來說,最近似乎頗不太平,在經(jīng)濟不景氣的語境下,各種裁員的消息撲面而來,連許多讓人仰慕的公司(如ibm、ebay)也不例外,與此同時,阿里縮減校招,百度減少社招,騰訊也宣布縮減外部招聘名額……讓人不禁打了個哆嗦。

然而,筆者要說的是,你只看到花落,卻沒有看到花開,裁員只是一面,另一面依然是很多公司找不到人——或者更準確地說招不到合適的人。回歸到房地產(chǎn)行業(yè),大多數(shù)人也說不好過,但是就筆者接觸的高管來看,基本都有一個苦衷——招不到足夠多的合適人才——不止是中小企業(yè)難,大型企業(yè)照樣不容易。

不只人才難招,以后藍領(lǐng)都稀缺

管理大師吉姆 · 柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中寫到“商界人士最重要的決定不是如何做事, 而是如何聘人”。

但是,招人變得越來越難。一是總的勞動人口變少了;二是供需結(jié)構(gòu)失衡嚴重;三是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人才的流動加速;四是招聘企業(yè)和hr自己就沒跟上時代步伐……

1、總量少了,屬于你的一份自然少

美國金融服務(wù)公司charles schwab認為,中國人口面臨兩大不可阻擋的趨勢,一是適齡勞動人口下滑趨勢越來越像日本;二是獨生子女政策導(dǎo)致勞動力增長走到了拐點(當(dāng)然,最近二胎政策全面放開的計劃啟動,在久遠的未來會得到適度的緩解)。

1970~2030年日本的勞動人口增減變化與1990~2050年中國的這一變化趨勢相似

1979年至今,中國計劃生育政策使生育人數(shù)減少了4000多萬人,使得當(dāng)前中國進入人口拐點,未來適齡勞動者還將加速下滑。畢竟,即便全面放開二胎,2016年出生的小孩要成為適齡勞動者(16歲以上),那也是2032年的事情了。

因此,盡管每年畢業(yè)的大學(xué)生似乎越來越多,零薪水求工作的新聞也不時閃現(xiàn),但總體來說適齡勞動人口是不斷減少的,而中國經(jīng)濟體的發(fā)展壯大對人才的需求卻又是不斷增長的。因此,招聘難是正常,不難倒是很稀奇的事了——未來,不僅人才難招聘,藍領(lǐng)工人也會越來越難招。

君不見,盡管制造業(yè)整體不景氣,但東南沿海的制造業(yè)年年鬧用工荒。這也是經(jīng)濟新常態(tài)下的一種新常態(tài)。華為給手機業(yè)務(wù)的員工漲薪了,酷派必須得漲,哪怕你的手機賣不過華為,否則人才流失以后,差距會拉得更大。

2、給淘寶生產(chǎn)貨物的人干不了淘寶

目前中國處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期,各種新詞匯新概念令人眼花繚亂,經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的變動要求勞動力相應(yīng)地變動。

去年以來,“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型是一個處在風(fēng)口上的概念?;ヂ?lián)網(wǎng)講究快速迭代,各種新玩法新概念層出不窮,但多數(shù)人還沒從傳統(tǒng)行業(yè)的思維里爬上岸呢。給淘寶生產(chǎn)貨物的人干不了淘寶的事,連“笨重”且一度認為不會被互聯(lián)網(wǎng)影響的房地產(chǎn)都在尋求轉(zhuǎn)型了,線性增長的人才必然無法滿足指數(shù)型增長的新業(yè)務(wù)的需求。因此,失業(yè)的人不少,而企業(yè)則招不到合適的人。

3、人心浮躁了,隊伍沒那么好帶了

以前,鐵飯碗是為大家所艷羨的;上個世紀末,下崗潮打破了鐵飯碗,尋求安逸與穩(wěn)定的心態(tài)在不斷減弱。90后現(xiàn)在已經(jīng)過了晚婚年齡,越來越成為人才市場的主力。而90后是在豐裕社會里長大的,相對來說更充滿理想主義,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司遍地的90后ceo就是最好的明證。而且移動互聯(lián)的大潮,使得每家公司都在開高價挖人才,撓得人心理癢癢。人才職業(yè)發(fā)展的觀念日趨多元化,發(fā)展的通道多樣化,人們越來越追求自我,跳槽越來越頻繁。

4、向內(nèi)看,企業(yè)的毛病或許更重要

對于真正牛逼的公司來說,人才必然是趨之若鶩的,比如google,因為人家google名氣大啊,同樣的萬科也大抵如此。但是大部分公司都沒有這樣的名聲,又不注重品牌建設(shè),不為公眾所知,吸引力有限,可選擇的少,自然無法優(yōu)中選優(yōu)。

杰克·韋爾奇在《贏》一書中寫到“如果你舍不得花時間和精力來招賢納士,那么你將來在管理上碰到的困難會花去你更多的時間”。但現(xiàn)實中,在招人才上敷衍了事,功利主義至上的風(fēng)氣盛行,比如抱怨大學(xué)教學(xué)與工作實際脫節(jié)。除了技校,任何國家的大學(xué)都不可能與生產(chǎn)實際完全掛鉤,大學(xué)是培養(yǎng)有獨立思想和創(chuàng)造能力的人才,不是培養(yǎng)熟練的操作工人。

而且hr過去那一套評測人才的工具并不總是靈光。布萊恩·艾克頓去facebook面試被拒,幾年之后,facebook花了190億美元收購其創(chuàng)辦的whatsapp公司……這樣的案例不勝枚舉。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,如何招到人才

人才無論對企業(yè),還是對國家,重要性都不言而喻,用葛優(yōu)在電影《天下無賊》中說的風(fēng)靡一時的一句話做結(jié)尾:21世紀最缺的是什么?人才!這似乎也是一個人才泛濫的時代,因為自覺不得志者不在少數(shù)。

只提出問題,不提供解決方案就是耍流氓,因此,下面就來說說,在這樣一個時代里,企業(yè)如何才能在千萬人中找到那匹千里馬。

1、每一個入口都是人才招聘渠道

首先是渠道的問題。過去企業(yè)招聘人才無外乎校園招聘、人才市場設(shè)點,各大招聘網(wǎng)站掛招聘信息……但是社會化媒體的出現(xiàn)改變了這一切,整個網(wǎng)絡(luò)關(guān)系鏈都變了。

現(xiàn)在,除了專業(yè)招聘網(wǎng)站,還有微博、sns、微信、qq群、脈脈,還有各種各樣的線上線下社群,比如梧桐會等,任何一個網(wǎng)絡(luò)社交平臺,乃至實體的平臺都可以成為人才招聘的渠道。甚至連uber這樣的公司都能跨界打劫,網(wǎng)絡(luò)上流傳的科技公司高管下班后當(dāng)uber司機,在bat總部門口接客,順帶挖人的消息,絕非只是uber的推廣廣告,筆者認識的一創(chuàng)業(yè)公司ceo還就真就是這么干的,而且成功挖到了他們想要挖的人!每一個入口,都是一個招聘網(wǎng)站,而且更精準!

渠道的多樣性,使得人們有了更多選擇和議價的空間,很多優(yōu)秀的人才已經(jīng)不會在招聘網(wǎng)站上更新簡歷了,因為在微信群里就可以解決了?,F(xiàn)在賣房都能微信上進行了(新房直通車),如果你還按照傳統(tǒng)的方式去找千里馬,那只能呵呵了。

用人單位不能死守過去的渠道,必須熟悉候選人的網(wǎng)絡(luò),然后想辦法潛入進去。不同職業(yè)和段位的人,混的圈子各不一樣,傳統(tǒng)的linkedin、獵聘、智聯(lián)等公共性的平臺無法替代圈子的價值。這也可以解釋為什么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)招聘越來越垂直,切口越來越小,拉勾網(wǎng)已經(jīng)算切入點比較大的了。

2、不會玩口碑,那你就是去求人

孫子兵法里說,不戰(zhàn)而屈人之兵是用兵的最高境界,在企業(yè)做招聘的小伙伴當(dāng)然最希望有人才需求的時候,就有一大波(別誤解)人才主動送上門來。能夠達到這種段位的企業(yè)確實有,因為他們把招聘做成了口碑。

招聘代表了一個公司的風(fēng)格、文化,甚至代表了對人才的看法。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息不對稱被大大消除,沒有幾把刷子,光靠忽悠肯定是不行的,而且有被人在網(wǎng)上罵成爛狗屎的危險。我們經(jīng)??吹絞oogle、微軟這樣的企業(yè)面試的趣聞,讀來令人莞爾,對企業(yè)的品牌其實也是很好的塑造。

作為宇宙第一大房企,萬科在招聘上做得就很到位。目前,“新動力”(new power)招聘計劃已經(jīng)成為其最具影響力的校招品牌之一。進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,萬科緊扣np16校招主題及移動互聯(lián)端的熱點話題,以“萬招君”為形象代言人,建立微網(wǎng)站,發(fā)布微海報,通過兩周的集中宣傳造勢,引爆在線校招發(fā)布會。2天時間吸引6萬人觀看發(fā)布會,微信公眾號漲粉2.5萬以上。

萬達也挺會玩,在其自己的微信公眾號上了了一條招聘廣告——《我們的第一次!萬達集團新媒體高薪招聘小伙伴》,通過“年齡要求86后,年薪30萬以上”兩大亮點成功刷爆當(dāng)天的朋友圈,簡直狂拽酷炫屌炸天,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站花錢發(fā)信息什么的,只能靠邊邊站。

移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,人們獲取信息方式已經(jīng)發(fā)生變化,白銀時代的房企也需要積極探索新的傳播方式,獲取更多有效線索。對于房企的hr來說,還要有做品牌的能力,為企業(yè)贏得口碑,讓人才自己到碗里來。

3、你的粉絲團呢,沒有可不好玩

互聯(lián)網(wǎng)開始流行的時候,有句名言說:你永遠也不知道網(wǎng)絡(luò)的對面是一個人還是一條狗。但移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)時代,每個智能終端背后都對應(yīng)一個感情豐富的人?,F(xiàn)在就算是企業(yè)官網(wǎng)、官方賬號,發(fā)布的消息也要富有個性、感情,要說人話、接地氣,不要高大上,從而建立起企業(yè)與公眾的情感鏈接。只有這樣,企業(yè)才能贏得粉絲,而不僅僅只有客戶。

招聘的小伙伴一定需要粉絲,智聯(lián)或者獵聘網(wǎng)上粉絲多的企業(yè),吸引的人才會多得多,招到合適的人自然也就容易得多。

除了普遍意義上的公眾,企業(yè)最好的粉絲一是自己的員工,二是自己的客戶。很多企業(yè)搞內(nèi)部推薦,但多數(shù)執(zhí)行不到位,成為了半吊子,不僅對招人無益,而且搞壞公司文化……一根木頭推動秦國變法和崛起的故事,充分說明“造勢”和言必行、行必果的強大力量。此外就是客戶了,由于行業(yè)緊密相關(guān),通常是企業(yè)人才的重要來源。通過建立與用戶粘性很高的粉絲社群,可以發(fā)動自己的鐵桿粉絲向企業(yè)自薦或推薦優(yōu)秀的人才。

4、天下武功,無堅不摧,唯快不破

互聯(lián)網(wǎng)時代,多就是少。在快節(jié)奏的移動互聯(lián)世界里,產(chǎn)品不需要功能大而全,產(chǎn)品線也不需要上下游覆蓋,只要擁有一個殺手級的產(chǎn)品或功能往往就能脫穎而出,比如小米。但與此同時,信息過載使得人們不喜歡過多的信息噪音,而是希望只收到精準有效的信息。

回到人力資源管理,過去建立的各種流程,設(shè)立的各種檢測指標,繪制的各種報表、kpi似乎可以休矣——因為這些數(shù)據(jù)并不總是能簡明扼要地幫助人事決策。過去,面試n輪(n≥5)會被視為高大上公司的做法,但反過來看,是否也說明這種公司十分低效,招聘人員沒有決斷力——能力以及權(quán)力——只能通過人才戰(zhàn)術(shù)篩選,同時將失誤的責(zé)任分攤到每一個人身上?

雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維7字訣里,最后一個字是“快”。真正的人才從來都是吃著辣條游刃有余地選擇東家的,下手太慢就沒你的份了?,F(xiàn)在很多企業(yè)做招聘,很有“搶人”的感覺……為了速度夠快,企業(yè)的招聘程序要適應(yīng)現(xiàn)在人才的特點和需求做調(diào)整。改變以往僵化的流程、制度,給予足夠的彈性空間,允許特殊的崗位“特事特辦”。

萬科“np16校園招聘”就將原來招聘工作零散的步驟都在一個系統(tǒng)中梳理清晰,同時將原來的三輪面試(群面、hr面試、專業(yè)面試)簡化為兩輪(群面、hr面試),不僅降低了hr招聘組的人力成本,而且對外樹立了高效、專業(yè)的形象。找到了人才,還耍了一把酷,給人留下好印象。

除此之外,現(xiàn)在很多都選擇在下班后面試(需求催生了產(chǎn)品,比如boss直聘,上級直接在線面試,隨時隨地都可以面試),也不再像以往西裝革履,以示對面試的重視。有些關(guān)鍵的人才,可能需要hr“三顧茅廬”才能請得動,當(dāng)然你也可以冒充uber司機蹲點等等……互聯(lián)網(wǎng)時代,要招到互聯(lián)網(wǎng)的人才,hr們自己首先要有互聯(lián)網(wǎng)化思維。要求很高嗎,高!但你要得到別人沒有的,就要付出別人沒付出過的。

小結(jié)

良禽擇木而棲,賢臣擇主而侍。招聘從來不是一個簡單的工作,招聘到恰如其分的人才更是難上加難,而且這種難將貫穿企業(yè)發(fā)展的整個過程。不同階段的公司,不同的行業(yè),知名企業(yè)和中小企業(yè)面臨的問題各不相同。

目前,房地產(chǎn)行業(yè)人才管理依然處于從傳統(tǒng)人事管理到戰(zhàn)略人力資源管理的轉(zhuǎn)型階段。對于白銀時代的房企來說,轉(zhuǎn)型有“互聯(lián)網(wǎng)+”,有“+教育”,“+醫(yī)療”等等的“x+”,但要讓前面這些從概念到落地,最重要的或許是“人力資源+”,因此才有了萬科的事業(yè)合伙人以及一系列的跟進者。

然而,招進人才只是第一步,還要有適合人才發(fā)揮的舞臺,否則也是然并卵,萬達電商成立多年,ceo換了幾個,年薪一路從200萬漲到800萬,也沒能達到預(yù)期發(fā)展目標,值得每一個試圖從開發(fā)商轉(zhuǎn)型服務(wù)商的地產(chǎn)人深思。




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