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可口可樂(lè)是如何培訓(xùn)的

發(fā)布時(shí)間:2015/11/13 6:03:39文章來(lái)源:汕頭人才網(wǎng) strcw.cn瀏覽次數(shù):11198次


  一、基礎(chǔ)培訓(xùn)

  基礎(chǔ)培訓(xùn)方面,包括入職培訓(xùn)、公司規(guī)章制度培訓(xùn)、公司企業(yè)文化培訓(xùn)、個(gè)人激勵(lì)培訓(xùn)等。通過(guò)這些培訓(xùn),讓員工了解到可口可樂(lè)發(fā)展的歷史、可口可樂(lè)(中國(guó))有限公司發(fā)展的狀況、企業(yè)精神、可口可樂(lè)管理系統(tǒng)、可口可樂(lè)質(zhì)量系統(tǒng)、可口可樂(lè)生產(chǎn)系統(tǒng)和檢驗(yàn)系統(tǒng)、可口可樂(lè)人文文化、可口可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)文化、可口可樂(lè)規(guī)章制度等。

  這些最基本的培訓(xùn)的目的,就是“通過(guò)這些培訓(xùn),輔以個(gè)人激勵(lì)培訓(xùn),讓員工以可口可樂(lè)為榮,新員工盡快地投入到工作中,老員工調(diào)整心態(tài),重新燃起工作激情。同時(shí)更可使員工能夠擁有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和抱負(fù)、樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)、持久的耐性、強(qiáng)大的自信心、優(yōu)良的品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任心和堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度。他們是一張白紙,在可口可樂(lè)公司的工作經(jīng)歷可以讓他們?cè)谶@張紙上描繪出精彩的人生?!?

  二、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  可口可樂(lè)公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),就是根據(jù)公司發(fā)展所確定的各種崗位工作的需要,對(duì)在崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)的方針是“干什么,學(xué)什么;缺什么,補(bǔ)什么”。培訓(xùn)的目標(biāo)是著重提高在崗職工實(shí)際工作能力或勞動(dòng)技能,使之崗位成才,滿足崗位要求,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  據(jù)了解,這一項(xiàng)培訓(xùn)做得非常細(xì)致全面,包括金字塔培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拜訪培訓(xùn)、談判技巧培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)技能培訓(xùn)、客戶心態(tài)及市場(chǎng)學(xué)培訓(xùn)等。通過(guò)這些培訓(xùn),業(yè)務(wù)人員能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)基本銷(xiāo)售技巧,來(lái)促進(jìn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);銷(xiāo)售業(yè)務(wù)代表能更清晰知道如何去把握機(jī)會(huì),從而提高工作成效。同時(shí),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)也由老的業(yè)務(wù)骨干(主任或經(jīng)理)定期或不定期進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)于老業(yè)務(wù)骨干則分批到上層管理部門(mén)參加培訓(xùn),不斷從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、并在理論的指導(dǎo)下提高業(yè)務(wù)技能。正是因?yàn)檫@些培訓(xùn),公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作才開(kāi)展得非常出色,在飲料行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。

  三、管理技能培訓(xùn)信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  在管理技能培訓(xùn)方面,主要是對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)不斷的繼續(xù)教育。根據(jù)需要有不同的培訓(xùn)類型:一是知識(shí)擴(kuò)大型培訓(xùn),用以改變?nèi)瞬胖悄芙Y(jié)構(gòu)和培養(yǎng)復(fù)合型人才。二是知識(shí)更新型培訓(xùn),適時(shí)更新知識(shí)體系,走在時(shí)代的前面,使可口可樂(lè)系統(tǒng)永遠(yuǎn)是時(shí)代的領(lǐng)跑者。據(jù)介紹,可口可樂(lè)(中國(guó))有限公司在天津有一所培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)對(duì)可口可樂(lè)生產(chǎn)過(guò)程、技術(shù)訓(xùn)練、個(gè)別專業(yè)的講題、講座。另外,公司還跟復(fù)旦大學(xué)合辦了一個(gè)可口可樂(lè)管理學(xué)院,專門(mén)培訓(xùn)高層管理人員,很多外國(guó)信息、管理理念及可口可樂(lè)個(gè)案均在這里集中進(jìn)行研究。

  有人說(shuō)“從底層提升到上層后能否勝任其職,關(guān)鍵在于培訓(xùn)”。沒(méi)錯(cuò),沒(méi)有相應(yīng)的培訓(xùn)來(lái)獲取該職位應(yīng)有的知識(shí)技能,是不能取得良好的管理成效的。通過(guò)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人事行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、人員管理、銷(xiāo)售管理、渠道管理、客戶管理、品牌建設(shè)等內(nèi)容的培訓(xùn),管理人員才能站在一定的管理高度,讓下屬心悅誠(chéng)服。可口可樂(lè)(中國(guó))有限公司的中層管理干部無(wú)一不是邊領(lǐng)導(dǎo)邊執(zhí)行、邊工作邊培訓(xùn),一步步踏上了可口可樂(lè)(中國(guó))有限公司管理的中堅(jiān)階層。
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