人才培養(yǎng)特色:蘇泊爾根據(jù)不同層級(jí)員工的領(lǐng)導(dǎo)力、核心能力和專(zhuān)業(yè)能力的特點(diǎn),量身定制個(gè)性化課程。在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)上,從啟航班、揚(yáng)帆班、遠(yuǎn)航班,最后到領(lǐng)航班,逐級(jí)深入、知行合一地培養(yǎng)中高層員工的領(lǐng)導(dǎo)力。
蘇 泊爾作為中國(guó)最大的炊具研發(fā)制造商和小家電領(lǐng)先品牌,不僅注重員工知識(shí)、技能的培訓(xùn),更重視員工能力和價(jià)值觀的培養(yǎng)。2009年,為支持公司的戰(zhàn)略發(fā)展, 蘇泊爾成立了蘇泊爾大學(xué),重點(diǎn)培養(yǎng)中高層人員的三種能力——培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力、傳播核心能力、提升專(zhuān)業(yè)能力。其中,領(lǐng)導(dǎo)力是蘇泊爾人才發(fā)展的必經(jīng)之路。
分層級(jí)解讀能力內(nèi)涵
2008年,基于蘇泊爾的企業(yè)愿景:追求卓越品質(zhì)、創(chuàng)新,提升產(chǎn)能和效率,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù),培養(yǎng)一支國(guó)際化專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,蘇泊爾與美世咨詢(xún)公司合作開(kāi)發(fā)了能力素質(zhì)模型,其中涵蓋三種能力:領(lǐng)導(dǎo)力、核心力、專(zhuān)業(yè)力。
蘇 泊爾能力素質(zhì)模型明確提出三種關(guān)鍵能力,對(duì)于不同層級(jí)不同職能的員工,能力的具體要求又各有不同。從個(gè)人到部門(mén)團(tuán)隊(duì),再到組織,都需要用各自能力等級(jí)的具 體語(yǔ)言描述能力的內(nèi)涵,最后由蘇泊爾大學(xué)、總部人力資源部和事業(yè)部基地的負(fù)責(zé)人結(jié)合所有層級(jí)的定義,用更合適的語(yǔ)言編寫(xiě)和描述各個(gè)能力的內(nèi)容,真正定義管 理者所需要的能力。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
就領(lǐng)導(dǎo)力而言,能力解讀的第一個(gè)層級(jí)即個(gè)人,從自我認(rèn)知出發(fā),定義個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容與風(fēng)格;作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)力需要加入影響力,比如如何影響團(tuán)隊(duì)共同達(dá)成目標(biāo);到公司副總層級(jí),領(lǐng)導(dǎo)力則需要考慮如何共啟愿景、指導(dǎo)或教練下屬、承接公司和部門(mén)戰(zhàn)略等。
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng) 層層遞進(jìn)信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力是蘇泊爾素質(zhì)模型中最重要的一項(xiàng)能力,為此,蘇泊爾大學(xué)對(duì)應(yīng)所有中高層人員的領(lǐng)導(dǎo)力等級(jí),設(shè)計(jì)了分層分級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力課程體系和多種培訓(xùn)培養(yǎng)方式:針對(duì)高管培養(yǎng)的領(lǐng)航班,面向中層管理者的遠(yuǎn)航班,培育新任經(jīng)理的揚(yáng)帆班和為后備人才設(shè)計(jì)的啟航班。
根據(jù)蘇泊爾對(duì)未來(lái)人才發(fā)展體系的規(guī)劃,人才培養(yǎng)將與職位晉升相結(jié)合。在蘇泊爾要想獲得職位晉升,必須通過(guò)蘇泊爾大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)力第一步 啟航高潛人才
啟航班的學(xué)員主要是現(xiàn)任高級(jí)主管、主管和科員等高潛質(zhì)人才。進(jìn)入啟航班的學(xué)員首先會(huì)被安排參加角色認(rèn)知課程,通過(guò)pdp(個(gè)人特質(zhì)工作坊)或disk這兩門(mén)課程和測(cè)試報(bào)告讓學(xué)員清楚地進(jìn)行自我角色認(rèn)知,并清晰地了解自己以及如何與他人溝通。
在 角色認(rèn)知之后,學(xué)員將正式開(kāi)啟領(lǐng)導(dǎo)力課程。其中,“周一清晨領(lǐng)導(dǎo)課”是經(jīng)典課程,在不同的領(lǐng)導(dǎo)力班級(jí)教授的內(nèi)容深淺度不同,講師也會(huì)結(jié)合不同班級(jí)學(xué)員的特 質(zhì)進(jìn)行調(diào)整,定制化培養(yǎng)。啟航班“周一清晨領(lǐng)導(dǎo)課”涵蓋目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)管理、變革管理、時(shí)間管理、沖突管理等六個(gè)模塊,主要讓學(xué)員明白作為經(jīng)理 需要具備的能力素質(zhì)。
五進(jìn)階 助力中高層遠(yuǎn)航
遠(yuǎn)航班是蘇泊爾大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目中人數(shù)最多的班級(jí),共五個(gè)班,每班35人左右。一班和二班的學(xué)員是部門(mén)的經(jīng)理或總監(jiān),三班和四班是部門(mén)副經(jīng)理級(jí)員工,五班大部分是職能經(jīng)理。由于每個(gè)班的學(xué)員所處的職位不同,學(xué)習(xí)能力也不同,對(duì)他們的要求自然也會(huì)有所不同。
遠(yuǎn)航班的課程在啟航班和揚(yáng)帆班的基礎(chǔ)之上,結(jié)合能力素質(zhì)模型與課程體系,從“周一清晨領(lǐng)導(dǎo)課”了解作為管理者所需要具備的基本能力,隨后逐步分解每一個(gè)細(xì) 項(xiàng),比如有效溝通和團(tuán)隊(duì)管理,到績(jī)效管理、邏輯思維、情境領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)邊界管理群策群力,2014年引入了教練式領(lǐng)導(dǎo)力和行動(dòng)學(xué)習(xí)。
領(lǐng) 航班集中了蘇泊爾內(nèi)部所有的高管,包括vp、總部總監(jiān)、事業(yè)部基地總經(jīng)理等人員。對(duì)于這些人群,蘇泊爾大學(xué)更聚焦于戰(zhàn)略管理、新思維新理念的開(kāi)拓,所以不 局限于引入專(zhuān)家授課,更多的是“送出去”,送他們?nèi)md、中歐商學(xué)院、香港科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等知名院校學(xué)習(xí)。
課后演練 知行合一
蘇泊爾大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)堅(jiān)持“知行合一”的理念。知識(shí)可以通過(guò)多種方式來(lái)補(bǔ)充,而行才是學(xué)習(xí)的目的,即讓學(xué)員能夠?qū)⒅R(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨椤?
為了做到“知行合一”,每年從3月到9月,每個(gè)班級(jí)每?jī)蓚€(gè)月都需要在蘇泊爾大學(xué)進(jìn)行2~3天的集中輪訓(xùn),課程結(jié)束后,大學(xué)與講師共同設(shè)計(jì)圍繞課程知識(shí)點(diǎn)和工具相結(jié)合的課后練習(xí)。自課程結(jié)束后的7天到30天和30天到60天之間,由班主任和各班班委共同跟進(jìn)學(xué)員的完成進(jìn)度。
課 后第一周,班主任會(huì)與學(xué)員上級(jí)討論學(xué)員的能力提升點(diǎn)。一個(gè)月后,考核學(xué)員對(duì)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用情況和能力提升效果。比如要求他們至少對(duì)三個(gè)對(duì)象運(yùn)用所學(xué)工具進(jìn) 行溝通或指導(dǎo),并將過(guò)程和感受記錄在學(xué)習(xí)本上。學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)匯總整理整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)報(bào)告。九十天后,蘇泊爾大學(xué)會(huì)組織一次小結(jié)和回顧,對(duì)比學(xué)員在學(xué)習(xí)結(jié)束 后的第一周和九十天后的行為改變。
通過(guò)課后不斷地演練,學(xué)員重復(fù)的行為漸漸變成習(xí)慣,最終將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成日常工作中的好習(xí)慣,能力也就在潛移默化中提升。
課程開(kāi)發(fā) 內(nèi)化是核心
蘇泊爾大學(xué)不僅在人才培養(yǎng)方案極具個(gè)性化,有量身定制的個(gè)人培養(yǎng)項(xiàng)目、各專(zhuān)業(yè)能力體系的培養(yǎng)項(xiàng)目,所有的課程也都是結(jié)合蘇泊爾能力素質(zhì)模型的要素和人的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。
課 程開(kāi)發(fā)需要經(jīng)過(guò)內(nèi)部研發(fā)、外部甄選、模板課程再設(shè)計(jì)、內(nèi)化的過(guò)程。從課程設(shè)計(jì)到大綱和教材的撰寫(xiě),都由蘇泊爾大學(xué)進(jìn)行首次開(kāi)發(fā);確定課題之后,將需求發(fā)給 合作機(jī)構(gòu),根據(jù)設(shè)計(jì)的方案中選擇相應(yīng)的課程和講師。其中,蘇泊爾對(duì)講師的選擇尤為慎重。蘇泊爾大學(xué)會(huì)派工作人員現(xiàn)場(chǎng)試聽(tīng)每位講師的課,通過(guò)講師的授課方式 與風(fēng)格及如何講授工具,判斷其是否適合,但最終決定講師去留的是學(xué)員。在蘇泊爾,任何一位講師講完第一堂課后都將面臨學(xué)員打分,課程結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià),如 果講師第一次得分在4.5以下,將會(huì)面臨淘汰。
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