納爾遜·曼德拉(nelsonmandela)的生平早已成為傳奇。他的領(lǐng)導(dǎo)力確實值得全世界學(xué)習(xí)。曼德拉的勇氣、犧牲精神、智慧和崇高的品德使得他成為了與圣雄甘地(mahatmagandhi)和特蕾莎修女(motherteresa)相提并論的全球矚目的楷模。但人們較少知曉的是曼德拉成長為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者，從監(jiān)獄中幫助南非走向自由與民主的過程。他在1990年獲釋。數(shù)年之后也就是1994年，南非舉行了自由選舉，曼德拉當(dāng)選為南非首位民選總統(tǒng)。
曼德拉的不平凡經(jīng)歷對于管理深刻變革的公司領(lǐng)導(dǎo)者來說是價值連城的經(jīng)驗。當(dāng)局面難以確定且極度動蕩時，對于目光遠(yuǎn)大的領(lǐng)導(dǎo)者來說，六種能力尤其重要。這六種能力是：預(yù)期、挑戰(zhàn)、解讀、決策、協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)。
在下文中，我們用曼德拉自己的語言和行動，對每一種能力進(jìn)行了解說。
1.預(yù)期
在反種族隔離的斗爭中，曼德拉曾被判無期徒刑，而當(dāng)時南非的強(qiáng)硬派白人總統(tǒng)彼得·威廉·博塔(p.w.botha)曾公開許諾還曼德拉以自由，條件是他必須放棄暴|力斗爭和其他非法活動。博塔總統(tǒng)的做法是試圖轉(zhuǎn)移人們對他囚禁曼德拉的指責(zé)，將矛頭指向曼德拉自己：畢竟，曼德拉現(xiàn)在有機(jī)會獲釋，只要愿意像其他自由公民一樣受法律約束。這種明顯的陷阱沒能騙過曼德拉。他認(rèn)為這樣做會背叛其追隨者，尤其是南非人民長久以來為爭取自由而進(jìn)行的斗爭。下面是曼德拉對博塔總統(tǒng)虛偽承諾的回應(yīng)：信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
“如果人民的組織依然被禁止，那你給了我什么樣的自由?如果住在市區(qū)必須申請，那你給了我什么樣的自由?只有自由的人才能談判。囚犯是無法跟人達(dá)成協(xié)議的?！?
曼德拉拒絕了博塔總統(tǒng)的要求。他的決策既講究分寸，又富有戰(zhàn)略。他深信政治變革最終必將到來，并愿意以自身的自由為賭注。他還意識到，自己對總統(tǒng)的公開譴責(zé)會把自己塑造為反對派的強(qiáng)力象征，同時用其個人的極大犧牲換來國際上的關(guān)注。而全世界也確實注意到了在南非發(fā)生的爭取自由的斗爭。在20世紀(jì)80年代，越來越多的國際公司和政府對南非政府進(jìn)行了聯(lián)合抵|制。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
盡管曼德拉被人為地與新聞媒體隔離開來，對于南非政治斗爭的進(jìn)展知之甚少，但他還是設(shè)法看到了更深層次的政治潮流。在拒絕了博塔的釋放要求十年后，這個堅守原則的人終于被無條件釋放。
2.挑戰(zhàn)
在獄中，曼德拉與其他囚犯和看守截然不同，他是個有著堅定信念和高度自尊的人，愿意為了自己的信仰付出生命。他通過言語和行動，向剝奪自己自由的專制體制發(fā)出了挑戰(zhàn)。
曼德拉自幼就在這種不公正的體制中長大，盡管遭受了這么多磨難，他依舊勇敢地向這個舊體制發(fā)起了挑戰(zhàn)，并明確表示，自己愿意付出畢生的時間來砸碎同胞身上的桎梏。他在獄中秘密撰寫了影響無數(shù)人的自傳《漫漫自由路》(longwalktofreedom)，描述了自己對抗深刻的社會不公正和當(dāng)|局嚴(yán)酷鎮(zhèn)|壓的一生。這本暗中寫成的自傳被分為幾部分偷運(yùn)出了監(jiān)獄，并在完稿后于海外出版，成為一本暢銷全球的著作。
曼德拉所面對的挑戰(zhàn)并不只是一個孤立的事件或一次重大的對抗。這是一場持續(xù)數(shù)十年的斗爭，而驅(qū)策他不斷面對挑戰(zhàn)的是毫不動搖的意志和強(qiáng)大的道德準(zhǔn)則。曼德拉一直明確表示，這場挑戰(zhàn)的目的不是為了摧毀，而是為了創(chuàng)造更美好的事物。
3.解讀
當(dāng)曼德拉在1994年當(dāng)選為總統(tǒng)時，他非常清醒地認(rèn)識到，由于南非存在許多犯罪、不公正以及種族隔離帶來的沉重創(chuàng)傷，這個國家很容易就會滑入內(nèi)戰(zhàn)的泥潭。他還知道，運(yùn)轉(zhuǎn)這個國家的商業(yè)、法律、社會和教育體制所需的專業(yè)人才大多來自于人數(shù)較少的白人族裔。曼德拉的目標(biāo)是跨越該國不公正的歷史，重點關(guān)注能與所有人共享的充滿民主的未來。
這一戰(zhàn)略的核心在于鼓勵同族裔之間的和諧共處，寬恕過去但不忘記歷史，分享權(quán)利以及強(qiáng)調(diào)未來而非過去。作為深諳政治象征之道的大師，曼德拉充分尋找向昔日政敵展現(xiàn)寬廣胸懷的機(jī)會。例如，他邀請自己當(dāng)年所在監(jiān)獄的守衛(wèi)出席總統(tǒng)就職儀式。他的關(guān)鍵想法是緩解人數(shù)較少的白人族裔的恐懼心理，主張“我們應(yīng)當(dāng)給予他們超出預(yù)期的克制和寬容”。
曼德拉對南非避免內(nèi)戰(zhàn)的解決之道做出了精準(zhǔn)的解讀。南非這一多民族社會繁榮發(fā)展的前提條件，是領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)同族裔之間的相互寬恕。這就是被不公正地囚禁了27年的曼德拉在洞悉局勢后做出的判斷。而他能夠放下復(fù)仇的本能情緒，專注于努力引導(dǎo)人民超越派系斗爭的局限，這種能力更是令人欽佩。在他從27年的鐵窗生涯中解放出來后，他說：“我現(xiàn)在正與當(dāng)初把我關(guān)進(jìn)監(jiān)獄、迫害我的妻子、逼著我的孩子換了一所又一所學(xué)校的那群人合作……而且我要說的是：讓我們忘掉過去，思考當(dāng)下?！?
4.決策
在曼德拉重獲自由并于1994年當(dāng)選為南非總統(tǒng)之前，他很快做出了一個重要的戰(zhàn)略決策。
他做出這一決定的契機(jī)是1993年克里斯·哈尼(chrishani)的遇刺事件，哈尼是一位著名的黑人運(yùn)動領(lǐng)袖，致力于為黑人爭取平等的權(quán)利。哈尼從停在街上的車內(nèi)走出時，被一名極右翼白人移民殘忍地殺害。兇手逃離現(xiàn)場后，一名白人婦女認(rèn)出了兇手并報警將其抓獲。許多黑人當(dāng)時要求進(jìn)行報復(fù)，各種搶|劫、暴|力和破壞活動幾乎一觸即發(fā)。曼德拉主動站了出來，呼吁人們平靜下來。以下是他講話的部分內(nèi)容：
“今晚，每一位南非人，不論膚色是黑是白，我從靈魂的最深處向你們發(fā)出呼吁。一名滿懷偏見和仇恨的白人來到了我們的國家，犯下了邪惡的罪行，以致整個南非游走在災(zāi)難的邊緣。而正是一位白人婦女，一名南非白人冒著生命危險向我們舉報了這名兇手并將他繩之以法。對克里斯·哈尼的冷血謀殺震撼了整個南非和全世界……現(xiàn)在該讓所有南非人團(tuán)結(jié)起來，共同對抗那些躲藏在各個角落里的人，阻止他們破壞克里斯·哈尼以生命為代價追求的崇高目標(biāo)—我們所有人的自由?！?
5.協(xié)調(diào)一致
曼德拉用自己的就職演說將四分五裂的南非凝聚在一個共同的愿景之下。其中有些句子廣為人知，以至于被刻在羅本島的石頭上，例如：
“我們至少實現(xiàn)了政治意義上的解放。我們發(fā)誓要解救所有南非人，讓他們不再持續(xù)受到貧困、掠奪、痛苦、性別歧視和其他形式的歧視束縛。永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)不再讓這片美麗的土地上出現(xiàn)一群人對另一群人的壓迫……這將是人類在陽光之下實現(xiàn)的最輝煌的成就。讓自由降臨吧。愿上帝保佑非洲?！睘榱藞F(tuán)結(jié)白人領(lǐng)袖，曼德拉會號召他們支持某個項目，例如為農(nóng)村地區(qū)修建衛(wèi)生所。
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