招聘的成敗關(guān)鍵在于對(duì)招人員的把控，選人，選擇合適的營(yíng)銷人員，是經(jīng)理人很重要的工作之一。很多時(shí)候，簡(jiǎn)單的幾個(gè)問(wèn)題很難知道其具體的人的素質(zhì)如何，但是，一個(gè)人的性往往是外展于形、言、行的，所以，考察其德、性、行等方面就顯得比較直接和有效。知性方演人生，一個(gè)民族因?yàn)閮?yōu)秀的民族精神，才會(huì)成就這個(gè)民族的偉大;同樣一個(gè)人也因?yàn)槠溆袃?yōu)秀的品性，才會(huì)成為一個(gè)對(duì)他人、對(duì)公司、對(duì)社會(huì)有用的人。
而這方面的考察，我個(gè)人的具體見(jiàn)解如下：
一、問(wèn)之以是非而觀其志
通過(guò)一些非問(wèn)題的詢問(wèn)，觀察其回答問(wèn)題的方式，對(duì)等問(wèn)題的藝術(shù)，來(lái)評(píng)定其心中的是非觀念，及其志趣胸懷。一個(gè)人的素質(zhì)有多高最終決定了他能走多遠(yuǎn)，這一方面的考察是很關(guān)鍵的。我覺(jué)得可以用類似下面的問(wèn)題來(lái)考察：
1、在工作中你看到別人違反規(guī)定和制度，你怎么辦?信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
2、發(fā)現(xiàn)你的直接上司有受賄行為，你怎么辦?
二、窮之以辭辯而觀其變信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
他擅長(zhǎng)辭辯和善于應(yīng)變嗎?接連不斷地向其提問(wèn)，就可以在他的回答中發(fā)現(xiàn)其是否真的具有這方面的才能。
善辯明變之才，絕非詭辯狡詐之才。善辯明辯之才，必當(dāng)腹有才學(xué)、胸有韜略、腦有乾坤，以言理正，名亦順，義必重，天下先，惟賢是舉方能為眾人所折服。
詭辯狡詐之才，只是腹中濫學(xué)，胸藏奸邪腦灌私欲，以言乖巧，名假借順，義取輕，私利先，陷害忠良，蒙蔽昏君。這般人物，當(dāng)屬王莽篡逆、秦儈害忠之流也。
是璞玉方有雕琢的意義，不然浪費(fèi)別人也浪費(fèi)自己。所以，在招聘時(shí)，這方面的考察也是非常重要的?？梢酝ㄟ^(guò)以下類似的問(wèn)題來(lái)考察：
1、你為什么離開(kāi)原來(lái)的公司……(隨機(jī)應(yīng)變的引發(fā)一連串的問(wèn)題)
2、假如你是領(lǐng)導(dǎo)，你怎么培訓(xùn)你的下屬?為什么不怕他超過(guò)你?到時(shí)他超過(guò)你，成為你的上級(jí)，你怎么處理你們之間的關(guān)系?……(隨機(jī)應(yīng)變的引發(fā)一連串的問(wèn)題)
三、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)
他真有學(xué)識(shí)嗎?通過(guò)詢問(wèn)其計(jì)謀，就可以了解到一個(gè)人是否具有真才實(shí)學(xué)，也可以了解到他是否具有真正的見(jiàn)識(shí)?！白芍杂?jì)謀而觀其識(shí)”，說(shuō)的是通過(guò)詢問(wèn)計(jì)謀而了解其學(xué)識(shí)。學(xué)識(shí)的多寡對(duì)識(shí)人關(guān)系極大。有識(shí)，才能看準(zhǔn)方向，預(yù)見(jiàn)正確，提出的建議合理合情，拿出的方案切實(shí)可行，不會(huì)走大的彎路或走錯(cuò)路，以免除誤入歧途、陷入困境。無(wú)識(shí)，就會(huì)看錯(cuò)方向，視線模糊，思想困惑，感情起伏不定，根本就提不出好的建議，也拿不出好的方案，甚或就是能夠提出合理合情的建議并拿出了切實(shí)可行的方案，也不能被順利地采用、有效地實(shí)行，這樣，等待他的只能是聽(tīng)天由命、自哀其憐，或者是一味地蠻干瞎闖，造成其頻頻地失敗后而無(wú)所適從，無(wú)甚成就。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，得到的只是一個(gè)麻煩。
“熱愛(ài)實(shí)踐而又不講求科學(xué)的人。就好像一個(gè)水手走進(jìn)了一只沒(méi)有舵或羅盤(pán)的船，他從來(lái)就不能肯定他究竟在往哪里走?！边@里實(shí)際上講得就是“識(shí)”的重要性。無(wú)識(shí)而又熱愛(ài)自己事業(yè)的人，就像劃無(wú)舵之船的人，這樣的人，又怎樣能抵達(dá)成功的彼岸而真正地成為人才呢?
那么，招聘到一個(gè)對(duì)企業(yè)真正有用的人，僅看其有志向和心愿是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須要有勇于堅(jiān)持真理的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
有這樣一種人：“志大而量小，才有余而識(shí)不足?！?，所以對(duì)應(yīng)聘人員識(shí)的考察也是非常重要的?？赏ㄟ^(guò)以下類似問(wèn)題來(lái)考察：
1、你認(rèn)為成功的關(guān)鍵是什么?
2、吸煙有害健康，但煙草業(yè)對(duì)國(guó)家稅收有很大的貢獻(xiàn)，對(duì)政府采取措施禁煙，各方有不同的看法，你對(duì)此如何看待?假如讓你來(lái)解決這件事情，你會(huì)怎么處理?
3、對(duì)于中國(guó)企業(yè)界出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)，你覺(jué)得根源出在那里?怎么去解決這個(gè)問(wèn)題?
四、告之以禍難而觀其勇
他勇敢嗎?告訴其禍難，我們就可以觀察出他是否真的勇敢?！案嬷缘滊y而觀其勇”，就是告訴其面臨嚴(yán)重局面考察其是否臨危不懼。古語(yǔ)說(shuō)得好：路不險(xiǎn)，無(wú)以知馬之良：任不重，無(wú)以知人之才。歲不寒，無(wú)以知松拍;事不難，無(wú)以知君子;勢(shì)不危，無(wú)以知英雄。確定、識(shí)別一個(gè)人是不是真的人才，只有在最關(guān)鍵的時(shí)刻才能夠檢驗(yàn)出來(lái)。一個(gè)拈輕怕重，尋求安逸的員工，永遠(yuǎn)不會(huì)成為企業(yè)的助力!
所以觀其是否具有事業(yè)為重，勇于為事業(yè)付出的精神也極為重要，可通過(guò)以下類似問(wèn)題考察之：
1、你工作很努力，也有許多成果，但你總是沒(méi)有別的同事收入高，你怎么辦?
2、假如你的上級(jí)經(jīng)常把你的工作安排得很滿，假期都沒(méi)有時(shí)間休，你覺(jué)得合理嗎?怎么解決這件事情?
3、當(dāng)你被安排做一件事，一把手和主管你的副手對(duì)這件事的意見(jiàn)不一致時(shí)，你該怎么辦?
五、期之以事而觀其德
德信相連，有才無(wú)德信者只可小用，有德信而無(wú)才者可培用，無(wú)才無(wú)德信者用之何用?所以在招聘中考察一個(gè)人的德信也是非常得要的。我個(gè)人認(rèn)為可以用類似以下的方案對(duì)其進(jìn)行初步的考察：
1、假如領(lǐng)導(dǎo)從你身邊走過(guò)，你很熱情的跟他打招呼，他卻沒(méi)有反應(yīng)，你怎么看待這件事?
2、在一次重要會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了，如不糾正會(huì)影響工作，遇到這種情況你應(yīng)怎么辦?
3、在實(shí)際生活中，假設(shè)你做了一件好事，不但沒(méi)有人理解，反而還遭到周?chē)镜闹S刺挖苦，這時(shí)你應(yīng)怎樣處理?