招聘管理工作直接關系到企業(yè)人力資源的質量，有效的招聘工作不僅可以提高員工素質，改善人員結構，也可以為企業(yè)注入新的管理思想并增添新的活動，甚至可以給企業(yè)帶來技術，管理的重大創(chuàng)新。
其中，招聘過程中有四大要點是需要hr掌握的：
1、招聘過程中要求hr對應聘者要做到善于觀察，通過對求職者的行為、神態(tài)、儀表、舉止、言談的觀察和分析判別是否是單位需要的類型。
2、主動發(fā)問，通過對求職者進行詢問，問其學習、工作經(jīng)歷、以前負責過哪些項目、怎么做的、成績如何、為什么想來公司工作等。
3、善于傾聽，求職者往往會敘述離開上一家公司的原因，通過認真傾聽，從中獲取有用的信息來判別求職者離職動機。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
4、切中要害，找準單位需要了解的關鍵地方，驗證信息的真實性和可信度。
每一家企業(yè)說起來也是有某種程度的招聘管理流程和標準的，只是有的企業(yè)的招聘管理流程和標準顯然是不能確保它們招聘到滿意人才的。有效的招聘，首先要求從事招聘工作的人員要具備足夠的綜合能力條件，其次是要有健全的人才招聘管理體系。信息源:電子商務招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
招聘人才的成本十分高昂，用錯人才的代價更是無比昂貴，而獲得人才的難度卻又在與日俱增。為此，我們認為，企業(yè)應基于現(xiàn)實和長遠的考慮，花大力氣構建一套有效的“人才招聘管理體系”。這將促使企業(yè)的人才使用、培養(yǎng)和保留體系不斷得到優(yōu)化;不斷優(yōu)化的人才使用、培養(yǎng)和保留體系，反過來又可以促使人才招聘取得更好效果。