企業(yè)的招聘模式正由原來(lái)的階段性、集中性向分散化、長(zhǎng)期化招聘轉(zhuǎn)變,要招聘到高質(zhì)量的人才,不僅需要告知目標(biāo)人群,更需要關(guān)注他們的需求,吸引他們參與到企業(yè)的招聘活動(dòng)中來(lái)。近年來(lái),微信以其在短期內(nèi)迅速擁有數(shù)量龐大的用戶群而成為企業(yè)招聘的有效途徑。以下對(duì)聯(lián)想、華為、北京新東方和寶潔中國(guó)四家企業(yè)利用微信招聘的做法進(jìn)行了總結(jié)概括,通過(guò)收集這四家企業(yè)的基本信息、微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的功能以及一些好的做法,對(duì)這四家企業(yè)進(jìn)行了對(duì)比分析,同時(shí)對(duì)比微信招聘和其他傳統(tǒng)招聘途徑,為企業(yè)利用微信平臺(tái)有效招聘提供借鑒。
聯(lián)想
聯(lián)想通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)布招聘信息、推送求職技巧、介紹校園宣講會(huì)行程、宣傳企業(yè)形象并提供自定義菜單欄查詢功能,包括各類職位查詢、企業(yè)介紹、在線答疑。各類信息中,招聘信息所占比重最大,信息更新頻率較高。
聯(lián)想通過(guò)微信平臺(tái)塑造了一個(gè)有良好發(fā)展前景又充滿人文關(guān)懷的企業(yè)形象,為此啟動(dòng)了一系列宣傳活動(dòng)。“想知道你”聯(lián)想員工微介紹欄目鼓勵(lì)員工通過(guò)文字、視頻、圖片等各種形式介紹自己,促進(jìn)員工交流的同時(shí)幫助用戶認(rèn)識(shí)企業(yè)?!昂C鎽?yīng)答策略十招”、“筆試技巧來(lái)了”等滿足應(yīng)屆生提升求職技巧的需求,充分展現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷。其中“你為什么選擇聯(lián)想” 是一個(gè)以企業(yè)介紹為主題的活動(dòng),從職業(yè)發(fā)展、工作節(jié)奏、企業(yè)文化、福利等七個(gè)方面向用戶介紹加入聯(lián)想的理由。
聯(lián)想通過(guò)微信對(duì)校園招聘進(jìn)行全程宣傳,除了校招行程安排和校招進(jìn)程,還提供階段性的答疑服務(wù)。最為貼心的是介紹各城市簡(jiǎn)歷投遞情況、各崗位簡(jiǎn)歷競(jìng)爭(zhēng)情況,并提供用戶求職進(jìn)度查詢和在線預(yù)約宣講會(huì)的服務(wù),方便用戶全方位了解招聘信息。信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>
聯(lián)想還十分注重用戶體驗(yàn),積極征集用戶意見(jiàn)?!跋胍瓷叮阏f(shuō)了算”就是為了實(shí)現(xiàn)這一目的開(kāi)展的活動(dòng),在微信上征集大家想看的內(nèi)容、期望的信息推送頻率或者其他的想法。
華為信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志
華為通過(guò)微信平臺(tái)宣傳企業(yè)、產(chǎn)品以及招聘活動(dòng),并分享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。用戶可以用關(guān)鍵字查詢職位信息。
社會(huì)招聘階段主要發(fā)布招聘信息和招聘活動(dòng)信息,校園招聘階段企業(yè)開(kāi)放日和征文活動(dòng)信息比重較大,信息發(fā)布頻率較高但不穩(wěn)定。
華為積極開(kāi)展企業(yè)宣傳活動(dòng)。2013年11-12月開(kāi)展的“華為openday”活動(dòng),組織潛在的求職者到深圳總部參觀。此次活動(dòng)通過(guò)微信進(jìn)行宣傳和全程報(bào)道,并提供微信報(bào)名服務(wù)。為了擴(kuò)展活動(dòng)影響,華為同時(shí)開(kāi)展“青春見(jiàn)證——華為openday征文”活動(dòng),并通過(guò)微信用戶投票的方式評(píng)選出獲獎(jiǎng)?wù)?。最終“始?jí)糁谩薄ⅰ芭c華為的第一次觸電”和“十二月二十六日游華為有感”三篇文章獲得前三名。微信平臺(tái)讓沒(méi)有參加此次活動(dòng)的用戶詳細(xì)了解了活動(dòng)全程,并通過(guò)征文活動(dòng)分享對(duì)華為的認(rèn)識(shí)和感受。
北京新東方
北京新東方通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)布招聘信息、宣傳招聘活動(dòng)、介紹企業(yè)。另有自定義菜單欄提供職位查詢、在線面試等功能。招聘信息在各類信息中所占比重最大,信息發(fā)布頻率一般且不穩(wěn)定。
新東方積極開(kāi)展線上面試,其形式包括在線面試、微簡(jiǎn)歷、語(yǔ)音簡(jiǎn)歷等,求職者一旦通過(guò),即可參加接下來(lái)的線下面試。其前提是發(fā)布的招聘信息與網(wǎng)站上發(fā)布的招聘信息完整度相當(dāng),所以求職者在微信上查看招聘信息,通過(guò)向指定郵箱投遞簡(jiǎn)歷或者參與線上面試即可進(jìn)行求職。新東方為求職者提供了便利,不足之處是忽略了用戶的其他需求。
寶潔中國(guó)
寶潔中國(guó)通過(guò)微信平臺(tái)介紹企業(yè)、宣傳各類活動(dòng)、發(fā)布求職技巧和職業(yè)技巧。另有自定義菜單欄提供多項(xiàng)查詢功能,供查詢的內(nèi)容根據(jù)當(dāng)前的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。信息發(fā)布頻率較高且較為穩(wěn)定。
寶潔將微信招聘的對(duì)象鎖定為應(yīng)屆畢業(yè)生。為此,寶潔通過(guò)微信平臺(tái)主要開(kāi)展企業(yè)宣傳、發(fā)布滿足應(yīng)屆生需求的求職技巧和職業(yè)技巧,并開(kāi)設(shè)專門的查詢功能?!皩殱嵕⑻魬?zhàn)賽”是寶潔于2014年2月到7月開(kāi)展的面向高校所有學(xué)生的比賽,旨在培養(yǎng)和選拔具有創(chuàng)新才能、領(lǐng)導(dǎo)能力和商業(yè)戰(zhàn)略潛質(zhì)以及科技創(chuàng)新能力的在校大學(xué)生。寶潔通過(guò)微信平臺(tái)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了全程報(bào)道,并在自定義菜單欄中設(shè)置大賽查詢專欄。展示在微信中的大賽獎(jiǎng)勵(lì)也非常誘人,冠軍團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)15000元人民幣,提供高管門徒培訓(xùn)以及免試通行證,亞軍和季軍團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)也非常豐厚。
寶潔除了使用微信,還通過(guò)新浪微博、人人網(wǎng)和應(yīng)屆生bbs等對(duì)招聘活動(dòng)進(jìn)行宣傳。寶潔通過(guò)微信主要是吸引用戶,并不直接提供具體的職位信息,用戶還需通過(guò)以上其他途徑獲取詳細(xì)招聘信息?!皩殱嵐适聟R”就是利用微信平臺(tái)吸引用戶的案例。讓新員工可以帶著寶潔的offer去完成沒(méi)有時(shí)間完成的夢(mèng)想,從中征集和評(píng)選他們各自實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的故事,并對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)和分享故事的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。如“一個(gè)人的背包旅行”,講述了一個(gè)帶著寶潔offer的女孩利用假期完成獨(dú)自背包旅行的故事。這對(duì)應(yīng)屆生產(chǎn)生很強(qiáng)的吸引,同時(shí),有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)又進(jìn)一步擴(kuò)大了寶潔的影響力。
四家企業(yè)的微信招聘策略對(duì)比
上述四家企業(yè)在利用微信平臺(tái)進(jìn)行招聘的過(guò)程中有各自的特點(diǎn)和不足。聯(lián)想充分利用微信平臺(tái)開(kāi)展校園招聘和社會(huì)招聘,注重企業(yè)形象的塑造,但職位信息過(guò)于簡(jiǎn)單。華為十分注重企業(yè)宣傳,初期主要開(kāi)展校園招聘,目前逐步吸引高端人才,但查詢功能不完善。北京新東方主要發(fā)布招聘信息,并積極開(kāi)展在線面試等線上人才篩選,但信息類別單一,不能很好地滿足用戶需求。寶潔中國(guó)專注于企業(yè)宣傳和招聘活動(dòng)宣傳,致力于滿足校園招聘對(duì)象的多種需求,但極少發(fā)布具體的職位信息,用戶還需通過(guò)其他途徑了解招聘詳情。
對(duì)比發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)都開(kāi)展企業(yè)宣傳和招聘活動(dòng)宣傳,且各自提供的功能有自身的特色。但是企業(yè)在選擇相應(yīng)功能時(shí)有時(shí)忽略用戶的重要需求,出現(xiàn)用戶非常關(guān)注的功能沒(méi)能實(shí)現(xiàn)的尷尬。例如,北京新東方主要發(fā)布招聘信息和開(kāi)展招聘活動(dòng)宣傳,卻忽略了其重要目標(biāo)人群在提升求職技巧和職業(yè)技巧方面的需求。華為沒(méi)有自定義菜單欄查詢功能,給用戶查詢帶來(lái)不便。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)