績效管理是戰(zhàn)略落地、企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)非常有效的管理工具,但是往往由于企業(yè)內(nèi)部認(rèn)識不足、宣導(dǎo)不充分、推行方法不得當(dāng),而造成員工的反感。那么面對此類情況,我們的企業(yè)該如何做呢?
首先,公司最高領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,作為公司領(lǐng)導(dǎo)小組組長推動績效管理工作開展。最高領(lǐng)導(dǎo)往往對企業(yè)文化影響極深,因而當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)親自推動時,意味著文化價值觀的導(dǎo)向。
其次,之所以員工對員工產(chǎn)生反感,往往由于公司從上而下對績效認(rèn)識存在誤區(qū)和偏差而造成,因而在推行之前必須做好相關(guān)的培訓(xùn),并通過各種渠道讓員工理解和認(rèn)識績效管理。
第三,編制績效方案操作指導(dǎo)書,進(jìn)行方案培訓(xùn)、模擬、實施與調(diào)整,確保各級管理人員對績效管理方案“知-會-用”。試推行過程中,聽取不同層級人員或員工的意見,針對問題做出適度調(diào)整和應(yīng)對方案;一般來講,考核周期應(yīng)當(dāng)適當(dāng),層級越高的人員,考核周期越長。試推行部門或人員應(yīng)該作為內(nèi)部宣傳員,跟其他部門分享經(jīng)驗和心得。
第四,試行過程中,最好多鼓勵少處罰。對于績效行為差的員工,提出改進(jìn)建議,以鼓勵為主。組織各個部門定出階段目標(biāo),看到績效改變的過程,增強(qiáng)全體人員的信心。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
第五,績效成功的根本是文化的成功,因而通過提煉形成績效文化價值觀,有利于增強(qiáng)員工凝聚力,并具有良好的導(dǎo)向作用。
這其中要注意的是,作為直接主管在績效管理與績效考核中扮演的角色不同 :績效考核的角色是警察,考核就是要挑員工的毛病,因此造成管理者與被管理者之間的對立與沖突;績效管理的管理者角色是教練,考核的目的不僅僅是為了調(diào)整員工的待遇,調(diào)整待遇是對員工價值的不斷開發(fā)的再確認(rèn);信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
績效管理的根本目的是懲只不過是強(qiáng)化考核功能的手段;根本目的是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績效,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性;績效管理關(guān)注過程,有利于員工工作執(zhí)行的能力和行為改善以及生涯規(guī)劃。
信息源:汕頭招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)_www.rc3721.com