一家房地產(chǎn)開發(fā)公司,該公司人力資源基礎(chǔ)非常薄弱,連成文的制度都沒有,單靠大家心照不宣的規(guī)則在運行。現(xiàn)在,高層日益認識到人力資源的重要性,急欲推行績效考核,再逐步完善hr其他模塊。按照正常來說,是應(yīng)該先夯實基礎(chǔ)工作,再推績效考核比較好,不過老板急于看到成效,所以一直要求要先推績效考核,這時候,作為hr該怎么辦呢?
首先,hr要學會造勢。 分別進入各部門,造勢公司將進行完善的規(guī)章制度流程管理,人力部將在一個月內(nèi)完善基礎(chǔ)人事管理制度,考勤、加班、休假、入離職流程,隨后形成培訓體系、薪酬體系與績效體系供大家討論。
第二,學會利用老板的力量, 先借老板的力量,以適當?shù)姆绞较逻_公司對該部門的期望:或者以部門會議老板參與,或者假借老板之口召開部門會議,將當前公司希望該部門達到的目標形成上下統(tǒng)一。然后與部門經(jīng)理單獨協(xié)商從該部門和人力部門一起試行績效考核,指標在員工中先行擬定兩個,一是行為,二是業(yè)務(wù)指標。
員工在實施績效考核后,無論在目標達成上還是在日常行為上,需要一個監(jiān)管與考核實施,數(shù)據(jù)傳遞與目標的擬定兩個環(huán)節(jié)。先期在流程上完善,在目標制定上征求多方意見,保持先期穩(wěn)定、中期激勵后期加強的原則。
第三,完善基礎(chǔ)工作,確定各部門各業(yè)務(wù)流程,確定各部門各崗位職責。這其中涉及培訓,對整個績效的說明與流程的把握。對管理者實施績效的溝通培訓。重點確認該部門崗位流程,完善指標庫,對先期進行的考核標準與公式進行微調(diào)。當各職位確認下來,組織各部門各崗位各流程間進行確認,建立完整的指標庫,根據(jù)當期工作重點抽取指標進行模擬考核。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
第四,中小企業(yè)始建人力資源管理體系應(yīng)力求簡潔可行,在此推薦使用kpi和標準考核法也正是出于這一考慮??己朔椒ㄒ话惆╧pi、標準考核法、工作任務(wù)考核法、行為指標考核法和能力素質(zhì)考核法等。在這些諸多的考核方法中,行為指標考核法、能力素質(zhì)考核法屬于高端方法,不適宜在中小企業(yè)推廣。
kpi的訂立較費時間,具有一定難度,但一旦確定下來以后可以在相對較長的時間內(nèi)保持穩(wěn)定。而標準考核法則可以直接套用企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)章制度。所以,這兩種方法較適合中小企業(yè)。其中,kpi較適合于對部門作考核,標準考核適用于對個人的考核。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標志
第五, 企業(yè)始建績效考核體系,必定需要一個較長的時期,持續(xù)過渡、調(diào)整、完善、優(yōu)化,試圖一下改革到位,以最先進的方法進行人力資源管理,顯然是不可行的。而且,從實施的角度來看,倘若如果推行太先進、過于煩瑣的方法,則難以在短期內(nèi)取得效果,這將影響到人力資源管理在企業(yè)管理者和普通員工心目中的形象,會對方案進一步推進帶來麻煩,因此采用漸進式的績效考核體系,應(yīng)該是一個穩(wěn)妥的選擇。
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