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做好企業(yè)人才招聘工作必須知道的事

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 5:21:58文章來(lái)源:澄海人才網(wǎng) chrcw.cn瀏覽次數(shù):3578次


  人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力與基礎(chǔ)。在日益動(dòng)蕩多變的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須重新定義,對(duì)人才的擁有,已成為企業(yè)確保其經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。鑒于目前人才短期已成為幾乎所有企業(yè)的致命傷,如何通過(guò)專業(yè)化的招聘為企業(yè)獲取最適合的高素質(zhì)人才,以及通過(guò)分析人員素質(zhì)類型進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)化管理、激發(fā)各類人員的最大潛力,這是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容。

  一、企業(yè)人才招聘的目的和意義

  企業(yè)人才招聘的根本目的,是為企業(yè)獲取滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的人

  員,它根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要,利用各種科學(xué)選拔技術(shù),為不同崗位挑選出最合適的人選,以實(shí)現(xiàn)人、崗和組織的最佳匹配,最終達(dá)到因事設(shè)崗、人盡其才、才盡其用的互贏目標(biāo)。為企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液、提升創(chuàng)新力。人才招聘是企業(yè)補(bǔ)充人力資源的最基本途徑。由于組織內(nèi)部的人事變動(dòng)如升遷、降職、辭職、退休、解雇、死亡等諸多因素的影響,使得企業(yè)的人力資源狀況時(shí)刻處于變化中。招聘為企業(yè)補(bǔ)充人員短缺的同時(shí),也帶來(lái)了“新鮮的空氣和血液”,使企業(yè)充滿生機(jī)與活力。這些新思想和新方法的加入,有利于組織創(chuàng)新和管理革新,對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)尤為重要。

  獲取高質(zhì)量人才,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。管理學(xué)專家cole指出,現(xiàn)代企業(yè)的成功更多地依賴于管理公司商業(yè)運(yùn)作員工的質(zhì)量與能力。這意味著企業(yè)擁有員工的質(zhì)量,在絕大程度上決定著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。招聘工作就是企業(yè)通過(guò)甄別、篩選,最后獲得高質(zhì)量人才的最佳途徑。有效的招聘工作,不僅有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還能加快人才集聚,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  塑造企業(yè)形象,建立雇主品牌。德斯勒在其著作《人力資源管理》中有這樣一句話,“研究結(jié)果顯示,公司招募過(guò)程質(zhì)量的高低會(huì)明顯地影響應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的看法”。人才招聘不僅僅是企業(yè)吸引和招募人才,應(yīng)聘者也可通過(guò)人才招聘過(guò)程了解該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、管理特色和企業(yè)文化等。招聘是企業(yè)在其特定目標(biāo)人群中樹立獨(dú)特的雇主形象、擴(kuò)大組織影響力和知名度,從而更好地吸引、激勵(lì)和留住最優(yōu)秀人才、實(shí)現(xiàn)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  二、企業(yè)人才招聘過(guò)程中存在的問(wèn)題信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  人才招聘基礎(chǔ)工作不扎實(shí)。缺乏詳細(xì)的工作分析和明確的崗位說(shuō)明書。多數(shù)企業(yè)沒(méi)有做過(guò)工作分析;崗位說(shuō)明書是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索或借鑒其他企業(yè)相同崗位的職責(zé)與任職資格獲得的,僅僅根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的意圖進(jìn)行增減而成。這樣的崗位說(shuō)明書甚至數(shù)年不變,卻作為企業(yè)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)和條件。不難想象,按照這樣的崗位說(shuō)明書來(lái)實(shí)施招聘,不是因?yàn)闂l件過(guò)高遲遲不能完成人才招聘工作,就是招聘來(lái)的員工不能很好的滿足企業(yè)的實(shí)際需要,為日后的人員流動(dòng)埋下伏筆。

  人才招聘渠道選擇不當(dāng)。傳統(tǒng)的人才招聘渠道,如網(wǎng)絡(luò)人才招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等依然是多數(shù)企業(yè)的主要選擇。以網(wǎng)絡(luò)人才招聘來(lái)說(shuō),因其快捷且費(fèi)用相對(duì)低廉吸引到大批求職者和企業(yè)。企業(yè)“一攬子”發(fā)布招聘信息后,人才招聘人員每天花費(fèi)大量時(shí)間在網(wǎng)站瀏覽和篩選簡(jiǎn)歷。盡管每天都能收到上百封簡(jiǎn)歷,但能通過(guò)篩選的少之又少,而在電話核實(shí)基本情況和面試之后,最終確定能為企業(yè)所用的寥寥無(wú)幾。由此可見(jiàn),盡管從表面上看網(wǎng)絡(luò)招聘的成本不高,但是大量的人工篩選工作實(shí)際上給企業(yè)帶來(lái)了非常高的間接成本。在信息大爆炸和全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,傳統(tǒng)的人才招聘渠道和模式已經(jīng)越來(lái)越難以滿足企業(yè)的用人需求。

  缺乏專業(yè)化招聘團(tuán)隊(duì)。首先體現(xiàn)為面試官素質(zhì)不高。一方面這是因?yàn)槊嬖嚬贈(zèng)]有經(jīng)過(guò)專業(yè)的面試技巧培訓(xùn),使得面試過(guò)程不嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)價(jià)過(guò)于主觀。另一方面由于和用人部門沒(méi)有很好的溝通,面試官對(duì)應(yīng)聘崗位所需專業(yè)知識(shí)的把握不夠準(zhǔn)確,這樣招來(lái)的人員往往不能勝任工作要求。其次體現(xiàn)在沒(méi)有采用科學(xué)的人才選拔方法。有些企業(yè)使用一套人才測(cè)評(píng)軟件考察所有職位和候選者,還有很多企業(yè)把面談作為唯一的招聘選拔手段,對(duì)于應(yīng)聘者的工作背景、知識(shí)技能、性格特質(zhì)、人品素養(yǎng)等完全依靠一次或幾次的面談做出判斷。這種招聘工作既不科學(xué)、也無(wú)責(zé)任感可言,不僅浪費(fèi)了企業(yè)的人、財(cái)、物力,缺乏科學(xué)判斷標(biāo)準(zhǔn)的選拔也是對(duì)應(yīng)聘者的不公平。

  三、企業(yè)人才招聘問(wèn)題的解決對(duì)策

  進(jìn)行工作分析,做好崗位說(shuō)明書。工作分析是整個(gè)人事管理科學(xué)化的基礎(chǔ),它為人力資源規(guī)劃提供必要信息、也為人員的人才招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)工作分析,可以幫助員工回顧和審核自己的工作內(nèi)容與行為,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題;對(duì)于人力資源管理人員來(lái)說(shuō),能夠在工作分析過(guò)程中對(duì)組織的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行密切地了解與梳理,促使人力資源工作更契合組織戰(zhàn)略的目標(biāo)與要求。在工作分析上形成的崗位說(shuō)明書,明確了空缺崗位的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)水平、能力方向、人格特征等要求,它既是崗位評(píng)價(jià)的重要參考要素,也是該崗位人員空缺時(shí)設(shè)計(jì)人才招聘要求的基礎(chǔ)。

  崗位說(shuō)明書應(yīng)根據(jù)實(shí)際的工作變化,定期進(jìn)行評(píng)審和修訂,這一全過(guò)程應(yīng)使員工參與其中,共同探討各個(gè)階段的結(jié)果并分析其原因,以便員工對(duì)工作分析和崗位說(shuō)明書充分認(rèn)識(shí)和認(rèn)同,確保后期的有效實(shí)施。

  適用兼顧“與時(shí)俱進(jìn)”的招聘渠道。招聘渠道直接影響到招聘效果,選擇合適的人才招聘渠道,能夠吸引更多合格的應(yīng)聘者,是人才招聘工作順利完成的第一步。一個(gè)“好”的招聘渠道應(yīng)具備以下三點(diǎn)特征:及時(shí)性,即在較短時(shí)間內(nèi)能夠在企業(yè)和求職者之間建立溝通與了解。針對(duì)性,即根據(jù)崗位要求、人才層次和行業(yè)特點(diǎn)等要素,對(duì)于不同的人才選擇不同的人才招聘渠道,把注意力轉(zhuǎn)移到除傳統(tǒng)人才招聘渠道之外的行業(yè)/專業(yè)網(wǎng)站及論壇、特定人群(mba、專業(yè)人士、校友)組織的網(wǎng)站以及?求職博客(blog招聘)等資源上。隨著微信息時(shí)代的來(lái)臨,社交網(wǎng)絡(luò)、微博、“微信溝通”等越來(lái)越多的新興渠道被靈活運(yùn)用,有效降低了企業(yè)的人才招聘成本、樹立了良好的企業(yè)形象和雇主品牌,同時(shí)提升了企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)能力。此外,近年來(lái)rpo(人才招聘流程外包)形式也逐漸被更多的企業(yè)所采用。最后一點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)性,人才招聘成本是必須要考慮的因素,它與人才招聘人員的專業(yè)性和層次有著密切關(guān)系,同時(shí)也受到人才招聘周期長(zhǎng)短的影響。

  打造專業(yè)化的人才招聘團(tuán)隊(duì)。面試官是企業(yè)的首位形象大使。他將企業(yè)形象和雇主品牌在第一時(shí)間傳遞給應(yīng)聘者,成為吸引人才、決定招聘質(zhì)量的重要影響因素。優(yōu)秀的面試官不僅需要具備較高的專業(yè)素質(zhì),有著良好的分析能力與敏銳的判斷力,還要有高度的責(zé)任心。依據(jù)工作分析及其形成的崗位說(shuō)明書,企業(yè)通過(guò)各種選拔方法從應(yīng)聘者中選出最適合組織崗位要求的人員,這些方法包括初步篩選、面試、筆試、情境模擬、心理測(cè)驗(yàn)等等。由人力資源部門、用人部門、中高層管理及其他相關(guān)人員組成的招聘團(tuán)隊(duì),根據(jù)招聘工作的實(shí)際需要,進(jìn)行諸如star面試、結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等面試方法的培訓(xùn)和演練,以準(zhǔn)確識(shí)別人才與企業(yè)、職位的匹配度。

  正大集團(tuán)董事長(zhǎng)謝國(guó)民曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)企業(yè)要有生命力,必須重視人才培養(yǎng),企業(yè)要把培養(yǎng)人才看的比賺錢還要重要”。企業(yè)的一切人力資源管理工作都始于人才人才招聘,企業(yè)人才招聘工作是確保企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的不可或缺的重要工作。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)


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