管理者跟員工共同制訂一份好的績(jī)效計(jì)劃,績(jī)效考核就成功了大半。那么,怎樣的員工績(jī)效計(jì)劃才算是好的呢?又該如何制訂這樣的績(jī)效計(jì)劃?相信不同的企業(yè)和hr各有各的心得。
好的員工績(jī)效計(jì)劃應(yīng)該遵循smart原則,針對(duì)本崗位,采用可測(cè)量的數(shù)據(jù)化或行為具體化的指標(biāo),而這個(gè)指標(biāo)是高出員工能力卻又可以經(jīng)過(guò)努力實(shí)現(xiàn)的,并在特定約定的周期里實(shí)現(xiàn)的???jī)效計(jì)劃制定本身就是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程,公司、部門(mén)和員工通過(guò)溝通、反饋和調(diào)整,對(duì)員工在績(jī)效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識(shí)。
筆者認(rèn)為,一份好的績(jī)效計(jì)劃,必須要滿(mǎn)足幾點(diǎn):確定員工績(jī)效期內(nèi)工作目標(biāo);衡量員工工作目標(biāo)完成質(zhì)量;工作目標(biāo)完成時(shí)間截點(diǎn);權(quán)重指標(biāo)的確定;工作層次和重點(diǎn)工作的區(qū)分;公司提供的幫助和支持;員工的培訓(xùn);信息數(shù)據(jù)的分析采集;績(jī)效期間內(nèi)的溝通和工作等。
首先,制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是制定員工績(jī)效計(jì)劃的基礎(chǔ)。員工的績(jī)效計(jì)劃來(lái)源于公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的層層分解;其次,對(duì)公司的年度發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行講解和宣導(dǎo)。公司的年度發(fā)展目標(biāo)制定出來(lái)后,組織公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行目標(biāo)工作講解和詮釋?zhuān)?tīng)取各級(jí)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)和建議,并對(duì)發(fā)展目標(biāo)的內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充;
第三,根據(jù)公司各部門(mén)工作職責(zé)和運(yùn)營(yíng)狀況,將公司年度目標(biāo)進(jìn)行分解到部門(mén)。公司和部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂年度目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。目標(biāo)責(zé)任書(shū)指標(biāo)項(xiàng)目作為各部門(mén)年度工作任務(wù)計(jì)劃和績(jī)效考核依據(jù);信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
第四,部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工共同制定績(jī)效計(jì)劃,有些員工制定的績(jī)效計(jì)劃可能會(huì)偏高或偏低,人力資源部會(huì)協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人一起分析并制定績(jī)效計(jì)劃(按smart原則,即具體明確的、可衡量的、可執(zhí)行的、真實(shí)可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)限的);
第五,在績(jī)效計(jì)劃溝通的過(guò)程中,不要給員工太大的壓力,要注意營(yíng)造輕松、柔和的氣氛,可讓員工先說(shuō)一下自己的績(jī)效計(jì)劃制定的出發(fā)點(diǎn),部門(mén)負(fù)責(zé)人先給予肯定共同的部分,然后就有差異的部分提出修改的意見(jiàn),雙方進(jìn)行協(xié)商并最終落實(shí)。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
績(jī)效計(jì)劃的制定是一項(xiàng)非常細(xì)致和繁瑣的工作,對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)于和對(duì)于全局的把控要充分結(jié)合,對(duì)于過(guò)程的管理要高度重視,總之,績(jī)效計(jì)劃制訂的方向性、職責(zé)性、雙向性、崗位性、執(zhí)行性是十分重要的,計(jì)劃是針對(duì)具體的人和事的,也是用來(lái)實(shí)施的,有這樣的思想,制訂出來(lái)的績(jī)效計(jì)劃不會(huì)差到哪去。
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