如今競爭激烈的時代,越來越多企業(yè)家們將切身關系基層員工利益的績效管理制度作為了工作的重中之重。然而在企業(yè)進行績效管理制度時往往會遇到以下問題:目標設定不清晰、員工有抵觸情緒、得不到高層支持、考核流于形式等,導致績效管理制度無法發(fā)揮功能。問題根源在于企業(yè)在推行績效管理制度之初,沒有很好地進行績效管理制度計劃,缺乏全面設計,致使績效管理制度方案執(zhí)行時大打折扣??梢哉f,績效管理制度計劃直接關系著績效管理制度的成敗。
績效管理制度計劃制定是績效管理制度的基礎環(huán)節(jié),不能制定合理的績效管理制度計劃就談不上績效管理制度。如何更好的進行績效管理制度,更多的是需要做好績效管理制度計劃。要解決這個難題,就要避免績效管理制度考評流于形式,建立清晰克星的計劃。為此績效管理制度計劃必須從以下幾個三層面著手:
績效管理制度計劃按責任主體可分為公司績效管理制度計劃、部門績效管理制度計劃和個人績效管理制度計劃三個層次,通過層層分解,使績效管理制度計劃在企業(yè)中全面覆蓋。其中,公司績效管理制度計劃又可以分解為部門績效管理制度計劃,而部門績效管理制度計劃細分后可以作為制訂個人績效管理制度計劃的依據(jù)。個人績效管理制度計劃的完成決定了部門績效管理制度計劃完成的好壞,而部門績效管理制度計劃的完成情況又直接影響公司整體績效管理制度計劃,三者互為因果,相互關聯(lián)。
第一層面:公司績效管理制度計劃
公司績效管理制度計劃包括年度目標、完成條件分析、財務預算、年度分解工作計劃、組織架構(gòu)及編制、考核指標及評分標準。其主要思路是:完成什么樣的目標,需要多少人、財、物,組織架構(gòu)和編制是否能夠滿足達成年度目標所需等等,唯有周密計劃,才能真正達成總的績效管理制度計劃和工作目標。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標志
目標或者計劃是否能夠有效完成,需要具備一定的前置條件,若前置條件達不到,一切都是空談。因此,在公司層績效管理制度計劃中,對前置條件的分析特別重要,最好事先將各項條件梳理、羅列出來進行評估,哪些方面存在風險,考慮是否有可能去克服。只有這樣,才能確保績效管理制度計劃的順利完成。
第二層面:部門績效管理制度計劃信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標志
部門負責人的績效管理制度計劃包括本部門的職能定位、年度目標、年度工作計劃、組織架構(gòu)、費用預算、資源需求分析、考核指標及評分標準等。其中資源需求分析尤其重要,公司層面分解目標,如公司營銷和銷售指標,其分解到部門后即成為該部門重要指標,因此,部門的目標計劃在績效管理制度計劃的三個層面中起著承上啟下的作用。無論哪個部門,其工作的完成都需要資源支持,如果部門在日常工作中無法調(diào)動和獲取資源,就要未雨綢繆,在年初對本部門的資源需求進行認真梳理和分解,列入部門計劃中,求得公司層面和其他部門的協(xié)助,為部門計劃的實現(xiàn)提供資源保障。
第三層面:個人績效管理制度計劃
員工的績效管理制度計劃主要包括崗位主要職責、年度目標、個人發(fā)展計劃、考核指標及評分標準??冃Ч芾碇贫扔媱澊碇芾碚吆蛦T工共同制定的績效管理制度契約。在個人績效管理制度計劃中,最關鍵的是個人發(fā)展計劃,部門可結(jié)合員工崗位需要及個人發(fā)展意向,經(jīng)雙方溝通后為員工制定有針對性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并為員工提供相關的業(yè)務培訓和技能輔導,幫其更好地完成績效管理制度。完善可行的個人績效管理制度計劃,不僅能使員工明晰自己的發(fā)展方向,更能增加員工對組織的信任感、依賴感,有利于企業(yè)吸引和留住人才。
在實施績效管理制度過程中,企業(yè)應做足績效管理制度計劃,使企業(yè)績效管理制度發(fā)揮導向、管理、員工激勵等功能,最終達成企業(yè)目標。
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