文化影響了國(guó)家和民族的過(guò)去,也牽引著國(guó)家和民族的未來(lái)。作為文化建設(shè)的重要組成部分,企業(yè)文化建設(shè)不僅關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展,也關(guān)乎員工的成長(zhǎng)和幸福,還關(guān)乎社會(huì)的進(jìn)步與和諧。因此,所有優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家,都會(huì)高度重視企業(yè)文化建設(shè),并積極擔(dān)當(dāng),身體力行,做企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、引領(lǐng)者、建設(shè)者和守護(hù)者。
美國(guó)管理學(xué)家科特和赫斯克特提出,企業(yè)文化在下一個(gè)十年內(nèi)可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。ibm公司創(chuàng)始人沃森說(shuō):“任何一個(gè)組織想要生存、成功,首先必須擁有一套完整的信念,作為一切政策和行動(dòng)的準(zhǔn)則。處在千變?nèi)f化的世界里,要迎接挑戰(zhàn),就必須準(zhǔn)備自己挑戰(zhàn),唯一不能變的就是企業(yè)理念。換句話(huà)說(shuō),組織的成功主要跟它的基本哲學(xué)、精神和政策動(dòng)機(jī)有關(guān)。思維和理念的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)經(jīng)濟(jì)資源、組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新和時(shí)效?!痹诮?jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理理念日益式微、文化管理方興未艾、品牌戰(zhàn)略大行其道的情況下,依靠文化的力量贏取企業(yè)的生存和發(fā)展,已成為中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家的必然選擇。
任何具有全球視野的中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家,都會(huì)站在這個(gè)角度思考企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。潞安集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的新思考由此而來(lái)。
企業(yè)的使命企業(yè)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,企業(yè)文化建設(shè)是文化建設(shè)的重要組成部分,企業(yè)有責(zé)任在實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的過(guò)程中承擔(dān)歷史使命。當(dāng)今之世,企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)已成為各國(guó)文化的象征和載體,能影響世界的產(chǎn)品和技術(shù)由此成為發(fā)達(dá)國(guó)家輸出本國(guó)文化和價(jià)值觀(guān)的利器。美國(guó)的可口可樂(lè)、微軟、蘋(píng)果,日本的豐田、松下、索尼,韓國(guó)的三星、lg,這些產(chǎn)品、品牌所到之處,即是該國(guó)文化播種生根之處。
從世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律來(lái)看,企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力主要不是來(lái)自企業(yè)外部,而是來(lái)自企業(yè)的組織和文化。一方面,企業(yè)發(fā)展靠管理,管理成功靠文化。一個(gè)企業(yè)無(wú)論有多么完善的管理制度,采用多么先進(jìn)的管理系統(tǒng)和工具,最終都要通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)。人的主觀(guān)能動(dòng)性決定管理執(zhí)行的有效性。企業(yè)文化的內(nèi)化,可以通過(guò)無(wú)形的精神力量激發(fā)人的主動(dòng)性,提高人的自覺(jué)性,增強(qiáng)人的責(zé)任感,以及通過(guò)觀(guān)念形態(tài)的管理方法論指導(dǎo)提升人的價(jià)值創(chuàng)造能力。在由戰(zhàn)略引領(lǐng)向價(jià)值引領(lǐng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,支撐企業(yè)發(fā)展的是一種崇高的使命、堅(jiān)定的信念,是核心價(jià)值的驅(qū)動(dòng),它產(chǎn)生的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力是其他任何力量都不可比擬的。另一方面,企業(yè)文化外化,可以通過(guò)產(chǎn)品和員工群體風(fēng)貌形成企業(yè)的價(jià)值,讓顧客和社會(huì)獲得實(shí)際的價(jià)值體驗(yàn),從而在顧客和公司之間建立起價(jià)值選擇關(guān)系,贏得顧客,拓展市場(chǎng),企業(yè)也會(huì)因此獲得可持續(xù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
面對(duì)未來(lái)的發(fā)展,潞安集團(tuán)強(qiáng)調(diào)兩句話(huà):第一句話(huà)是“小勝靠智、大勝靠德”,要做得大,必須有德驅(qū)動(dòng);還有一句話(huà)是“厚德載物”,做得越大,越需要優(yōu)秀品德來(lái)承載,對(duì)于每個(gè)人如此,對(duì)于企業(yè)也同樣如此。同時(shí),強(qiáng)調(diào)思想和文化的因素是“幸福潞安”內(nèi)涵的重要體現(xiàn)?!靶腋B喊病币尨蠹矣形镔|(zhì)享受、生活幸福,既要通過(guò)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,進(jìn)一步提高物質(zhì)生活水平,更要通過(guò)文化的建設(shè),讓每一位員工擁有健康的心智模式,能夠充分感受幸福、共創(chuàng)幸福、共享幸福。
思想和文化回歸到每個(gè)人身上,歸根結(jié)底是一個(gè)世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題。每個(gè)人要想獲得好的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn),就必須超越個(gè)人的局限,將個(gè)人的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)與社會(huì)需要相對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的超越、人生的超越、組織的超越和社會(huì)的超越。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
在企業(yè)中培育核心價(jià)值觀(guān)的過(guò)程,歸根結(jié)底是培育人的過(guò)程。基于上述認(rèn)識(shí),潞安集團(tuán)提出了“七個(gè)回歸,七個(gè)超越”的企業(yè)文化新思維。七個(gè)回歸,就是回歸感恩、回歸真誠(chéng)、回歸宇宙、回歸大海、回歸自然、回歸陽(yáng)光、回歸無(wú)為。七個(gè)超越,就是超越時(shí)空、超越自我、超越記憶、超越“廬山”、超越人生、超越危機(jī)、超越紅海。實(shí)踐“七個(gè)回歸,七個(gè)超越”是一個(gè)思維、價(jià)值觀(guān)和文化重塑的過(guò)程,是潞安人自我管理、自我修煉、自我培育、自我成長(zhǎng)的過(guò)程。
管理的境界之所以把感恩作為第一個(gè)回歸,因?yàn)楦卸鞑粌H是中國(guó)人崇尚的做人準(zhǔn)則,也是潞安集團(tuán)探索中國(guó)式管理的文化經(jīng)驗(yàn)。感恩是一種文化,也是一種責(zé)任,更是一種智慧,還應(yīng)該成為一種力量。感恩的人必有恭敬之心,心懷恭敬,其實(shí)就是回歸真誠(chéng)。為人至誠(chéng),才能為業(yè)至精。一個(gè)企業(yè),小勝靠智,大勝靠德。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),為人真誠(chéng),工作才會(huì)真干,對(duì)員工才有真情。作為管理者,回歸真誠(chéng)還體現(xiàn)在賞識(shí)別人、善待別人上。
一支軍隊(duì),仁義之師必是威武之師。一個(gè)企業(yè),有了包容才有發(fā)展。有效的管理者,懂得如何把平凡的人組織起來(lái),做出不平凡的事情。彼得。德魯克說(shuō):“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的惟一目的。管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成任務(wù)?!甭喊布瘓F(tuán)提倡回歸宇宙,強(qiáng)調(diào)做人、做企業(yè)都應(yīng)有寬廣眼界的同時(shí),還倡導(dǎo)回歸大海,回歸自然,能從“拙處力行”,做人才能彌久芬芳,做事才能歷久成功。
企業(yè)管理的最高境界是“無(wú)為而治”。無(wú)為是順應(yīng)客觀(guān)規(guī)律,因勢(shì)利導(dǎo),不做那些沒(méi)有效率、沒(méi)有效益、沒(méi)有效果的事,節(jié)約出更多的時(shí)間和精力去做有意義、有價(jià)值的事,追求由“從無(wú)到有”向“從有到無(wú)”的轉(zhuǎn)變,從而達(dá)到更好的目標(biāo)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)善于授權(quán)管理、抓大放小,不事必躬親、面面俱到。給別人留點(diǎn)空間,給自己留點(diǎn)時(shí)間。員工看不見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo),而時(shí)時(shí)能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的存在,有高度的自覺(jué)和自律,高度的“制度信譽(yù)”。
企業(yè)文化中的危機(jī)意識(shí)彼得-德魯克說(shuō):“企業(yè)的首要任務(wù)是生存,企業(yè)唯有重視創(chuàng)新與企業(yè)家精神,才能創(chuàng)造企業(yè)的生機(jī)?!逼髽I(yè)本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的組織,求生存永遠(yuǎn)是企業(yè)的必修課。
對(duì)于企業(yè)而言,危機(jī)管理是國(guó)際化大企業(yè)的重要工作,需要企業(yè)正確研判、科學(xué)把握世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì),審時(shí)度勢(shì),積極應(yīng)對(duì),超越發(fā)展危機(jī)。當(dāng)前宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍然處于復(fù)雜多變的危機(jī)中,潞安集團(tuán)提出,必須樹(shù)立“超越危機(jī)”的意識(shí),要像對(duì)待安全一樣,如履薄冰,如臨深淵。面對(duì)危機(jī),不要光說(shuō)“不能辦”,要多說(shuō)“怎么辦”,不能回避矛盾,要敢于知難而進(jìn),爭(zhēng)取不出事,有事不怕事,壞事變好事,要從容而決斷,把握應(yīng)對(duì)危機(jī)的主動(dòng)權(quán),做到化危為機(jī)。
超越“紅海”則是化危為機(jī)的重要路徑。當(dāng)今世界一流企業(yè)已經(jīng)超越了以你死我活競(jìng)爭(zhēng)為主要特征的“紅?!睉?zhàn)略,紛紛走上了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、競(jìng)合雙贏發(fā)展的“藍(lán)海”戰(zhàn)略。
超越“紅?!?,主要包含兩層意義:一是在行業(yè)中保持領(lǐng)軍優(yōu)勢(shì),占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)主導(dǎo)權(quán),做行業(yè)“游戲規(guī)則”的主導(dǎo)者;二是能夠主動(dòng)放大優(yōu)勢(shì)、集成優(yōu)勢(shì)、嫁接優(yōu)勢(shì),進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新,謀求競(jìng)合雙贏發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“無(wú)中生有、有中更優(yōu)”。
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