1、能力測驗(yàn)旨在針對個人工作的潛力進(jìn)行測評。對能力的測評常常是通過智力測驗(yàn)來完成的,包括韋氏成人智力測驗(yàn)和斯坦福-比奈特智力測驗(yàn)。這一系列的測試常用來預(yù)測在一定環(huán)境下人是否有能力勝任工作。目前已經(jīng)有了多種形式的能力測試,包括:不同能力測試、弗拉納根能力等級測試、總體能力測試以及雇員能力測試等。由于這些都是標(biāo)準(zhǔn)化的試題,因此并不是只對某一特殊工作有效,而且它們具有較高的信度和普遍性,可以應(yīng)用到許多工作中,尤其在需要更專業(yè)的測試的情況下。
另外一種類型的能力測驗(yàn)叫做心理測驗(yàn),主要測評腦力和體力的協(xié)調(diào)程度。兩種最廣泛應(yīng)用的心理測試是麥克奎因機(jī)械能力測試和奧康納手靈活性測試,前者主要測試個人的描述、打字、復(fù)印、定位、敲打以及追蹤等方面的技能,可以它對于甄選航空機(jī)械師或速記員之類的職務(wù)很有效。后者則對甄選縫紉機(jī)器操作員、牙科醫(yī)生以及其他需要用手進(jìn)行靈活操作的職業(yè)很有價值。
最后一種類型的能力測驗(yàn)是個人能力測試和人際關(guān)系測試。在個人能力測試中的職業(yè)生涯周期調(diào)查,主要測評個人是否能夠適時地、恰當(dāng)?shù)刈鞒鰶Q策,而且努力使計(jì)劃付諸實(shí)施。其中包括與五個方面有關(guān)的能力測試:發(fā)明問題、計(jì)劃職業(yè)信息、自我認(rèn)知、目標(biāo)選擇,在五項(xiàng)能力測試中得分越高,則說明個人在職業(yè)生涯中越有可能獲得更高的滿意度和取得更大的工作績效。
人際關(guān)系測試主要測試個人的社會交往能力。主要包括與社會信息和非語言信息有關(guān)的智力因素,重點(diǎn)考察在人際交往中個人的感覺、思想、習(xí)好、動機(jī)、情感、意向以及與他人的交往行為等。
2、成就測驗(yàn)主要是依據(jù)個人對試題回答的水平來預(yù)測將來工作績效。對組織來說每一項(xiàng)測試都必須有效,而使成就有效則是一個相當(dāng)簡單的過程。因?yàn)槌删蜏y驗(yàn)幾乎已變成了具體工作的案例,另外還需要注意的是,以成就測驗(yàn)得分高低為基礎(chǔ)對人員進(jìn)行錄用不應(yīng)該包括那些沒有機(jī)會獲得某方面技術(shù)知識的求職者。同時還應(yīng)看到,如今有一些成就測試與工作的相關(guān)性也并不很密切。信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.redcliffestyle.com_雄鷹標(biāo)志
3、書面成績測驗(yàn)主要是測評一希下求職者對理論知識的掌握情況,而不少具體的應(yīng)用,因此看起來與工作的相關(guān)性并不很大。比如,或許當(dāng)你參加有關(guān)網(wǎng)球知識的理論考試中得分很高,但實(shí)際上網(wǎng)球打得卻很糟糕。盡管說書面成績測驗(yàn)有諸多欠缺,可是因其得到了公眾的認(rèn)可所以能繼續(xù)在許多領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用。例如,要想具有從事法律職業(yè)的資格就必須先通過律師資格考試,要想從醫(yī)則必須先得到醫(yī)學(xué)委員會的認(rèn)可,或至少被認(rèn)為具有一定相關(guān)性。當(dāng)然,工作相關(guān)性是組織采用書面成績測驗(yàn)(或其他測驗(yàn))進(jìn)行人員甄選的必要的法律依據(jù)。
還有一種稱之為工作模擬,也叫做工作抽樣測試,即要求求職者在一定監(jiān)督下,在某個特定環(huán)境中展示自己語言和行為方面的才能。工作抽樣測試常給求職者設(shè)計(jì)一些秘書性質(zhì)的工作。如讓求職者在其將要工作的辦公室中打一封信等,盡管說工作抽樣測試中有一些認(rèn)為的因素,但主要原因在于人員甄選過程需要給求職者施加一定的壓力和緊迫感。目前工作抽樣測試的實(shí)用性和有效性,導(dǎo)致了它得以廣泛的應(yīng)用。信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.redcliffestyle.com_雄鷹標(biāo)志
對于一些特定工作,壓力和緊迫感有時并非是認(rèn)為制造的,比如在一定時間限定下的管理者工作就是如此。因此,工作抽樣測試針對這種類型的工作設(shè)計(jì)了公文處理法。目前在于創(chuàng)造一個現(xiàn)實(shí)的環(huán)境來讓求職者充分展示其才能。在這一測試中,工作所處情景及將遇到的一系列難題分別逐一寫在一張紙上,并放在籃子里。這些問題會涉及到各種不同類型的群體--同事、下屬以及組織外的一些人。求職者必須先按重要程度對這些問題排序,有時還要求寫出具體措施。在測試中對每個人都給予一定的時間限制,偶爾還要被中途打來的電話所打斷,以創(chuàng)造一個更緊張和壓力更大的環(huán)境。
其他的用來對管理者進(jìn)行甄選的工作抽樣測試是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(簡稱lgd)和業(yè)務(wù)競賽在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,所有求職者都要圍一圓桌坐下,在一限定的時間內(nèi)對一給定的主題進(jìn)行討論。例如ibm公司在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中要求每個人必須對要提拔的候選人(常是虛構(gòu)的人物)給予5分鐘的介紹并發(fā)表自己的觀點(diǎn),然后在討論中進(jìn)行辯論。業(yè)務(wù)競賽都是一些活生生的案例,也要求個人像進(jìn)行公文處理一樣對這樣案例進(jìn)行決策。在對管理者進(jìn)行甄選的過程中,不論是公文處理法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法還是業(yè)務(wù)競賽法都很有價值,因此在人員評價中心里,這三種方法常結(jié)合起來一起使用。
4、認(rèn)知測驗(yàn):通常應(yīng)用于招聘從事廣告或模特等職業(yè)的考試中,在面試時,求職者需要攜帶他們的作品或已經(jīng)工作中的作品??墒牵捎谟行┳髌凡⒉荒芊从吵鰟?chuàng)作的背景和條件,因此有些組織就堅(jiān)持要察看一下求職者在校期間的一些記錄和書面評語。總之,認(rèn)知測驗(yàn)是主要考查求職者過去行為和工作績效。
5、偏好測驗(yàn)和個性傾向與其他類型測驗(yàn)的不同之處在于它的答案沒有正確與錯誤之分。幾個最具代表性的個性傾向測驗(yàn)是愛德華個人偏好量表、加利福尼亞心理測驗(yàn)表、戈登個性測驗(yàn)、瑟斯頓氣質(zhì)測量表、齊默曼氣質(zhì)質(zhì)量表、明尼蘇達(dá)職業(yè)傾向測驗(yàn)。就目前來說,在人員甄選過程中使用個性傾向測驗(yàn)還是具有一定的局限性,但是一旦作出甄選決策而運(yùn)用它進(jìn)行人員安置和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)則還是很有價值的,興趣測驗(yàn)?zāi)軒椭M織對人員進(jìn)行職業(yè)安置,其中特斯朗職業(yè)興趣調(diào)查表和庫結(jié)的個人偏好記錄是兩種很有代表性的興趣測驗(yàn)。利用對求職者興趣調(diào)查結(jié)果,雖說不能預(yù)測其將來的工作績效,但卻能預(yù)測哪一種職業(yè)類型更適合于求職者個人興趣和愛好。有很多人在高中時就對自己進(jìn)行了庫結(jié)個人編號測量,以預(yù)測得來自己適合于從事哪種類型的工作。庫結(jié)的個人偏好測量表把職業(yè)分為十種類型--戶外工作、醫(yī)學(xué)類、統(tǒng)計(jì)類、教育類、美術(shù)類、文學(xué)類、音樂類、社會服務(wù)方面以及教師。在十種大的職業(yè)類型中又細(xì)分為一些具體的工作。在應(yīng)用這些興趣測試過程中必須要小心謹(jǐn)慎,因?yàn)樗床豢赡芴貏e準(zhǔn)確地預(yù)測求職者個人的今后工作績效,也不可能總是非常有效地幫助人判別在眾多職業(yè)類型中究竟選擇哪一個特定工作。
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