全球人力資源意識逐漸抬頭的帶動下,企業(yè)現(xiàn)在愈發(fā)重視hr單位,甚至拿著放大鏡重新檢視hr單位的工作范疇,期待能在最短時間內(nèi),讓hr單位從一個事務(wù)專家角色,轉(zhuǎn)型為能與ceo或經(jīng)營團隊對談,甚至出謀劃策的事業(yè)伙伴角色……
您一定發(fā)現(xiàn)hr business partner(hrbp)這個名詞儼然成為現(xiàn)在各類hr沙龍活動中,必不可少的流行名詞。但是,hrbp應(yīng)該將其力量聚焦在哪些重點工作,方能助燃企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生最大價值,您想明白了嗎?
接下來幾個月,我將——剖析影響組織效能的五大人才系統(tǒng),掌握這關(guān)鍵的五大人才系統(tǒng)(招聘系統(tǒng)、學(xué)習(xí)發(fā)展系統(tǒng)、績效輔導(dǎo)系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、傳承管理系統(tǒng))等于掌握了企業(yè)的長期競爭力,從另一個角度看,也讓hrbp在企業(yè)內(nèi)找到未來發(fā)力的關(guān)鍵方向與樹立不可取代位置應(yīng)該抓住的重要稻草……
影響組織效能的人才系統(tǒng)之一:招聘系統(tǒng)
放眼望去,我們發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)的用人決策經(jīng)常是這么被討論出來的,如一號面試者的態(tài)度最好、準(zhǔn)備最充分;二號面試者看起來最有自信,他一定能勝任這份工作;三號面試者的工作經(jīng)驗最豐富,應(yīng)該具備我們期待的經(jīng)驗;看得出來二號面試者下了最多功夫,對我們公司的重要信息如數(shù)家珍,非常用心!信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
不料,一段時間后,當(dāng)初認(rèn)為最適合的面試者,竟成了用人單位主管最煩惱的問題員工。問題到底出在哪兒?
答案很簡單,我們雖然都非常清楚招聘管理的目的是為公司選進“最佳員工”,但這些聰明、有備而來的面試者很清楚,只要他們愿意用心準(zhǔn)備,外面買得到各式各樣教你如何在面試當(dāng)天拿到一百分,在所有應(yīng)試者中脫穎而出,成為“最佳候選人”,順利獲得夢寐以求工作機會的方法。面對上述問題,若企業(yè)的招聘系統(tǒng)無法有效為所有面試官把關(guān)“最佳員工”應(yīng)具備的各項條件(人格特質(zhì)、知識、經(jīng)驗、能力),這些準(zhǔn)備充分的面試者便成了主導(dǎo)招聘決策的一方,而企業(yè)只能被動地在一段時間后,才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了……信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
導(dǎo)致企業(yè)做出“錯誤用人決策”,并為此付出慘痛有形和無形代價的原因,列舉如下:
月暈效益。最常見的例子,許多人認(rèn)為名校畢業(yè)的面試者一定比較優(yōu)秀;依據(jù)個人偏好選擇人才,而非以該職務(wù)所需要的能力作為選擇人才的決策標(biāo)準(zhǔn);憑直覺和經(jīng)驗做出選才決策,無標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)化的選才指標(biāo);面試流程尚未結(jié)束,面試官心里已決定錄取某位第一印象最好或看得最順眼的候選人……
你可以試著精算招聘一個人才企業(yè)需要付出的費用,例如:使用招聘渠道、登廣告的費用;新人上崗前3個月的各類培訓(xùn)費用;所有面試官放下本職工作和多位面試者進行面試耗費的時間成本,以及因為面試必須放下工作而損失的業(yè)務(wù)機會;面試流程中的行政管理費用,如:面試者的交通補助費用等。你將驚訝地發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)用錯一名員工而需要請他試用期滿離開公司,企業(yè)為一個每月薪資人民幣7500元的員工所付出的代價,竟然高達人民幣119084元之多。更別說用錯一名數(shù)萬元起跳的高階主管薪資,企業(yè)需要付出的代價更是客觀……
那么,標(biāo)桿企業(yè)的招聘流程通常如何確保招聘品質(zhì)呢?
以科學(xué)化指標(biāo)(例:素質(zhì)能力)作為選才標(biāo)準(zhǔn);能衡量并確認(rèn)面試者為“最佳員工”(具備適合的人格特質(zhì)、知識、經(jīng)驗、能力)的面試流程;能讓企業(yè)看到或聽到面試者具備勝任該職務(wù)所需要的能力;能讓所有面試者感到公平、愉快的面試經(jīng)驗;能讓企業(yè)內(nèi)部同仁感到準(zhǔn)確、透明、合理、高接受度的選才流程……
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