曾經(jīng),尋找能夠送信給“加西亞”的人成了所有老板的共同追求,自己公司有而且大量有“羅文”(送信給加西亞的人)是所有老板的共同愿望。但是,在努力的尋找之后,在大力的提倡之后,好像不但沒有出現(xiàn)所謂的“羅文”,也沒有出現(xiàn)愿意“自動(dòng)自發(fā)”的人,更沒有做事“沒有任何借口”的人,老板甚至還發(fā)現(xiàn)了更多壞員工類型。
員工是小偷??纯磫T工,手機(jī)在公司充電,在公司給家人打電話,公司的書刊等帶回家不帶來,筆記本、簽字筆、草稿紙,都從公司領(lǐng)全家用,等等。這些還是次要的,最主要的是偷“時(shí)間”,不敬業(yè),交代的工作丟三拉四,上班時(shí)間磨洋工,聊天、串門、游戲、打扮、發(fā)呆,做什么的都有,就是沒有好好工作的。8小時(shí)的上班時(shí)間,工作時(shí)間不過6小時(shí),真正有效工作時(shí)間,恐怕還不到一半。
員工是騙子。誰的錢都是血汗錢,誰都是拼死拼活才有現(xiàn)在的平臺(tái)和局面,可是有的員工,借助組織給的平臺(tái),利用組織的資源,通過組織的網(wǎng)絡(luò),卻私底下做著自己的生意,干著損公肥私的勾當(dāng)。不但如此,員工總是不會(huì)給你充分的信息,也不會(huì)只給你好消息,他們會(huì)選擇對(duì)自己有利的消息匯報(bào)給你,然后將對(duì)自己不利的消息過濾掉,讓你無法對(duì)事情做出準(zhǔn)確的判斷。
員工是小孩。他們需要照顧,說話輕點(diǎn),他們當(dāng)作耳邊風(fēng),說話重了,他們不高興;表揚(yáng)了,興高采烈,批評(píng)了,垂頭喪氣。有什么事情,先不自己動(dòng)腦筋想,總是有無數(shù)的問題來問你,到最后,讓你覺得是自己做錯(cuò)了,事情就不應(yīng)該安排給他。你覺得請(qǐng)一個(gè)員工就像是養(yǎng)一個(gè)小孩,需要照顧他的飲食和成長。
員工是敵人。把老板當(dāng)作是奴隸主,自己當(dāng)作是被壓榨的奴隸,總要領(lǐng)導(dǎo)逼著才去做事情,從來不會(huì)主動(dòng)做一點(diǎn)事情。早上遇見,毫無笑容;安排工作,苦大仇深;對(duì)于制度,視若無物。上班工作時(shí)候死氣沉沉,一到下班就精神百倍。凳子倒了,路過的人不扶起來,旁邊工位的電話響了,也不去接,地上有水,繞道走,沒有人會(huì)去擦拭。事不關(guān)己,高高掛起,該他的,少不得分毫,一不滿意就要大吵大嚷。對(duì)組織毫不關(guān)心,把自己當(dāng)局外人,一副你給錢、我走人的交易嘴臉。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
總之,老板就從來沒有發(fā)現(xiàn)有好的員工、滿意的員工、可以放心的員工。把他們解聘了吧,招聘的還是這樣的人,而且,還需要加以培訓(xùn)。職場(chǎng)上怎么盡是這種貨色?
一位老板曾經(jīng)說:“我記得我做員工的時(shí)候,從來都不跟老板提什么要求,都是自己加班,自己把自己的事情做好。對(duì)于自己負(fù)責(zé)的事情,也從來都不要老板操心。如果老板交代了一件事情,不論是什么時(shí)候交代的,不論要求的時(shí)間有多么緊迫,不論當(dāng)時(shí)的條件有多么艱苦,只要是屬于我的工作,交代給我的工作,我都會(huì)想辦法去完成,即使是一夜沒有睡覺也要完成。如果不能按照老板的要求完成,就覺得有點(diǎn)對(duì)不起自己的良心,覺得自己沒有盡力,不是一個(gè)合格的員工。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
“可是等到我自己做了老板之后,卻發(fā)現(xiàn),員工們根本就沒有那種敬業(yè)的精神。對(duì)于屬于自己的日常工作是馬虎了事,更別說那些臨時(shí)交辦的任務(wù),好像都要求著他了,他才會(huì)懶洋洋的做。
“一件事情交代下去,員工總是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浤芰?,你不詢問,他不匯報(bào)??偛荒馨磿r(shí)完成,無論怎樣都要拖延個(gè)兩天,好像不這樣,就不能說明事情的難辦,不能表示他們的努力和能力。而他們完成的事情,卻又總不能令人滿意,總需要人去擦屁股??粗麄兡ツゲ洳涞臉幼?,你都恨不得不用他們?nèi)プ隽?,自己累一點(diǎn)處理算了??伤麄冏约簠s毫無知覺。
“要找一個(gè)像我做員工時(shí)那么敬業(yè)的員工竟然如此之難?!”
有理論家分析說是因?yàn)闀r(shí)代變了,環(huán)境變了,所以,人也變了。那種員工對(duì)組織無限忠誠的時(shí)代只能是關(guān)于黃金年代的美好回憶了,也只能存在于我們的追思和想象之中了。沒有什么終身的職業(yè),你的組織只是員工職業(yè)生涯的一站,他總是要向下一站運(yùn)動(dòng)和轉(zhuǎn)移,不可能會(huì)到你的組織之后就按兵不動(dòng)了,因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,唯一的不變只有變化。面對(duì)著變化無常的世界,員工只能用變化進(jìn)行應(yīng)對(duì)。
看起來確實(shí)是很有道理,變革與創(chuàng)新已經(jīng)成為時(shí)代的主題,員工也會(huì)主動(dòng)進(jìn)行變革與創(chuàng)新。但是,為什么有的組織的員工,他們?cè)敢獍呀M織當(dāng)作家呢,愿意為了工作而加班加點(diǎn)呢?華為著名的“墊子文化”,說的不就是員工在自己的工位下都有一個(gè)墊子,是為了加班而準(zhǔn)備的,是為了加班很晚而準(zhǔn)備的。有的公司的老總曾經(jīng)說,在我們公司,從
華為過來的人一眼就可以看出來,因?yàn)楣驹瓉淼膯T工,還沒到下班的時(shí)間就開始收拾東西,一到下班時(shí)間就呼哨不見了,而華為過來的員工,都習(xí)慣了加班,都在加班。
曾經(jīng)有一本書,探討的主題是“讓員工熱愛你的公司”。為了讓“員工熱愛你的公司”,作者列舉了一系列的方法:懂得人心——使員工心情愉快;坦誠對(duì)話——交流的力量;建立新的伙伴關(guān)系——有福同享,有難同當(dāng);鼓勵(lì)學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)就是得益;解放員工行動(dòng)——讓他們獲得自由;等等。
我不知道有沒有企業(yè)這么做,但是,我可以肯定的說,這么做的企業(yè)一定不能達(dá)到自己的目的——讓員工熱愛你的公司。因?yàn)?,這個(gè)主題本身就錯(cuò)了,員工怎么會(huì)熱愛你的公司呢?員工不會(huì)熱愛你的公司,因?yàn)樗恰澳恪钡模麄冎粫?huì)熱愛自己的公司,因?yàn)?,那是“我”的?
曾經(jīng)有這樣一個(gè)笑話,說的是一個(gè)吝嗇鬼掉在水里了,岸上的人去救他,高喊:“把你的手給我!”吝嗇鬼一動(dòng)不動(dòng)。有個(gè)人換了一個(gè)方式,高喊:“把我的手拿過去!”吝嗇鬼一把就抓住了救援人的手,被救了上來。
這個(gè)笑話本來是諷刺吝嗇鬼的,但是,它其實(shí)也反應(yīng)了人本身一定的特質(zhì)。每個(gè)人都會(huì)有吝嗇的時(shí)候,只是有貴重程度和頻繁程度的不同而已。西諺有云:自己是自己最好的守夜人。所以,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一個(gè)經(jīng)濟(jì)人的假設(shè):每個(gè)人都是自私自利的。都會(huì)為了自己的利益而算計(jì)和比較,從中選擇最符合自己利益的途徑。
管理上有一個(gè)著名的“分粥”的故事。
有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都不是很夠。
一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,并且,分粥的人最先吃,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。
但是,這樣不是辦法,每周都要餓六天。
后來,他們推選了一個(gè)道德高尚的人出來分粥。開始的時(shí)候,還比較公平,但是,因?yàn)榉种嗟臋?quán)力掌握在一個(gè)人的手里,強(qiáng)權(quán)產(chǎn)生腐敗,絕對(duì)的強(qiáng)權(quán)產(chǎn)生絕對(duì)的腐敗,其他的六個(gè)人便挖空心思去討好他,賄賂他,變成誰賄賂得好誰喝得多。整個(gè)小團(tuán)體也烏煙瘴氣。
既然一個(gè)人是有弊病的,隨后又想出了一個(gè)辦法,組成了三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。
最后,他們想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個(gè)人,不同的分配方式,有不同的結(jié)果。有人從中看出了機(jī)制,認(rèn)為有一個(gè)好的機(jī)制,就會(huì)有好的結(jié)果。有人從中看出了監(jiān)督:自我監(jiān)督、相互監(jiān)督和第三方監(jiān)督。我以為還可以看到人性,只要有可能,都會(huì)為自己多爭取一點(diǎn),這也是世界前進(jìn)最原始的動(dòng)力。
員工也是經(jīng)濟(jì)人,是自私的,他不會(huì)熱愛你的公司,只會(huì)熱愛自己的公司。面對(duì)著你的公司,如果沒有把它當(dāng)作自己的公司,他就只會(huì)像一個(gè)經(jīng)濟(jì)人一樣行動(dòng),采取對(duì)自己最有利的行為。那些認(rèn)為好員工都不存在了的老板,那些認(rèn)為員工是小偷、騙子、孩子和敵人的老板,是不是潛意識(shí)一直在把公司當(dāng)作是“我”的,不允許員工像主人一樣對(duì)公司指手畫腳、說三道四,是不是一直在強(qiáng)調(diào)我給了你工作,我給了你工資,我給了你機(jī)會(huì),我給了你平臺(tái),我給了你這個(gè),我給了你那個(gè),如果你是這樣,你又怎么能期望員工會(huì)敬業(yè)、忠誠呢?
或者,有老板說,我也不需要員工自動(dòng)自發(fā)、沒有任何借口,我只需要員工有職業(yè)道德,具備職業(yè)素養(yǎng),可以比較職業(yè)的來看待自己的工作。但是,上廁所后不沖水的,隨處吐痰的,上班討論問題不注意聲音的,公司財(cái)物隨處放的,手機(jī)在公司充電的,用公司電話打私人長途的,上班時(shí)間上網(wǎng)聊天的,在辦公室串門的,說是為公事出去卻借機(jī)辦私事的,上班時(shí)候手機(jī)鈴聲大作的,這些,能夠說是一個(gè)具有職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的人的行為嗎?
可員工卻認(rèn)為自己已經(jīng)做到職業(yè)了,上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班,下班時(shí)間到點(diǎn)下班,布置的工作完成了。這難道還不職業(yè)嗎,畢竟,這只是我的一個(gè)職業(yè)而已。
;作為員工第一美德的理念,不是在宣揚(yáng)奴隸觀念是在宣揚(yáng)什么?老板要的職業(yè),其實(shí)已經(jīng)是事業(yè)態(tài)度和專業(yè)水平了。
好員工都是將他人的公司當(dāng)作自己公司的員工,可是,怎么樣才能讓員工這樣想呢?
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