人力資源的四個(gè)核心環(huán)節(jié)是“選用育留”。相比“用”、“留”和內(nèi)部培養(yǎng),選材更困擾現(xiàn)階段的成長(zhǎng)型企業(yè)。
小企業(yè)一般都是社會(huì)招聘為主,而當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后,越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,必須培養(yǎng)“子弟兵”才能為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,于是校園招聘就逐步成為其主要選材手段。
那么,校園招聘中讓企業(yè)感到困惑的地方有哪些呢?
一、學(xué)生對(duì)企業(yè)不感興趣
每年的九月十月和次年的三月四月,是校園招聘的集中時(shí)間。一些國(guó)內(nèi)一流高校,一天十多家企業(yè)開(kāi)宣講很是常見(jiàn)。殘酷pk的結(jié)果是,銀行等國(guó)有壟斷企業(yè)或知名企業(yè)的宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人山人海,而成長(zhǎng)型企業(yè)卻因知名度等問(wèn)題,宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)門庭冷落。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
二、招到人卻留不住人
不少企業(yè)發(fā)現(xiàn),辛辛苦苦招了幾十個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,半年不到,就走了一半甚至更多。原因是什么,老總們百思不得其解。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
校園招聘不是一個(gè)技術(shù)含量很高的活,最重要的一點(diǎn)是“細(xì)節(jié)決定成敗”。要做好校園招聘,有幾個(gè)環(huán)節(jié)需要注意:
一、 宣講前的宣傳
什么叫“巧婦難為無(wú)米之炊”?就是當(dāng)浩浩蕩蕩的校招工作小組躊躇滿志地殺到宣講現(xiàn)場(chǎng),卻發(fā)現(xiàn)諾大的宣講課室來(lái)的同學(xué)還沒(méi)有工作人員的——是不是很尷尬、瞬間崩潰?之前精心準(zhǔn)備的課件和誘人的待遇要說(shuō)給誰(shuí)聽(tīng)?反之,當(dāng)看到教室里人頭攢動(dòng),過(guò)道里門口窗外都擠滿了進(jìn)不來(lái)的同學(xué),甚至連前排地上都坐滿了同學(xué),工作人員是不是變得士氣高昂手腳麻利,宣講嘉賓狀態(tài)也大受鼓舞,表達(dá)的內(nèi)容因此也更有感染力?因此我們說(shuō),好的宣傳是校招成功的一大半!
宣講時(shí)間和地點(diǎn)確定后,比較常規(guī)的宣傳手段有在校園區(qū)(包括附近其他學(xué)校)張貼海報(bào);與學(xué)校就業(yè)辦聯(lián)系,在學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息;在學(xué)校bbs上發(fā)帖子并安排人每天頂帖子;在專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息;在宣講課室的附近和現(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅、大型噴繪背景……考慮到與時(shí)俱進(jìn),還可以開(kāi)通招聘專用微博、制作校園招聘網(wǎng)頁(yè)、設(shè)置獨(dú)立郵箱收取簡(jiǎn)歷等。
在這里,有幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別注意。一是最好在學(xué)校招募一到兩名校園大使協(xié)助完成上述工作,他們能讓張貼海報(bào)、頂帖子等工作內(nèi)容更落地,尤其是部分學(xué)校的bbs還只對(duì)本校學(xué)生開(kāi)放;二是宣傳要有一定的提前量,同時(shí)考慮到海報(bào)可能被覆蓋、撕毀等情況,要作第二輪、第三輪重復(fù)張貼的安排;如果宣講不止去一個(gè)城市,那么最好能在每個(gè)城市安排一名接口人。接口人的任務(wù)包括提前考察宣講場(chǎng)地、面試場(chǎng)地,與學(xué)校確認(rèn)是否能掛橫幅和噴繪背景,是否有電教化設(shè)備,以及是否需要為工作組借車、打印資料等資源協(xié)調(diào)的事宜。
二、 課件和物料準(zhǔn)備
一場(chǎng)成功的宣講會(huì)需要準(zhǔn)備哪些課件和物料呢?我們倒著看。
首先是宣講過(guò)程需要一個(gè)精心制作的ppt,內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)想要傳遞的主要信息點(diǎn),例如企業(yè)的基本情況、本次招聘的需求、招聘的流程等。宣講嘉賓的臨場(chǎng)發(fā)揮是很重要的,但應(yīng)該在一個(gè)框架下進(jìn)行,這樣才能避免遺漏重要的信息點(diǎn)和語(yǔ)音傳遞造成的信息扭曲,尤其是要在多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行宣講的情況下,這點(diǎn)更為關(guān)鍵。
其次是一段精彩的企業(yè)宣傳片。有條件的企業(yè)最好能為校園招聘制作一段宣傳片,可以考慮在宣講會(huì)正式開(kāi)始前播放給先到場(chǎng)的同學(xué)們看,也可以設(shè)計(jì)為宣講正式開(kāi)始的第一個(gè)環(huán)節(jié),其內(nèi)容與ppt互為補(bǔ)充,重要信息則可用不同表現(xiàn)手法重復(fù)出現(xiàn),以便于到場(chǎng)的同學(xué)們加深印象。宣傳片雖然不是必選項(xiàng),但我們依然強(qiáng)烈推薦。不妨設(shè)想一下,如果我們自己是學(xué)生,面對(duì)兩個(gè)差不多的企業(yè)時(shí),也會(huì)覺(jué)得制作了專題宣傳片的企業(yè)更重視這次校園招聘,更有實(shí)力,宣傳片讓人覺(jué)得企業(yè)相對(duì)更規(guī)范。綜合以上感覺(jué),同學(xué)們是不是更容易在宣傳片的輔助下產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的好感和放大加入該企業(yè)的愿望?
再次是現(xiàn)場(chǎng)布置和前期宣傳所需要的物料,例如海報(bào)(室外張貼)、折頁(yè)(現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放)、易拉寶(現(xiàn)場(chǎng)擺放)、橫幅(室外宣傳)、背景噴繪(會(huì)場(chǎng)布置)、工作證(工作人員佩戴)等。通常在企業(yè)里,hr部門可向市場(chǎng)部門(或宣傳部門)提出需求,由市場(chǎng)部門(或宣傳部門)負(fù)責(zé)制作。
最后是面試筆試的試題。這個(gè)是招聘最基本的要素,本文不花篇幅介紹。
至于宣傳片和物料該如何制作,我們建議交給專業(yè)公司即可。hr部門和市場(chǎng)(宣傳)部門應(yīng)加強(qiáng)信息溝通,以確保招聘意圖和企業(yè)現(xiàn)有素材的選擇相吻合。
是不是做了這些就夠了呢?表面看,確實(shí)如此,但在實(shí)際操作中,其實(shí)還差得很多。例如,雖然我們確定了面試的題目,但如何通過(guò)這些題目的回答來(lái)判斷被面試者是否符合企業(yè)的需求能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)呢?一千個(gè)讀者心中有一千個(gè)哈姆雷特,同樣一百個(gè)面試官也有一百個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。
講一個(gè)實(shí)際的案例吧。前不久,筆者主持了某個(gè)企業(yè)的校園招聘項(xiàng)目,自己也參與單面和群面的各個(gè)環(huán)節(jié)。在與企業(yè)一個(gè)資深業(yè)務(wù)經(jīng)理共同面試某學(xué)生時(shí),我們產(chǎn)生了巨大的分歧性判斷——該學(xué)生簡(jiǎn)歷中有著豐富的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,業(yè)務(wù)經(jīng)理覺(jué)得經(jīng)過(guò)了這么多的社會(huì)實(shí)踐,該同學(xué)肯定能很快適應(yīng)企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,是個(gè)值得選擇的人才;而筆者認(rèn)為,該生社會(huì)實(shí)踐太多,且貫穿整個(gè)大學(xué)四年,恰恰是與學(xué)習(xí)有關(guān)的內(nèi)容毫無(wú)提及,這樣的學(xué)生極有可能對(duì)學(xué)習(xí)很不重視,直接影響了理論功底的積累,可能會(huì)缺乏培養(yǎng)前途。筆者費(fèi)了很多口舌解釋,這次校招的目的主要是培養(yǎng)企業(yè)3-5年后的中基層干部,操作實(shí)務(wù)的能力作為一種較為容易培養(yǎng)和習(xí)得的能力不應(yīng)是現(xiàn)在重點(diǎn)考察的,而底蘊(yùn)、性格等要素卻更為重要。雖然最后按筆者的意見(jiàn)處理,但筆者卻在反思,是不是我們宣講前對(duì)面試官的培訓(xùn)還做得很不夠?如果以后還做類似的項(xiàng)目,作為專業(yè)服務(wù)公司,我們是否更應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部的溝通,不但要一個(gè)聲音說(shuō)話,還要盡可能一個(gè)思維做判斷。
簡(jiǎn)單的講,一個(gè)完整的宣講會(huì)必須的課件還有:《企業(yè)簡(jiǎn)介》、《招生簡(jiǎn)章》、《校園招聘執(zhí)行手冊(cè)》、《答疑(標(biāo)準(zhǔn)版)》、《簡(jiǎn)歷刪選標(biāo)準(zhǔn)》、《結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)》、《結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分細(xì)則》、《筆測(cè)題(主觀部分)評(píng)分原則》、《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(群面)題庫(kù)》、《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分細(xì)則》。其中,選材內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)一般在《簡(jiǎn)歷刪選標(biāo)準(zhǔn)》和《結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分細(xì)則》中體現(xiàn)。
信息源:汕頭招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)_www.rc3721.com