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劉邦如何破解“績(jī)效門(mén)”危機(jī)

發(fā)布時(shí)間:2015/10/27 1:58:13文章來(lái)源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):3276次


  西漢建國(guó)后,劉邦為了盡快穩(wěn)定來(lái)之不易的大好局面、避免再起戰(zhàn)火,立即根據(jù)將士們的績(jī)效貢獻(xiàn)進(jìn)行封賞。首先,他對(duì)在打敗項(xiàng)羽的戰(zhàn)爭(zhēng)中貢獻(xiàn)突出、相對(duì)獨(dú)立的各路軍事統(tǒng)帥進(jìn)行分封,給予最高封賞,即所謂“封異姓王”。因?yàn)檫@個(gè)群體功勞最大,也是最不穩(wěn)定的因素。然后分封爵位。這個(gè)過(guò)程充滿了爭(zhēng)議,焦點(diǎn)是“一線業(yè)務(wù)人員”與“二線支持與管理人員”的績(jī)效貢獻(xiàn)大小問(wèn)題。

  劉邦認(rèn)為蕭何的功勞最大,所以得到的封賞應(yīng)該最多。而一線的功臣們則認(rèn)為,自己在戰(zhàn)場(chǎng)上出生入死,卻沒(méi)有一個(gè)舞文弄墨的行政后勤官員得到的多,大呼不公。這樣的爭(zhēng)吵持續(xù)了一年,才封了二十幾位功臣,其余的人仍然沒(méi)有得到封賞。輿論開(kāi)始對(duì)劉邦不利,未被分封的大臣們抱怨劉邦“所封皆蕭、曹故人所親愛(ài),而所誅者皆生平所仇怨”。劉邦身陷“績(jī)效門(mén)”危機(jī)。為擺脫困境,鞏固國(guó)家政權(quán),劉邦針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取應(yīng)對(duì)措施。

  一、明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分戰(zhàn)略績(jī)效與執(zhí)行績(jī)效

  在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)存在較大爭(zhēng)議。焦點(diǎn)問(wèn)題是文官蕭何的績(jī)效評(píng)價(jià)高于所有武官,這遭到了武官們的集體反對(duì)。面對(duì)大臣的質(zhì)疑,劉邦舉了個(gè)不是很恰當(dāng),但很能說(shuō)明問(wèn)題的例子,有效地區(qū)分了戰(zhàn)略績(jī)效與執(zhí)行績(jī)效的差別。劉邦說(shuō):“你們知道打獵是怎么回事嗎?”大臣們說(shuō):“知道?!眲钣謫?wèn):“那你們也知道獵狗吧?”大臣們說(shuō):“也知道。”劉邦說(shuō):“這個(gè)打獵呢,追殺野獸、兔子的,是獵狗;指明野獸、兔子的位置的,是獵人。你們這些能夠抓到野獸的,只不過(guò)是功狗罷了,而蕭何能夠指出野獸的位置、適時(shí)放出獵狗,則是功人!”這樣一來(lái),大家就不敢再說(shuō)什么了。

  二、注重績(jī)效溝通,適時(shí)傳遞評(píng)價(jià)信息信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  績(jī)效管理的靈魂是溝通。沒(méi)有溝通的績(jī)效必然是“兩張皮”,必死無(wú)疑。劉邦是一位注重溝通的領(lǐng)導(dǎo),能夠利用各種機(jī)會(huì)與大臣們交換關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)的看法。在一次請(qǐng)大臣們飲酒的時(shí)候,劉邦要求大臣如實(shí)分析為什么劉邦能夠得到天下而項(xiàng)羽卻不能。大臣們的分析更多是關(guān)注劉邦本人的行為,即“陛下使人攻城略地,所降下者因以予之,與天下同利也”,對(duì)劉邦的激勵(lì)手段給予了高度的稱贊。而劉邦卻避而不談自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,借機(jī)將張良、蕭何、韓信三位取得卓越績(jī)效的功臣推向前臺(tái),表達(dá)自己對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的觀點(diǎn),為自己的分封行賞決策奠定輿論基礎(chǔ),減少?zèng)_突的發(fā)生。劉邦還向重臣了解其對(duì)各官員的看法,拓寬績(jī)效評(píng)價(jià)的角度,減少偏差。例如,“韓信帶兵,多多益善”就發(fā)生在劉邦與韓信的一次績(jī)效面談的過(guò)程中。

  三、關(guān)注績(jī)效評(píng)價(jià)反饋,保持績(jī)效評(píng)價(jià)策略的靈活性信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  劉邦在辦公室的樓梯間看見(jiàn)一些將領(lǐng)聚在一起竊竊私語(yǔ),就問(wèn)顧問(wèn)張良:“這些人在嘀咕什么呢?”張良說(shuō):“陛下,您還不明白么,他們是在謀反啊?!眲钫f(shuō):“天下馬上就要安定下來(lái)了,為什么還要謀反呢?”張良說(shuō):“陛下您原來(lái)就是個(gè)老百姓,靠著這幫人得到了天下,而您現(xiàn)在給跟您關(guān)系比較近的蕭何、曹參都封了大官,把跟您結(jié)仇的人都給殺了?,F(xiàn)在朝廷在搞績(jī)效評(píng)價(jià),大家都知道,您就是把天下都送出去,恐怕也不夠這些人分的,所以,這些人擔(dān)心不但得不到封賞,反而擔(dān)心因以前得罪過(guò)您而被您殺掉,所以,他們就商量著要謀反?!眲蠲?wèn):“那怎么辦?”張良說(shuō):“陛下現(xiàn)在最憎恨的人是誰(shuí)?而且,得大家都知道這事兒?!眲钫f(shuō):“雍齒跟我有過(guò)節(jié),曾經(jīng)有幾次都讓我很沒(méi)面子,我很想殺了他,但考慮到他還有些功勞,所以有些下不了手。”張良說(shuō):“那你就先封他吧,這樣大家就不會(huì)擔(dān)心自己沒(méi)有封賞和被殺了?!眲盥?tīng)后,馬上著手落實(shí)有關(guān)部門(mén)為雍齒確定績(jī)效成績(jī)并封侯。沒(méi)有被封的大臣們聽(tīng)到這件事后,高興得喝酒慶祝。


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