在我的職業(yè)生涯里曾經(jīng)經(jīng)歷幾個(gè)不同風(fēng)格和文化的老板， 第一個(gè)是美國(guó)人，第二個(gè)是香港人，目前所在的公司是一家臺(tái)灣it企業(yè)，老板是臺(tái)灣人。在臺(tái)灣公司時(shí)間最長(zhǎng)。比起美國(guó)老板的民主、自由、大方;香港老板的謹(jǐn)慎、職業(yè)、計(jì)劃周密，臺(tái)灣的企業(yè)文化和管理風(fēng)格有很大的差異。
一、臺(tái)灣企業(yè)制度
臺(tái)灣企業(yè)，整體的制度來源于日本和韓國(guó)。 但是沒有日本的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)綐O致、計(jì)算到秒的精確，也沒有韓國(guó)的新潮時(shí)尚。因此，臺(tái)企是介于日本、韓國(guó)之間的，并帶有強(qiáng)烈的中國(guó)歷史的味道的一種文化。
1、 家長(zhǎng)制
家長(zhǎng)制是臺(tái)企的一大特色，每一級(jí)的主管都是下屬的家長(zhǎng)， 而我們同時(shí)有一個(gè)大家長(zhǎng)就是總經(jīng)理、董事長(zhǎng)等高層管理者。在有完善制度的情況下，并非像美國(guó)企業(yè)一樣的完全按照流程，細(xì)致入微的“紙上談兵”。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
臺(tái)灣高層事實(shí)上給企業(yè)注入了家長(zhǎng)制的文化。他們會(huì)跟員工一起活動(dòng)、一起吃飯，即便是去工廠出差，他們也要親身去工人的食堂跟他們一起吃午餐。有的級(jí)別已經(jīng)不低了，也要住員工宿舍。這一方面可以看出企業(yè)對(duì)成本的節(jié)省，更重要的是他們置身于員工中間，除了親身體驗(yàn)員工的冷暖，也可以讓員工感覺到猶如家長(zhǎng)般的親切關(guān)懷。
這在我剛剛從一家香港的上市公司轉(zhuǎn)過來的時(shí)候是有所感觸的， 我的臺(tái)灣老板告訴我，你只有去想他們想的，做他們做的，才能管理他們。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
2、 等級(jí)制
臺(tái)企不但是家長(zhǎng)制的企業(yè)，同時(shí)也是等級(jí)森嚴(yán)的企業(yè)，在兼顧跟員工同吃、同住的同時(shí)，也有多層次的管理級(jí)別。
比如我們公司就有工程師從低到高很多級(jí)別，管理層有副課長(zhǎng)、課長(zhǎng)、襄理、副理、經(jīng)理、處長(zhǎng)、副總、總經(jīng)理等等級(jí)別。有很明確的層級(jí)制度。
在美國(guó)公司，跟美國(guó)的同事或上司都可以直呼其英文名字，香港公司也是這樣，靈活閑散的企業(yè)文化員工自然也很愜意，除了業(yè)務(wù)上的壓力，環(huán)境上的舒適是臺(tái)企無法比擬的。
雖然在臺(tái)灣企業(yè)員工可以有家庭般的感受，但稱呼上都不能含糊，要把管理層的頭銜帶著。這點(diǎn)跟其他企業(yè)有所不同。見到高層都肅然起敬。有的員工甚至不敢跟高層或更高層的總經(jīng)理打招呼。這并沒有成文的要求， 但是潛移默化的體現(xiàn)在文化當(dāng)中了。
二、臺(tái)灣管理者風(fēng)格與文化差異
1、 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致
比對(duì)國(guó)企和美國(guó)、香港的公司，臺(tái)灣企業(yè)承接了日本企業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格。在管理上管理的非常細(xì)節(jié)。這既是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn)在于細(xì)節(jié)決定成敗。舉個(gè)例子來說，在辦公室裝修上，小到一根電線怎么走都要做出100%的標(biāo)準(zhǔn)化要求。
缺點(diǎn)是過分的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致有時(shí)容易忽略大局，因此，我并不認(rèn)為臺(tái)灣公司的戰(zhàn)略和計(jì)劃方面能跟美國(guó)、香港公司媲美。
2、 傳統(tǒng)文化
臺(tái)灣企業(yè)的很重要的一個(gè)文化是中國(guó)的傳統(tǒng)文化。比如管理層在選址的時(shí)候要考慮風(fēng)水，雖然聽上去有點(diǎn)兒迷信。但是這確實(shí)是臺(tái)灣公司的風(fēng)格。更加重視中國(guó)傳統(tǒng)歷史文化和風(fēng)俗，包括各種傳統(tǒng)節(jié)日。
3、 成本控制
臺(tái)灣企業(yè)可能最有名的就是代工了，代工必然會(huì)與工廠聯(lián)系起來，成本控制當(dāng)然沒有什么特別的。但是一般的臺(tái)灣公司更加注重員工所拿到的，而節(jié)儉的文化和成本控制就滲透在從預(yù)算到項(xiàng)目的執(zhí)行，員工的福利等過程中。因此，也有人把這叫做“小氣”。
但是我從美國(guó)的計(jì)劃控制到香港網(wǎng)絡(luò)上市公司燒錢的大手大腳。到現(xiàn)在臺(tái)企的“小氣”都經(jīng)歷過一遍之后，認(rèn)為這種小氣而節(jié)儉的文化，也正是這家企業(yè)從1973年到現(xiàn)在37年的集團(tuán)公司，全球可以有5-6萬人的規(guī)模的一個(gè)必不可少的優(yōu)勢(shì)。
那么相對(duì)前兩類公司，這也是我所經(jīng)歷的最“清湯寡水”的公司， 沒有多余的福利、沒有多余的浪費(fèi)、甚至沒有給人可能腐敗的機(jī)會(huì)。這都是在成本控制和制度層面制約的。
4、 法律意識(shí)強(qiáng)
臺(tái)灣企業(yè)的法律意識(shí)強(qiáng)大概大家都有所了解，集團(tuán)的總部的法務(wù)處非常嚴(yán)格。我所在的集團(tuán)公司是hp的printer的制造商，也承接過微軟和sony的制造和設(shè)計(jì)。所有的這些都建立在嚴(yán)格的法律審核上。
舉一個(gè)有點(diǎn)兒可笑的例子來說明集團(tuán)法務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)性，北京分公司的工資卡要從建行轉(zhuǎn)到招行，合同居然沒有通過法務(wù)的審查。結(jié)果沒有轉(zhuǎn)成。
5、 缺乏靈活性
正因?yàn)橐陨咸岢龅囊恍┨攸c(diǎn)，臺(tái)灣公司比照其他國(guó)家的公司更顯得有些古板、缺乏靈活性，如果是體態(tài)龐大的集團(tuán)，更是嚴(yán)格的細(xì)致入微、整齊劃一。他們的過度的成本控制有時(shí)也成為一種限制，也成為導(dǎo)致勞資雙方?jīng)_突的導(dǎo)火索。
尤其是在金融危機(jī)之后，電子制造業(yè)并沒有太多的利潤(rùn)，并進(jìn)入到微利時(shí)代，而大陸的通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)壓力也是員工們?cè)絹碓街匾暤姆矫?。?jì)算機(jī)、電子的員工已經(jīng)從當(dāng)初朝陽行業(yè)時(shí)衣食不愁的階段逐漸到為生計(jì)而操勞了。
這種員工的工資福利和企業(yè)的成本控制的矛盾必將更為突出。 未來將成為企業(yè)不好調(diào)節(jié)的瓶頸問題。 因此， 大陸人力成本的迅速提高，也使很多臺(tái)灣企業(yè)的高層開始關(guān)注其他國(guó)家的優(yōu)惠政策。
總而言之，臺(tái)灣的公司有其獨(dú)特的管理風(fēng)格和企業(yè)文化，以上僅僅是我所提供的比較突出的方面。希望能給大家在這類企業(yè)就職、管理以及商務(wù)上面的溝通以參考。