人才素質(zhì)測評在企業(yè)招聘中發(fā)揮著重要的作用,它使招聘工作更加科學化和規(guī)范化,但由于目前我國企業(yè)應(yīng)用這一技術(shù)還處于起步階段,存在著一些不足,要知道,人才素質(zhì)測評方法是指測評者采用科學方法收集被測評者在主要活動領(lǐng)域的表征信息,根據(jù)崗位需求及企業(yè)組織特性,運用履歷判斷、答卷考試、心理測驗、面試、情景模擬、評價中心技術(shù)、觀察評定、業(yè)績考核等多種手段,對被測評者的知識水平、能力、個性特征、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴乃刭|(zhì)進行綜合測評的一種過程。
筆者認為hr把人才素質(zhì)測評方法應(yīng)用到人才招聘中,可以為其吸收人才提供科學的保證,而要利用好人才素質(zhì)測評方法,主要做好以下幾方面工作:
1、獲取應(yīng)聘人員功能信息
人才素質(zhì)測評要通過知識考試、面試、標準化的心理測驗和評價技術(shù)中心等一系列的環(huán)節(jié),通過這些環(huán)節(jié)不僅可以通過簡歷等掌握應(yīng)聘人員的表面信息,而且可以通過交談、測試等了解隱藏信息,更加全面的獲取應(yīng)聘人員功能信息。
2、建立完備的人才素質(zhì)測評理論體系信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
人才素質(zhì)測評中的知識考試通常采用測評量表。它是指用一組題目來度量,然后用各項題目的分數(shù)或用一個總分來評價一個人的能力和素質(zhì)。要建立完備的人才素質(zhì)測評理論體系,首先要慎重采用其他行業(yè)的測評量表,編制符合企業(yè)特色、崗位要求的人才素質(zhì)測評量表。針對企業(yè)自身的特點和不同的崗位建立題庫,如企業(yè)銷售人員要建立性格測評量表、溝通能力測評量表等。最后,人力資源部指定專門負責人收集、修訂、編制測評量表。
由于測評量表的工作量較大,并且隨著時間的推移、市場的發(fā)展會發(fā)生變化,而測評量表的建立又是招聘工作的基礎(chǔ),所以人力資源部應(yīng)充分重視并指定專門負責人負責這項工作。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
3、企業(yè)人才素質(zhì)測評隊伍建設(shè)
第一,加強對人力資源部門人才素質(zhì)測評的培訓,培訓要體現(xiàn)綜合性、先進性、針對性、實用性,圍繞人才評價新理論、新技術(shù)、新成果,科學地設(shè)置必修課程和選修課程,使其熟悉和掌握各種人才測評方法。第二,加強測評人員的職業(yè)道德培養(yǎng),遵守保密原則,杜絕人情招聘,禁止拉關(guān)系走后門,只有嚴格控制這種情況,才能使人才素質(zhì)測評名副其實,真正發(fā)揮其作用,否則再好的測評方法和技術(shù)也是枉然。
4、特色的人才素質(zhì)測評評價指標
首先,人才素質(zhì)測評評價指標的設(shè)置要遵循科學性、操作性、針對性、明確性和精煉性的原則。企業(yè)應(yīng)針對各類人員的工作性質(zhì)、特點、職務(wù)、專業(yè)技術(shù)不同,選擇有效的測評指標。在測評指標的制定過程中對測評指標進行反復論證、修訂,使其更加準確、完善、可靠。修訂主要包括測評前修訂和測評后修訂。最后,合理設(shè)置各評價指標的權(quán)重。權(quán)重的確定可采用專家咨詢法和層次分析法。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持,面對當前企業(yè)對高層次、高素質(zhì)人才的需求和人才市場供大于求的現(xiàn)狀,人力資源部門把好進人關(guān),選好、選精所需的人才,對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。綜上所述,提高招聘工作的質(zhì)量,采用科學的人員素質(zhì)測評方法,來規(guī)范招聘工作,是我國企業(yè)人力資源管理的必然要求。