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四大階段對人員進行系統(tǒng)培訓

發(fā)布時間:2015/10/26 23:49:42文章來源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):2951次


  優(yōu)秀的運動員都是出色的訓練造就的,優(yōu)秀的職場人也是出色的培訓造就的。缺乏了持續(xù)的的訓練,再偉大的球員都將淪為業(yè)余。要持續(xù)保持良好的狀態(tài),必需進行持續(xù)的培訓,管理要想到位,人員的持續(xù)培訓是基本功。

  為什么大家感覺到大企業(yè)出來的人做事更有板有眼?很簡單,就是在大企業(yè)受到了各式各樣的訓練,現(xiàn)在很多培訓不能被認同,其主要因素是企業(yè)對培訓認識的不足和偏頗。不少人覺得只要請個知名老師來了講講就可以了。

  事實上,要保持員工良好的狀態(tài),使得大家的管理勁頭不松懈,而且做事到位,符合要求,并實現(xiàn)目標,我們的企業(yè)不僅僅要請到能講的老師,更應該做的是,不僅訓,而且練,強調(diào)訓育練的緊密結合。

  第一階段,先讓大家知道和了解,眼睛看到,把握了基本的知識和工具,比如新員工的文化培訓、制度培訓、初步的師帶徒、基本技能培訓,即使是比較高級的管理技能培訓仍然屬于此類的培訓。這時候,組織也有不少練的成分,業(yè)務員話術的訓練、客服人員基本技能的練習等。

  第二階段,這個階段就是需要持續(xù)牢記的訓練了,像中學生背誦和準備高考的做題、公司內(nèi)部基層員工關鍵技能的反復練習、軍隊不斷的實戰(zhàn)演習,其基本要求是需要這些知識技能的時候隨時能夠啟用,不用重新訓練,隨時可以調(diào)用這些知識和技能,做到十分熟練。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  第三階段,到了這個階段,訓練的目的不僅僅是熟練了,而是能夠得心應手、融會貫通,并能夠自如的運用所學到的知識和工具進行工作,并達到目的。

  第四階段,這是員工訓練達到最高級階段。其效果是不僅僅達到了技術和技巧的熟能生巧、運用自如,而且能夠觸類旁通,學會在原有的基礎上進行完善和細節(jié)創(chuàng)新,形成自動自發(fā)學習的意識。至此,訓練不再是被動的詞,不再是被人訓、被人練的被動者,而是一個積極主動參加學習和訓練并能夠成為訓練師和教練的人。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  不少企業(yè),說是重視培訓,其實是不太重視,將培訓視同于授課,尤其是部分民營企業(yè)更嚴重,而且往往是老板聽課多,其他人聽課少,所受的訓練更少,即使有訓練也就是最基本的訓練,改善員工的硬技能固然重要,同時,改善他們的軟技能,如紀律觀念、職業(yè)道德和獻身精神更為重要。因為這不僅是硬技能培訓有效性的保障,而且可以改變員工的工作態(tài)度。為此,向員工表明培訓及課程對他們的重要性和對他們職業(yè)發(fā)展的幫助會提高培訓的效果。





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