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企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)及持續(xù)改善策略

發(fā)布時(shí)間:2015/10/26 23:47:47文章來(lái)源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):2765次


  與其他業(yè)務(wù)一樣,企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展工作在2014年也面臨巨大挑戰(zhàn),一方面,無(wú)法評(píng)估培訓(xùn)效果,致使培訓(xùn)無(wú)法貼切地支持業(yè)務(wù)這是培訓(xùn)界普遍的現(xiàn)象,另一方面,培訓(xùn)專業(yè)人才的質(zhì)量及數(shù)量是未來(lái)5年企業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)關(guān)鍵話題,在過(guò)去培訓(xùn)發(fā)展部的主要職責(zé)是組織課堂培訓(xùn),而在未來(lái)培訓(xùn)發(fā)展部在工作量及專業(yè)度上都需有明顯的提升。

  在具體的培訓(xùn)項(xiàng)目中,企業(yè)往往忽略了內(nèi)部講師的培養(yǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,忽略了學(xué)習(xí)支持業(yè)務(wù)的三個(gè)必要的條件:內(nèi)容的開(kāi)發(fā)、課程的講授、學(xué)習(xí)項(xiàng)目推動(dòng) 這三個(gè)部分均需要內(nèi)部講師去完成,否則就不能真正的用學(xué)習(xí)支持業(yè)務(wù),到頭來(lái)內(nèi)部講師培養(yǎng)也只不過(guò)是一個(gè)掩耳盜鈴的行為,以為自己的組織已經(jīng)在培養(yǎng)人才,而學(xué)習(xí)卻沒(méi)有真正發(fā)生。

  此外,有相當(dāng)部分企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為內(nèi)部講師的成本比外部講師的成本會(huì)更低,然而企業(yè)要真正地開(kāi)發(fā)一門(mén)課程,當(dāng)這門(mén)課程在組織內(nèi)部的講授率低于12次的時(shí)候,外部采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)課程的成本會(huì)比內(nèi)部開(kāi)發(fā)的成本會(huì)更低。

  筆者認(rèn)為在影響培訓(xùn)落地的關(guān)鍵要素中,有兩點(diǎn)非常重要:首先是學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)能力,其次就是項(xiàng)目的推動(dòng)及管理能力。從數(shù)據(jù)上來(lái)看,企業(yè)的培訓(xùn)管理者似乎還沒(méi)有完全意識(shí)到培訓(xùn)管理的重要性,焦點(diǎn)還是停留在老師及課程的質(zhì)量上,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)項(xiàng)目的落地缺乏必要的制度保證。

  尤其是在領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)重要培訓(xùn)課程上,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展依然是占據(jù)了最高的比率,然而與往年的數(shù)據(jù)對(duì)比,領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)占比整體呈下降趨勢(shì),與上一組數(shù)據(jù)對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)逐步關(guān)心一線主管的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展,這種趨勢(shì)也符合人才管理的基本理念。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  培訓(xùn)管理者已經(jīng)從培訓(xùn)需求演變到對(duì)培訓(xùn)專業(yè)化的需求,結(jié)果顯示,在培訓(xùn)技術(shù)層面,建立并使用處于專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)部講師隊(duì)伍、掌握必要培訓(xùn)評(píng)估方式、建立系統(tǒng)化的課程教學(xué)等培訓(xùn)技術(shù)是培訓(xùn)管理者需要改善的關(guān)鍵能力。

  所以,要提升企業(yè)培訓(xùn)效果,可以從以下幾方面入手:信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  第一,體驗(yàn)式培訓(xùn),案例討論、情境模擬及小組練習(xí)等以探索及互動(dòng)為方式的課堂教學(xué)方法。從這一點(diǎn)上來(lái)看培訓(xùn)管理者對(duì)于學(xué)習(xí)的方法,大家在認(rèn)知層面有了,逐漸地從喜好名人的演講式培訓(xùn),過(guò)渡到了更加符合成人學(xué)習(xí)的建構(gòu)主義教學(xué)方式,互動(dòng)及課堂氛圍成為培訓(xùn)管理者關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。

  第二,企業(yè)比較認(rèn)同的另外一種方式是教練式輔導(dǎo),也就是中國(guó)的傳統(tǒng)帶教方式,師傅帶徒弟,教練式的人才培養(yǎng)策略具備較高的適用性,這種方式不僅適合中小型企業(yè),也非常適合大型企業(yè)的規(guī)?;瞬排囵B(yǎng)。

  第三,相對(duì)與單純的課堂的培訓(xùn),行動(dòng)學(xué)習(xí)的效果明顯這是毋庸置疑的,行動(dòng)學(xué)習(xí)最大的魅力在于直接融合到組織最關(guān)心的業(yè)務(wù)中,好的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目甚至可以帶來(lái)顯性的財(cái)務(wù)回報(bào),在這一點(diǎn)上是其他的人才培養(yǎng)方式無(wú)法取代的。





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