在不同的發(fā)展時(shí)期,企業(yè)面臨著不同的階段發(fā)展任務(wù)和工作重點(diǎn)。到了企業(yè)擴(kuò)張期,成熟模式的復(fù)制過程能否成功,完全依賴于企業(yè)培訓(xùn)職能的強(qiáng)力支撐,這意味著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張速度取決于人才培育的速度,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量取決于人才培育的質(zhì)量。
模塊一:企業(yè)發(fā)展必經(jīng)的四個(gè)階段
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展都遵循著相近的規(guī)律,企業(yè)發(fā)展的過程一般可劃分為四個(gè)階段,即:創(chuàng)業(yè)期,成長(zhǎng)期,擴(kuò)張期,成熟期。在不同的發(fā)展時(shí)期,企業(yè)面臨著不同的階段發(fā)展任務(wù)和工作重點(diǎn)。
在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期,一切工作都圍繞著生存和盈利展開,在摸索的過程中,企業(yè)找到各自的獨(dú)有的生存的方法和業(yè)務(wù)發(fā)展模式,促使自己盡快走入成長(zhǎng)期。
在成長(zhǎng)期,企業(yè)不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)規(guī)模,促使盈利幅度和品質(zhì)提升,走向良性的發(fā)展,在此期間,企業(yè)工作焦點(diǎn)圍繞銷售和產(chǎn)品兩大職能展開,各種資源也進(jìn)行了大幅度的傾斜。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
待各方面的發(fā)展態(tài)勢(shì)不斷的走向成熟和定型后,企業(yè)就進(jìn)入了擴(kuò)張期,工作重點(diǎn)就是組織裂變,為了能夠復(fù)制母體的成功過程,規(guī)范和管理便成為了關(guān)鍵。
經(jīng)過了這一階段后,企業(yè)進(jìn)入了成熟期,為了讓體系內(nèi)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)組織,能夠共同持久的成功經(jīng)營(yíng),服從企業(yè)發(fā)展方向,凝聚企業(yè)發(fā)展力量,戰(zhàn)略和文化會(huì)逐步提上主日程,成為這一階段的工作重點(diǎn)。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
模塊二:企業(yè)培訓(xùn)需求的發(fā)展與演變
企業(yè)在不同的發(fā)展階段中,對(duì)于各種管理職能的需求重點(diǎn)也不盡相同,同樣,企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的需求也是隨著階段任務(wù)的不同而演變。
企業(yè)的培訓(xùn)需求,自創(chuàng)業(yè)期就開始產(chǎn)生,有著隨機(jī)性,單一性的特點(diǎn)。到了成長(zhǎng)期,隨著員工規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)模式的更新,企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的需要變的非常迫切,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容變的更加多元,對(duì)于頻次和效果有了更高的需要。到了企業(yè)擴(kuò)張期,成熟模式的復(fù)制過程能否成功,完全依賴于企業(yè)培訓(xùn)職能的強(qiáng)力支撐,這意味著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張速度取決于人才培育的速度,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量取決于人才培育的質(zhì)量。
隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大,培訓(xùn)已經(jīng)演變?yōu)橐环N管理的核心手段,直接影響著企業(yè)發(fā)展的速度和質(zhì)量,企業(yè)培訓(xùn)職能在這個(gè)時(shí)期得到了充分的發(fā)展和壯大,培訓(xùn)系統(tǒng)和培訓(xùn)力量不斷成熟和完善,為推動(dòng)企業(yè)走入成熟期做好了充分的準(zhǔn)備。
模塊三:掌握企業(yè)培訓(xùn)規(guī)律
企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展有其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律,即:先由內(nèi)到外,再由外到內(nèi)的演變:第一階段,企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主;第二階段,企業(yè)培訓(xùn)以引進(jìn)外部培訓(xùn)為主,內(nèi)部培訓(xùn)為輔;第三階段,內(nèi)部系統(tǒng)培訓(xùn)為主,外部提升培訓(xùn)為輔。
初期,企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)和手段往往是新員工的培訓(xùn)和各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線的自主培訓(xùn)?;鶎拥墓芾碚唛_始走向講臺(tái),向員工介紹自己的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行技能的傳承。然而,由于管理者自身的培訓(xùn)技能不足,往往達(dá)不到受眾學(xué)習(xí)的綜合需要,培訓(xùn)效果有限。
通過外部培訓(xùn)課程的引進(jìn),一方面開始提高基層管理者的培訓(xùn)技能等管理技能,一方面則替代內(nèi)部培訓(xùn)來提高員工的崗位技能。長(zhǎng)期執(zhí)行發(fā)現(xiàn):外部授課講師的培訓(xùn)技能果然普遍高于企業(yè),對(duì)于引領(lǐng)企業(yè)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常關(guān)鍵的刺激因子;同時(shí),也發(fā)現(xiàn)外部培訓(xùn)師對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)流程與模式,發(fā)展的現(xiàn)況與阻礙了解的有限,因此對(duì)于企業(yè)的實(shí)際工作無法直接指導(dǎo),是普遍存在的一大遺憾。
不但要有魚,更重要的是會(huì)漁!唯有如此,企業(yè)才可以依托內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,圍繞自己的培訓(xùn)體系,不斷生發(fā)出符合企業(yè)自身需求的培訓(xùn)課程,并做出科學(xué)的外訓(xùn)采購(gòu)。最后,培訓(xùn)的主導(dǎo)又回歸企業(yè)了。
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