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如何成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師

發(fā)布時(shí)間:2015/10/26 23:35:41文章來源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):3268次


  學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師的知識(shí)或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學(xué)和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)所講課程的理論知識(shí),充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。

  就意味著培訓(xùn)師對(duì)課程領(lǐng)域的知識(shí)、信息、技能具備相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?。培?xùn)師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上,還需武藝超群,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制能力、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)、外在形象、氣質(zhì)等方面,都是學(xué)員關(guān)注焦點(diǎn)。

  首先,以學(xué)員接受的結(jié)果為準(zhǔn),培訓(xùn)的層次主要包括知識(shí)、技能、素質(zhì)三個(gè)層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識(shí)培訓(xùn),這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),這個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對(duì)學(xué)員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),素質(zhì)是個(gè)抽象概念,主要是指?jìng)€(gè)人價(jià)值觀、態(tài)度等要素。這三個(gè)層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。

  其次,在培訓(xùn)過程中要實(shí)行互動(dòng)教學(xué),盡可能把課堂一半的時(shí)間交給學(xué)員自己,讓學(xué)員在互動(dòng)中心動(dòng),心動(dòng)中行動(dòng),行動(dòng)中感動(dòng),每20分鐘切換教學(xué)方式,提高學(xué)員注意力,每7分鐘互動(dòng)提問,讓學(xué)員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,讓每位學(xué)員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能。

  第三,培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學(xué)員之間的關(guān)系,培訓(xùn)師必須具有與學(xué)員建立友好關(guān)系的能力,培訓(xùn)師必須多與學(xué)員進(jìn)行坦誠(chéng)交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個(gè)人都是一座沉默的火山,每個(gè)人都會(huì)在一定機(jī)會(huì)中爆發(fā),每個(gè)人的潛能是無限的。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  第四,好的培訓(xùn)師都是營(yíng)銷高手或富有成效的管理者,我們?cè)谌粘I(yíng)銷工作中,管理工作中,每次會(huì)議、每次調(diào)研座談會(huì)、每次客戶聯(lián)誼會(huì)、每次時(shí)尚沙龍,都是一次同事間、客戶間心與心溝通過程,都可以視同為一次或大或小的培訓(xùn)活動(dòng),我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓(xùn)師所具備各項(xiàng)潛質(zhì),投入富有“感染力”的熱情。

  培訓(xùn)師更多要看到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)每個(gè)人都充滿信心,讓學(xué)員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進(jìn)的動(dòng)力,讓每個(gè)人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動(dòng),建立起亦師亦友關(guān)系,培訓(xùn)會(huì)顯得更加貼切、有益.復(fù)制和模仿是培訓(xùn)師成長(zhǎng)的第一步。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
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