導(dǎo)讀:世界變化的確很快,作為人力資源主管,應(yīng)該對(duì)于未來(lái)可能發(fā)生的變遷有所準(zhǔn)備。據(jù)預(yù)測(cè),在未來(lái)10年至少有六大因素將會(huì)改變?nèi)肆Y源管理。
1.遠(yuǎn)程管理
互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件系統(tǒng)功能的完善為遠(yuǎn)程管理帶來(lái)了便利。到2010年,美國(guó)的工薪階層將會(huì)有一半以上的人每星期有超過(guò)兩天的時(shí)間在辦公室以外工作。就目前而言,有2800萬(wàn)人(1990年時(shí)有400萬(wàn)人)根據(jù)公司的規(guī)定進(jìn)行遠(yuǎn)程工作,還有數(shù)百萬(wàn)人非正式的在辦公室以外每周工作一天或多天。隨著廉價(jià)的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入和移動(dòng)無(wú)線互連接入的普及,遠(yuǎn)程工作者還會(huì)進(jìn)一步增加。
2.人工智能和安全保護(hù)
人工智能的威力在于它能在堆積如山的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。它可能被用于在數(shù)以十億記的交易記錄中發(fā)現(xiàn)金融舞弊行為。由于人工智能技術(shù)變得越來(lái)越先進(jìn),用電腦網(wǎng)絡(luò)對(duì)公司進(jìn)進(jìn)出出的人員進(jìn)行監(jiān)視的能力也會(huì)大幅提高。數(shù)據(jù)加密技術(shù)將被正式使用,公司還會(huì)利用復(fù)雜的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)通過(guò)分析模式來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和危險(xiǎn)。
3.公司將無(wú)休止地運(yùn)營(yíng)
為了尋求位于國(guó)外的新客戶和加快生產(chǎn)及服務(wù)越來(lái)越多的公司未來(lái)將會(huì)每周7天,每天24小時(shí)都會(huì)不停地運(yùn)營(yíng)?,F(xiàn)在大約有2400萬(wàn)美國(guó)人在這種“24/7文化”下工作了。公司白天黑夜永無(wú)休止地運(yùn)營(yíng)給人力資源經(jīng)理的工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。因?yàn)槿肆Y源經(jīng)理必須在時(shí)間安排上更具創(chuàng)造力,比如你可能必須安排很多職員在凌晨230之后工作。雇主們也將會(huì)為員工由于轉(zhuǎn)到夜間工作后可能導(dǎo)致的一些生理、心理健康狀況的惡化,而傷透腦筋。 4.自由職業(yè)者和顧問(wèn)
我們可以預(yù)見(jiàn),價(jià)值幾十億美元的人事外包市場(chǎng)每年的增長(zhǎng)率將會(huì)是兩位數(shù)。它將引人注目地占領(lǐng)傳統(tǒng)的人力資源領(lǐng)地并顯著地改變?nèi)肆Y源管理的態(tài)勢(shì)。在2002年,全球的公司在人力資源外包上花費(fèi)了612億美元,如果按照每年遞增11%來(lái)預(yù)測(cè)的話,到2007年,就會(huì)到達(dá)1033億美元。
由于公司逐漸地傾向于使用人事外包來(lái)控制成本和提高靈活性,使用自由職業(yè)的承包人和顧問(wèn)很可能會(huì)增加。公司工作場(chǎng)所將會(huì)逐漸演化為一個(gè)變動(dòng)的雇員和自由職業(yè)者的混合體,很難將他們區(qū)分開(kāi)來(lái)。這將導(dǎo)致深刻的變化:公司健康保險(xiǎn)計(jì)劃將開(kāi)始消失,因?yàn)槿藗儍A向于選擇他們自己的可以隨身攜帶的健康計(jì)劃(可能由雇主給予補(bǔ)貼)。針對(duì)雇員的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等概念可能會(huì)過(guò)時(shí),面對(duì)有更大自由度的不在公司任職的自主升遷和移動(dòng)的人們,人力資源經(jīng)理們必信息源:電子商務(wù)人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志須重視和他們保持長(zhǎng)期聯(lián)系。
5.為好的健康表現(xiàn)付酬勞
隨著社會(huì)的發(fā)展,不是等到雇員們病了才去付醫(yī)療費(fèi),一些雇主們將很快反過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)向健康管理的觀念上來(lái)。
他們將讓雇員們參與一個(gè)具體的財(cái)務(wù)激勵(lì)計(jì)劃。該方法是通過(guò)公司外的組織來(lái)執(zhí)行,從雇員和他們的配偶自愿接受的每年一次的健康危險(xiǎn)評(píng)估開(kāi)始。這些評(píng)估可以鑒別出導(dǎo)信息源:電子商務(wù)人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志致哮喘、心臟病和糖尿病等多種慢性病的因素,通常治療這些病要花掉一個(gè)公司醫(yī)療費(fèi)用的20%到35%,如果評(píng)估發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)和多個(gè)導(dǎo)致潛在健康問(wèn)題的危險(xiǎn)因素,該雇員或其配偶就會(huì)被配備一個(gè)由護(hù)士、健康教育家、營(yíng)養(yǎng)學(xué)家或者運(yùn)動(dòng)生理學(xué)家擔(dān)任的健康指導(dǎo)員。
6.公司并購(gòu)活動(dòng)將更多地考慮人的價(jià)值
在未來(lái)幾年中,人事管理將會(huì)在公司并購(gòu)活動(dòng)中發(fā)揮更加關(guān)鍵的作用。為了買入其他公司的人力資源而發(fā)起的收購(gòu)行動(dòng)將從現(xiàn)在的15%~20%上升到所有收購(gòu)行動(dòng)數(shù)量的一半左信息源:電子商務(wù)人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志右據(jù)分析,過(guò)去并購(gòu)活動(dòng)失敗的主要的原因之一就是直到并購(gòu)?fù)瓿闪硕紱](méi)有研究人力資源管理和兩種企業(yè)文化的兼容性等問(wèn)題。很少有公司會(huì)不厭其煩地告訴人們它們的勞動(dòng)力值多少錢或者它們的培訓(xùn)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看會(huì)帶來(lái)多少價(jià)值。而在將來(lái),人力資源主管們將會(huì)從上司公司年報(bào)等公司出版物中看到更多的關(guān)于每個(gè)雇員的產(chǎn)出、曠工及收入情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
在將來(lái),華爾街的分析師們將會(huì)要信息源:電子商務(wù)人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志求看到上市公司所知道的哪些人獲得了專利,哪些人為公司贏得了大的訂單。當(dāng)上市公司公布它們的人值多少錢的時(shí)候,也就告訴了股東這些“重要的資產(chǎn)”的價(jià)值了。因?yàn)闄C(jī)器設(shè)備是擺在那里動(dòng)不了的,而人是隨時(shí)可以跳槽離開(kāi)公司的。