一、崗位職責(zé):
1、銷(xiāo)售計(jì)劃與實(shí)施:參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定,負(fù)責(zé)制定外貿(mào)銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃,并組織和跟進(jìn)外貿(mào)銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施。
2、新客戶開(kāi)發(fā):負(fù)責(zé)通過(guò)展會(huì)、阿里巴巴國(guó)際站等外貿(mào)平臺(tái)尋找潛在客戶,從詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、寄樣、樣品確認(rèn)、訂單確認(rèn)等全過(guò)程的跟進(jìn),并確保業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成。
3、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)定期與客戶進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
4、訂單跟進(jìn):負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單對(duì)接工作,包含不僅限于客戶下單、內(nèi)部布產(chǎn)及貨期跟進(jìn)、驗(yàn)貨、訂艙、出貨、單證制作、回款等環(huán)節(jié),確保訂單順利完成。
5、售后跟進(jìn):跟進(jìn)客戶收到大貨及上市銷(xiāo)售的情況,抓取熱賣(mài)品或問(wèn)題品,并為客戶提供必要的售后支持,為后續(xù)合作做鋪墊。
6、市場(chǎng)分析:定期進(jìn)行市場(chǎng)分析,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、價(jià)格趨勢(shì)、市場(chǎng)需求等。根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)果,提出銷(xiāo)售策略建議。
7、內(nèi)部管理:完善部門(mén)的管理制度、激勵(lì)措施、優(yōu)化工作流程及相關(guān)政策,做好下屬員工的培訓(xùn)與帶教。
二、任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè),英語(yǔ)四級(jí)或以上,有一定英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力;
2、5年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉整個(gè)國(guó)際貿(mào)易流程及相關(guān)法律法規(guī);有日用/工藝陶瓷外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)及熟練操作阿里巴巴日用陶國(guó)際站操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通能力和談判技巧、強(qiáng)烈的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和客戶服務(wù)意識(shí),具有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神。