王建剛是東莞一家精密儀器制造廠的老板。經(jīng)濟形勢不好,他本來也不打算多招人,可幾十人的招工計劃至今沒有完成,前臺崗位開價2500元/月,十幾天過去了始終無人問津。
在珠三角,面臨招工難題的不止王建剛一人。對于用工需求量大或者季節(jié)性訂單多的企業(yè)來說更是如此。而企業(yè)解決用工需求的方法之一就是求助于專業(yè)人才市場,“外包軍團”由此應(yīng)運而生。
“外包軍團”誕生
智通人才連鎖股份有限公司公共關(guān)系本部高級經(jīng)理蔡小梅告訴《第一財經(jīng)日報》,所謂勞務(wù)外包就是企業(yè)把人事管理的部分或全部工作外包給一個服務(wù)機構(gòu)來完成。
在勞務(wù)外包關(guān)系中,務(wù)工人員直接與人才市場簽訂勞動合同,由人才市場發(fā)放工資,并接受人才市場的管理。人才市場多半會給每個有合作關(guān)系的公司派一到兩名員工駐廠,駐廠職員專門負責(zé)協(xié)調(diào)新招員工與企業(yè)的關(guān)系。企業(yè)按人頭付給人才市場“管理費”。信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>
招工難是人才外包生存的土壤。
“因為民工荒,企業(yè)招人很困難。要想招夠工人,如果不通過人力資源機構(gòu)輸送,靠自己在門口擺牌子,很難?!睎|莞市心連心人力資源有限公司派遣經(jīng)理郭小雙接受本報采訪時稱。信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志
惠州比亞迪工廠招聘負責(zé)人彭先生告訴本報,其工廠今年外包招工占到七八成,“主要是因為人不好招?!?
彭先生說,工廠對于外包工人的管理與正式工無異,不僅同工同酬,也要給他們交社保。但他由于工廠自己招工把關(guān)會嚴(yán)格一點,因此工人質(zhì)量會更好。
有外包業(yè)務(wù)需求的還包括一些季節(jié)性訂單較多的企業(yè)。蔡小梅介紹,這部分企業(yè)平時養(yǎng)工人會增加成本負擔(dān),如果訂單來得比較急,就可能需要與人才市場進行合作,迅速補齊人員。
吳先生說,地理位置偏僻的大企業(yè),或規(guī)模大但知名度不高的企業(yè)愿意使用外包員工,原因是這兩類企業(yè)用工量大卻相比同類企業(yè)更難招人。
“外包軍團”也不是所有企業(yè)的萬金油。東莞貝家鞋業(yè)董事長王偉告訴本報,他的公司試過跟大的人力資源公司搞外包,但用工并不穩(wěn)定,“我們做的是家居拖鞋,需要的技術(shù)工比較多,他們提供的人才不是很穩(wěn)定。”
另一位服裝企業(yè)的負責(zé)人也對本報直言,他們不會用人才市場的外包工人,“素質(zhì)高的工人早就進廠了,他們需要的是穩(wěn)定。”
蔡小梅稱,提供外包服務(wù)的人才市場都會對員工進行崗前培訓(xùn),此外還會有駐廠管理人員對員工進行培訓(xùn)和輔導(dǎo),比如員工關(guān)系管理、薪酬、社保等,并定期搞一些文化娛樂活動。
按人頭收管理費
用工荒催生的外包業(yè)務(wù)給人才市場帶來多少利潤?勞務(wù)外包情況下,企業(yè)用工成本增加了多少?
郭小雙說,人才市場的收入就是企業(yè)付的管理費?!拔覀兪潜±噤N。而且隨著市場越來越透明,利潤也越來越低。”
吳先生透露,人力資源公司不向工人收取費用,一般向工廠收取每人每月150元的管理費,工廠三個月或者半年交一次費。
如此算下來,一個使用外包工規(guī)模在1000人的企業(yè),其額外支出的用工成本多達15萬元。彭先生坦陳,通過人力資源市場招工的成本要高很多。
郭小雙則認為,企業(yè)通過人力資源、勞務(wù)市場或中介機構(gòu)來輸送工人,表面似乎成本上升了,但從各方面考量,其成本是下降的。
“工廠如果沒有人干活,訂單就黃了,完成不了貨期掙不了錢,廠子就會倒閉,但是通過人才市場安排的人員,不光可以完成訂單,而且會有更多的利潤。相比沒有人做,我們?yōu)樗鼟甑睦麧櫢唷!惫‰p說。
蔡小梅也認為,企業(yè)自行招工并不劃算。到人才市場、外面、門口、內(nèi)地學(xué)校、勞務(wù)機構(gòu)分點做招聘均需要成本,且分散精力?!艾F(xiàn)在到處都是用工荒,把最大的缺口交給人力資源去解決,把核心精力放在生產(chǎn)、銷售上,利潤會更多?!彼嘎?,智通人力資源公司在廣西、湖北、貴州、甘肅等地都設(shè)有分支機構(gòu),主要用來招人,向珠三角輸送人才。
市場亟須規(guī)范
勞務(wù)外包在珠三角并不算新鮮事物。吳先生說,基本上從有工廠起便開始存在。但幾年前,外包工人規(guī)模沒有現(xiàn)在大,而且不透明現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
“那時候,工人要進入好廠的話要交上四五百元,而且還很擁擠,未必能進去,現(xiàn)在規(guī)范透明多了。另外,如今人少工廠多,是工人選擇工廠,我們按照工人的意愿分配他們到各個工廠?!眳窍壬f。
郭小雙也見證了這塊市場的發(fā)展,他表示,“勞務(wù)外包”真正比較規(guī)范還是近幾年的事。在這之前,由于《勞動法》沒有特別規(guī)定勞務(wù)外包,導(dǎo)致外包業(yè)務(wù)存在著勞動關(guān)系不明確、容易發(fā)生勞動糾紛、亂收費等問題。
據(jù)了解,《勞動法》去年做了一次修改,其中對經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的公司資質(zhì)、勞務(wù)派遣用工崗位范圍、勞務(wù)派遣員工與用工單位勞動者同工同酬等多項條款進行了明確。修改后的《勞動法》將于7月1日實施。
“五年前很少有企業(yè)愿意用外包工,寧可通過中介機構(gòu)把人放到廠里做正式員工。但是現(xiàn)在慢慢可以接受外包工了,一是因為用工荒,二是外包業(yè)務(wù)越來越規(guī)范。”郭小雙表示。
蔡小梅也說,近幾年,她所服務(wù)的智通人才連鎖股份有限公司的重點業(yè)務(wù)就是在勞務(wù)外包方面。她透露,今年的外包需求量比年初預(yù)想的更多一些,年初預(yù)測只有整個業(yè)務(wù)量的五六成,年后發(fā)現(xiàn)實際有八九成。
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