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多方解讀長假與勞動力管理呼喚“彈性休假”

發(fā)布時間:2015/11/20 23:20:11文章來源:汕頭人才網(wǎng) strcw.cn瀏覽次數(shù):4361次


隨著中國農(nóng)歷新年越來越近,沒被列入2014年法定節(jié)假日的除夕逐漸成為人們議論的焦點。除夕不放假,意味著從2007年開始實行的除夕放假安排,在2014年宣告結束,除夕再度成為工作日。加上除夕夜高速路通行費照收,這引發(fā)了很多行業(yè)的工作者的集體吐槽。


回顧過去六年,除夕一直作為法定節(jié)假日。而今年的這一變動,勢必引起很多行業(yè)的內部人員調動。但有勞動力管理專家認為,2014年的法定節(jié)假日安排,從勞動力管理的角度上來講,沒法衡量利弊,甚至對于員工自身來說,這也許并非是壞事。


除夕不放假企業(yè)實施隱形福利的好機會信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志


此前,在網(wǎng)絡關于“除夕該不該放假”的調查中,高達98%的參與者不滿意除夕不再是法定節(jié)假日,而支持者僅為2%。然而從企業(yè)管理的角度上看,尤其是作為服務行業(yè)的餐飲業(yè),情況較為特殊。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志


新辣道餐飲集團高級顧問兼集團副總裁袁萍表示,餐飲業(yè)是直接面對顧客的行業(yè),理論上是全年無休的。無論是正常的雙休日,還是法定假日,都需要有員工在崗?;诜招袠I(yè)的這種“全年型”工作性質,員工們對于假期調休狀況給以充分理解。管理人員自身會根據(jù)崗位需求進行調休,也會提前預估假日期間需要的一線崗位、工作人數(shù)等,進行科學排班,靈活安排一線員工的休假;而對于那些無法調休的一線員工,企業(yè)會按照國家相關規(guī)定支付加班工資。


針對今年除夕不放假這個例外,袁萍認為,除夕是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,企業(yè)完全可以將除夕當作福利,給員工多放一天假。事實上,假期前后,員工的工作熱情和工作效率低下,企業(yè)會考慮提前放假,讓員工能夠好好休養(yǎng)。前幾年,國家把除夕調進來,變成春節(jié)3天法定假期,但是今年除夕不放假,春節(jié)法定假期依然還是3天,假日總量沒有變。而很多企業(yè)出于中國民俗考慮,除夕當天干脆就不安排工作,這是一個符合中國國情的安排。某種程度上,員工多了一天假期,這種隱形的福利也有利于員工工作心理和工作狀態(tài)的調整。


雖然如此,除夕這天的假期歸根結底是從企業(yè)借來的,換句話說,員工的休假成本由企業(yè)來承擔,而有多少企業(yè)愿意承擔這部分額外的成本,我們不得而知。基于現(xiàn)實狀況,員工的帶薪休假制度不可或缺。袁萍認為,員工的休假制度不能單靠企業(yè)力量,而是要個人、企業(yè)、制度多方共同推進。企業(yè)固然能夠靈活安排放假,但也不能排除特殊行業(yè)的調休要求,如服務業(yè)、零售業(yè)等。


在袁萍看來,從人力資源角度上講,所謂長假在勞動法上有規(guī)定,就是帶薪年假。年假的定義其實是鼓勵員工能夠利用假期好好休息,遇到像今年除夕這樣的情況,如果企業(yè)“不解風情”,不肯放假,員工還有機會根據(jù)自己的帶薪年假權利,與企業(yè)單位協(xié)調好工作安排后,靈活處理自己的休假需求。


資源優(yōu)化配置合理化休假自主權


2014年的放假安排,除了除夕不再是法定假期之外,我國法定假期的總量仍然維持在11天,從2007年延續(xù)至今沒有變化。同國外的法定假期相比,我國的法定假期并不算少。但據(jù)知名人力資源公司調研結果顯示,從全球橫向比較來看,我國的職工帶薪年休假的時間排在倒數(shù)幾位。


kronos中國勞動力研究院院長、kronos大中華區(qū)總經(jīng)理繆青坦言,在多數(shù)國家,帶薪休假能夠與法定節(jié)假日形成互補。俄羅斯有12天法定節(jié)假日,但是卻有大約40天的帶薪年假;法國有10天法定節(jié)假日,但也有25天左右的帶薪休假。中國人勤勞而假期少,少的不是法定假期,而是少在帶薪休假上。


帶薪休假在實際操作中難以全面落實,加上國家每年法定假期的人為調整,給有跨區(qū)域業(yè)務的企業(yè)帶來很多不便。繆青介紹,作為典型的跨區(qū)域性外資企業(yè),遵循法定假期的休假方式與kronos分布在韓國、日本、香港等地的客戶休假時間不一致,這就對安排員工的工作時間和滿足客戶的需求提出極大的挑戰(zhàn)。但是員工如果有自主的帶薪休假權,那就可以根據(jù)自己的工作安排隨時進行調休。實際上,帶薪休假的落實可以更好地實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,對個人、企業(yè)、客戶和社會都是有益的,可以說是多方共贏。


當然,在現(xiàn)行的社會經(jīng)濟環(huán)境下,帶薪休假制度的制定和實施任重道遠。繆青也提到,一直以來,中國的帶薪休假沒有形成慣例,我們現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展還沒成熟到讓帶薪休假成為普通共識。帶薪休假由經(jīng)濟發(fā)展階段決定,一般來說,勞動效率比較高,勞動力短缺的國家,帶薪休假很容易在全社會范圍內形成共識。勞動力短缺,意味著勞動力被尊重程度較高,個體工作存在不可替代性。所以諸如勞動力市場供大于求等一些客觀條件,某種程度上也制約著帶薪休假的推行與實施。


但正如國家強制推行義務教育一樣,不能因為經(jīng)濟發(fā)展階段的問題,就讓一種良性的休假制度止步不前。一種新制度的施行,需要的不僅是經(jīng)濟發(fā)展的進步,社會思維的轉變,更重要的是要以法律的形式固定下來??娗嘟ㄑ?,帶薪休假在目前環(huán)境下,需要法律上再進一步引導,并且國家要強制落實。


削峰平谷緩壓“休假銀行”或可行


落實帶薪休假,無疑會給員工們帶來很大的休假自主權。另一面,于企業(yè)一方而言,尤其是對于那些離不開人力的制造業(yè)、服務業(yè)和物流業(yè),帶薪休假與法定節(jié)假日互補結合,能夠在很大程度上平衡企業(yè)的勞動力資源配置。


北大縱橫合伙人朱寧認為,企業(yè)經(jīng)營,本身有自己的業(yè)務波峰波谷的規(guī)律,這種波峰波谷的變化,給企業(yè)經(jīng)營帶來了不少挑戰(zhàn),尤其體現(xiàn)在人力資源的配置上。而國家規(guī)定的法定假期,使得這種波峰波谷的變動加大、加劇,企業(yè)在應對時反而成本更高。


一個顯著的例子,在2013年雙十一網(wǎng)絡購物熱潮中,不少實體中小商家干脆關門歇業(yè),因為電商渠道分流顧客和實體店租金推高了店鋪的經(jīng)營成本;而大商家也只是利用這個機會賺個吆喝,利潤卻未必得以體現(xiàn)。在企業(yè)用工領域,這樣的狀況同樣存在。


然而,對于某些行業(yè),比如賓館、餐飲、娛樂業(yè),法定假日期間客流量則是難得的火爆。但是瞬間需求高漲,一些企業(yè)卻因為勞動力供給不足而無法轉換為營業(yè)額,這也成為不少企業(yè)的心頭痛。


所以為了避免企業(yè)經(jīng)營上波峰波谷的情況出現(xiàn),朱寧提議,中國企業(yè)在管理員工休假時,應該更加增加彈性,以此削峰平谷。比如醫(yī)院,在法定節(jié)假日值班的醫(yī)生,可以按照1比2,或者1比3的模式換回相應的休假天數(shù),而不是強制給與三倍工資等。朱寧進一步說明,這種做法,可以叫做“休假銀行”,員工通過在特定時間的工作/加班,換取平時更多的休假天數(shù)。


朱寧認為,休假微觀上是缺勤,本質上則是對員工生產(chǎn)力的一種修補。在中國,制造業(yè)、服務業(yè)都需要進一步精細化管理,才能去除冗余的工作環(huán)節(jié),提升勞動力效率。而這也正為相關勞動力管理工具提供了可發(fā)揮的空間。勞動力管理軟件可以提醒hr和部門主管,對符合條件的員工,結合工作產(chǎn)量和進度,給出何時休假的合理化建議。


如果能把帶薪休假落到實處,人們會在一定程度上減少對法定假期的依賴,企業(yè)經(jīng)營上人為的波峰波谷的情況也會相對得到緩解,不同行業(yè)的工作者也能夠按照本單位的安排靈活休假,自然實現(xiàn)錯峰休假,員工的高質量假期和企業(yè)的高效生產(chǎn)經(jīng)營也自然可以兼得。


新辣道餐飲集團高級顧問兼集團副總裁袁萍、kronos大中華區(qū)總經(jīng)理繆青、北大縱橫合伙人朱寧均系kronos中國勞動力研究院委員會成員。繆青為kronos中國勞動力研究院院長。


關于kronos公司


kronos公司是全球最大的勞動力管理解決方案供應商。遍布世界100多個國家和地區(qū)的數(shù)萬客戶—包括超過半數(shù)的1000 強企業(yè),借助kronos控制人工成本、最小化合規(guī)風險以及提升勞動力生產(chǎn)率。


關于kronos勞動力研究院


勞動力研究院是kronos發(fā)起的智囊團,旨在通過專業(yè)知識和對行業(yè)的深入研究,挖掘對生產(chǎn)力和企業(yè)績效產(chǎn)生重要影響的勞動力方面問題,研究院立足于幫助中國企業(yè)充分借鑒歐美國家在勞動力管理方面的最佳實踐,獲得勞動力管理提升的深入的技術知識和實用建議。勞動力研究院由一群有影響力、精通人力資本相關問題的學者、遠見者和實踐者共同組成。
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