案例過程:
在祥彥獵頭尚未步入成熟之時,某民營企業(yè)老板慕名找到祥彥獵頭,希望為他們找到一位優(yōu)秀的人事總監(jiān)。在溝通的過程中,該老板真不愧是久經(jīng)商場的老演員,充分表達(dá)了他渴求人才的期望,并且表示希望人事總監(jiān)到位后對內(nèi)部的人力資源體系進(jìn)行調(diào)整,然后再通過我們挖一批總監(jiān)級人才。雖然我們的獵頭顧問見識廣泛,但也被該老板一席發(fā)自肺腑的語言所欺騙,以為該老板是不可多得的好老板。
在進(jìn)行需求溝通后,該老板非常滿意祥彥獵頭顧問對職位的理解和定位,表示祥彥是他接觸的獵頭公司中最優(yōu)秀的,使他對什么樣的人事總監(jiān)適合他的企業(yè)中更加清晰。明確表示希望祥彥來幫助他們尋訪該人選,很快就簽訂了合同并支付2萬元定金。
由于經(jīng)驗不足,祥彥的獵頭顧問沒有對該公司老板的個人信用進(jìn)行調(diào)查,憑自己的感覺和客戶迅速支付的定金認(rèn)為不再必要進(jìn)行企業(yè)調(diào)查。
通過大量的尋訪和人事調(diào)查工作后,終于為客戶確認(rèn)了最合適的候選人,通過真誠的動員工作,促使某企業(yè)人事總監(jiān)產(chǎn)生了跳槽該企業(yè)的念頭。之后通過我們多次安排的見面,雙方感覺都很好。突然該老板通知我們,因為企業(yè)內(nèi)部的原因暫停與人選的溝通和其他尋訪工作。我們感到非常意外,但并沒有懷疑他可能在作什么欺騙。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
在我們接到暫停尋訪的通知不到一周時,我們的候選人打來電話,對我們表示了很大的不滿,說我們?yōu)樗扑]的老板是個不守先用的小人,因為該老板私下與他協(xié)商隱瞞我們直接到他的公司,表示如果答應(yīng)可以將省下的4萬元獎勵1萬元給我們的候選人。我們的候選人認(rèn)為:老板能夠欺騙我們,將來也一定會欺騙他,因此明確表示這個企業(yè)他肯定不去。
由于我們對候選人的調(diào)查和了解,我們相信他絕對不會說謊。于是我們私下對哪個老板進(jìn)行的調(diào)查,果不其然哪個老板是個信用極差的商人,非常善于欺騙別人,常常耍一些小聰明。于是我們正式通過哪個老板,完全停止與他的合作,定金全部作為違約金沒收。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
從此之后,企業(yè)調(diào)查成為我們祥彥獵頭簽訂合同前必須的工作,以保證我們候選人的根本利益。
評價分析:
職業(yè)經(jīng)理人最終要的品德就是誠信,他們不僅要求自己具備良好的職業(yè)道德,同時也非??粗睾献髡叩钠返?。如果老板為了節(jié)約成本而不守信用,那么他絕對不可能得到優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
獵頭公司為了候選人的利益一定要進(jìn)行企業(yè)調(diào)查,了解企業(yè)的前景、文化以及老板的信用狀態(tài)等等。否則過多的失誤將會產(chǎn)生不良的口碑。
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