cj是誰(shuí)?也許你不知道cj,但你一定知道三星,而cj恰恰曾是三星的母公司,1996年cj集團(tuán)與三星集團(tuán)完成資產(chǎn)分離,開始書寫?yīng)毩⒔?jīng)營(yíng)的企業(yè)發(fā)展新篇章。而今,cj已經(jīng)成功滲透到我們每天的生活中,大喜大、多樂之日、星星4d影院等眾多cj旗下品牌正在各方面為我們提供健康、快樂、便利。
2003年,cj氣勢(shì)磅礴的進(jìn)軍中國(guó)飼料產(chǎn)業(yè),3年間迅速成立8家工廠。“未來(lái)10年,cj飼料將步入世界頂級(jí)行列,成為全球五強(qiáng)之一的綜合型畜牧企業(yè)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),cj中國(guó)飼料事業(yè)的發(fā)展舉足輕重,從2010年起,cj集團(tuán)每年海外投資總額的50%將投入中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng),而能夠順利推動(dòng)這一進(jìn)程的最大動(dòng)力就是人才?!?span>cj飼料中國(guó)總部人事總監(jiān)刁軍龍表示。
除了人事總監(jiān)的身份之外,刁軍龍還有另外一個(gè)身份——公關(guān)經(jīng)理,或許正是這一原因刁軍龍對(duì)于企業(yè)雇主品牌與人才之間的關(guān)系理解的更加深刻:“一個(gè)良好的企業(yè)品牌、雇主品牌對(duì)于人才的招募、留任都有很重要的作用,當(dāng)品牌影響力達(dá)到一定程度之后也就會(huì)有更多的人才愿意投身我們,所以我們不放棄人力資源工作的各個(gè)可用環(huán)節(jié)提升自己的雇主品牌,與北森深入交流之后我們更堅(jiān)定了這一信念?!?strong>
雇主品牌塑造始于招聘
每年數(shù)十場(chǎng)的招聘會(huì),每年數(shù)千人的招聘,卻總有cj的“意中人”與我們失之交臂,到底是什么原因?經(jīng)過北森充分的調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)環(huán)境的變化,人才的求職觀念正在發(fā)生變化,越來(lái)越多的人關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從“待遇”轉(zhuǎn)向了“發(fā)展”,越來(lái)越多的人關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從“找好工作”轉(zhuǎn)向了“找好雇主”。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
如何讓求職者看到cj的發(fā)展,看到自己在cj的發(fā)展?如何讓cj成為求職者眼中的“最佳雇主”?“在韓國(guó),cj作為飼料行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),有著巨大的影響力,但在中國(guó)cj還在姍姍學(xué)步,很多求職者不了解我們的歷史,不了解我們文化,不了解我們的實(shí)力,就像大家知道三星,卻不知道是cj成就了三星。品牌效應(yīng)適用于各種營(yíng)銷,雇主品牌同樣如此,這種效應(yīng)在人力資源市場(chǎng)上也將成為一種寶貴的資產(chǎn)?!?span>
信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
雇主品牌的建設(shè),需要在薪酬、福利、員工發(fā)展、工作環(huán)境等多方面修煉,但是在招聘環(huán)節(jié)中的品牌建設(shè)更為重要,它是求職者認(rèn)識(shí)企業(yè)的第一步也是重要一步,它直接影響著求職者對(duì)于企業(yè)的判斷,而且這也是品牌推廣的絕好時(shí)機(jī),為此,cj雇主品牌建設(shè)在招聘階段可謂不遺余力。
第一項(xiàng)修煉:雇主品牌定位
雇主品牌建設(shè)的過程,其實(shí)就是一個(gè)營(yíng)銷的過程。而在營(yíng)銷過程中,定位是一項(xiàng)最根本又最重要的修煉。我們希望在求職者的心目中形成一個(gè)怎樣的cj印象?國(guó)際化、福利好、有發(fā)展、有底蘊(yùn)、還是以人為本?到底哪些是求職者關(guān)注,同時(shí)又是cj頗具競(jìng)爭(zhēng)力的要素?
只有具備清晰的雇主品牌定位,才能塑造清晰的品牌形象。刁軍龍把cj中國(guó)定位為大型、穩(wěn)定、靈活、國(guó)際化的和受人尊敬的雇主,明確了cj的雇主優(yōu)勢(shì),并利用差異化提煉cj雇主品牌核心賣點(diǎn)——靈活?!霸谂e辦各個(gè)招聘活動(dòng)過程中,我們要確保處處體現(xiàn)公司品牌的特性,把握好廣告、企業(yè)宣傳片、校園宣講等細(xì)節(jié),并向潛在的應(yīng)聘者傳遞企業(yè)價(jià)值觀、雇傭關(guān)系等全方位的信息。因?yàn)?/span>如果價(jià)值觀相差過遠(yuǎn),無(wú)論應(yīng)聘者的專業(yè)能力和在業(yè)界的影響力有多優(yōu)秀,都不會(huì)成功融合,更會(huì)傷害到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在招聘前期就傳遞企業(yè)文化,不但能吸引更為認(rèn)同企業(yè)的人才,還能屏蔽一些價(jià)值觀念不一致的人才?!?span>
第二項(xiàng)修煉:整合傳播
品牌的塑造離不開傳播,所謂好酒也怕巷子深,只有通過恰當(dāng)?shù)那缹⒐椭骼砟顐鞑コ鋈ィ拍芡瓿晒椭髌放频拇蛟?。在招聘過程中最直接的傳播方式莫過于職位信息發(fā)布,那么如何通過這一工作提升雇主品牌形象?
建立專屬網(wǎng)申門戶。網(wǎng)申門戶數(shù)年前通常被誤解為只具備公司介紹和職位發(fā)布兩個(gè)功能,然而,近年來(lái)隨著企業(yè)理解的深入,網(wǎng)申門戶也承擔(dān)起了更重要的色彩。北森發(fā)現(xiàn):一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)申門戶系統(tǒng)能夠讓求職者感受到企業(yè)體系化的流程、專業(yè)專注的形象,更能展示出企業(yè)對(duì)人才的重視程度。為將cj雇主品牌更好的傳遞給應(yīng)聘者,刁軍龍請(qǐng)北森為cj設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一套隨需定制的專屬網(wǎng)申系統(tǒng)。實(shí)踐中,北森所構(gòu)建的專屬網(wǎng)申系統(tǒng)在應(yīng)聘者提交簡(jiǎn)歷階段就直接感受到了cj的用人理念和價(jià)值觀,感受cj雇主品牌的獨(dú)特魅力。
整合招聘渠道。“雇主品牌的打造并非一朝一夕之事,自這一戰(zhàn)略確定后,我們便著手全面整合相關(guān)資源,對(duì)雇主品牌進(jìn)行全方位的傳播與推廣。首先是整合招聘網(wǎng)站,三大招聘網(wǎng)站、行業(yè)招聘網(wǎng)站,我們對(duì)不同的網(wǎng)站進(jìn)行了不同的定位,讓品牌推廣更具針對(duì)性。其次,校園招聘會(huì),cj每年校園招聘的比重非常大,所以這同樣是品牌塑造的好機(jī)會(huì),校園宣講會(huì)、各種宣傳品、宣傳片都成為同學(xué)們感受cj實(shí)力的渠道。除此之外,行業(yè)活動(dòng)、最佳雇主評(píng)選、媒體公關(guān),所有打造雇主品牌的方式我們都全面覆蓋,讓所有潛在的目標(biāo)人才對(duì)cj有所聞,有所感!”由此,cj與北森深入合作,利用北森招聘管理系統(tǒng),全面整合自己的招聘流程。
第三項(xiàng)修煉:標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作
標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)具備完善的管理制度、管理流程、管理標(biāo)準(zhǔn)的展現(xiàn)手段之一,它所塑造的雇主品牌形象是專業(yè)。在整個(gè)招聘流程當(dāng)中,企業(yè)擁有標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程足以讓應(yīng)聘者感受到企業(yè)實(shí)力。
招聘流程標(biāo)準(zhǔn)化。“科學(xué)規(guī)范的招聘流程,可以讓應(yīng)聘者感受到cj是一個(gè)專業(yè)化程度高、有文化素養(yǎng)的公司,是一個(gè)值得信賴、以人為本的最佳雇主?!?span>cj通過北森招聘管理系統(tǒng)構(gòu)建的整個(gè)招聘流程非常注重應(yīng)聘者的感受。招聘中借助先進(jìn)的招聘管理系統(tǒng),從簡(jiǎn)歷收取、面試安排、面試提醒等多個(gè)細(xì)節(jié)入手,保持與應(yīng)聘者親切互動(dòng)與溝通,做好與應(yīng)聘者的關(guān)系管理;面試官經(jīng)過專業(yè)的面試流程以及面試禮節(jié)培訓(xùn),確保每個(gè)應(yīng)聘者的面試過程都感受到被尊重。
評(píng)價(jià)工具標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)工具的引入,帶給企業(yè)的價(jià)值是提升了招聘效率,而傳遞給應(yīng)聘者的是企業(yè)擁有前沿的人才管理理念,同時(shí)擁有公平公正的選拔流程。cj人才特性是:共享cj價(jià)值,具備靈活性,且頭腦開放,富有責(zé)任心的人。刁軍龍談到:“北森人才測(cè)評(píng)工具可以幫助我們考察應(yīng)聘者是否具有cj特性,對(duì)深入了解、準(zhǔn)確辨識(shí)優(yōu)秀人才非常有幫助?!碑?dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)工具更成為塑造cj“專業(yè)化”雇主品牌的重點(diǎn)形象工程,專業(yè)的測(cè)評(píng)產(chǎn)品、專業(yè)的測(cè)評(píng)報(bào)告、專業(yè)的測(cè)評(píng)流程,將專業(yè)進(jìn)行到底。
第四項(xiàng)修煉:以人文本
招聘的終點(diǎn)不是入職而是適職,讓員工順利完成過渡,成為企業(yè)正式的一員。同樣,這一時(shí)期也是雇主品牌塑造的重要時(shí)期,傳遞企業(yè)文化、感受團(tuán)隊(duì)氣息、適應(yīng)崗位工作,此時(shí)親和、人性化的雇主形象可以大大減少雇傭雙方適配的風(fēng)險(xiǎn)。
在快樂體驗(yàn)中融入。篝火晚會(huì),競(jìng)技比賽、拓展訓(xùn)練,在很多企業(yè)都是員工培訓(xùn)的常見培訓(xùn)方式,但cj看中的不是活動(dòng)形式和活動(dòng)本身,cj更關(guān)注員工在活動(dòng)中的感受與提升,培訓(xùn)的過程更是員工融入cj企業(yè)文化的過程。“我們一直想讓人感受到cj親和的雇主形象,在新員工入職前后,我們會(huì)邀請(qǐng)他們參與一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),比如篝火晚會(huì)、爬山、拓展訓(xùn)練等,在這些常見的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程中,大家互相關(guān)愛、幫助、扶持的鏡頭深深地烙印在每個(gè)人的心中,在cj感受溫情就這么簡(jiǎn)單?!?
在換位思考中成長(zhǎng)。當(dāng)員工的崗位考核遭遇q12蓋洛普調(diào)查,會(huì)發(fā)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)?這是cj在員工考核工作中一個(gè)創(chuàng)新性突破,希望員工在cj換位思考的管理制度下,能夠與組織共同進(jìn)步與成長(zhǎng)。cj的這個(gè)換位思考的員工考核制度,不但關(guān)注員工績(jī)效的提升,更關(guān)注外部環(huán)境是否為員工成長(zhǎng)提供充足的客觀條件。
1.我知道對(duì)我的工作要求嗎?
2.是否準(zhǔn)備好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎?
3.在工作中,我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事嗎?
…………
在q12蓋洛普調(diào)查中,會(huì)切實(shí)站在員工的角度設(shè)置12個(gè)維度,重點(diǎn)考核用人部門乃至公司的配合情況等。
第五項(xiàng)修煉:靈活性安置培養(yǎng)
新員工入職后,cj創(chuàng)新采用穿插培訓(xùn)方式,與常見的1-3年輪崗培訓(xùn)不同,穿插培訓(xùn)是在幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi),部門內(nèi)部所有崗位員工的業(yè)務(wù)相互穿插,同時(shí)部門之前的業(yè)務(wù)也可以相互穿插,最后達(dá)到一個(gè)人可以勝任多個(gè)職務(wù),從而打造cj所需的復(fù)合型人才?!拔覀?cè)诮鼛啄甑膶?shí)踐中發(fā)現(xiàn):穿插培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工、部門間的溝通協(xié)調(diào),在cj快速發(fā)展期,復(fù)合型人才可以迅速填補(bǔ)職位空缺,有助于cj的結(jié)構(gòu)調(diào)整。這種靈活的培訓(xùn)方式,讓員工在入職階段就有非凡的工作體驗(yàn)。不僅可以滿足員工的求知欲,延長(zhǎng)直線升遷的時(shí)間,提高員工的滿意度,對(duì)吸引人才、留住人才、挖掘人才潛力大有裨益?!钡筌婟堊院赖恼f(shuō)。
如同企業(yè)文化或企業(yè)品牌需要長(zhǎng)期的發(fā)展和維護(hù)一樣,雇主品牌建設(shè)同樣需要持續(xù)性的投入,需要企業(yè)從制度建設(shè)、文化建設(shè)、工作環(huán)境、員工發(fā)展等多角度長(zhǎng)期投入。但是雇主品牌建設(shè)意義深遠(yuǎn),是提高員工敬業(yè)度,提高雇主在人才市場(chǎng)的知名度與美譽(yù)度,提高企業(yè)對(duì)人才吸引力的重要手段。
在人才市場(chǎng)上塑造雇主品牌仍是一個(gè)新的概念,cj正在實(shí)踐中不斷詮釋這一具有藍(lán)海意義的概念。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)