中央電視臺著名主持人水均益，號稱“國嘴”，可謂是大名鼎鼎，響當當?shù)娜宋?，按理說應該是毫不自卑的。但是在《高端訪問》節(jié)目談采訪俄羅斯總統(tǒng)普京、美國國務卿賴斯的感受時說：作為一個普通的電視工作者，面對一個超級大國的國家元首，不免有些忐忑不安，有時也會辭不達意。
不僅想起自己，初出茅廬時，經常需要去開發(fā)一些空白區(qū)域市場，經常會面對一些大的商場的總經理、大老板，我常常是懷著忐忑不安的心情，小心的敲開老板的辦公室大門，當看到辦公室里面森嚴的環(huán)境、諾大的老板臺后老板那嚴肅的臉，不免冷汗直流，然后硬著頭皮，一口氣背上一段“公式化”的“臺詞”：“老板你好我是某某某廠家的業(yè)務員請問你們可否經營我們的產品可否可以給我們上貨的機會我們一定會做的非常好請相信我們。。。。。?！币豢跉獗惩曛?，象完成了一項任務似的，等待著老板的判決。當聽到拒絕的聲音之后，匆匆的逃離，仿佛在期待著別人的拒絕一樣。然后告訴自己，我已經拜訪了，人家不同意上貨我也沒有辦法。
事實上，在當時的潛意識里面，就是這種可怕的“自卑”心理。人家是身價千萬的大老板，要么是地位顯赫的地方官員，每天經手的資金動輒上千萬，出門都是開奔馳、寶馬，我，一個小小的業(yè)務員，憑什么跟人家談呢？有了這種思想，要么就逃跑，要么就動員我的經理去跟人家談。
這種“自卑”心理，對營銷人員來講，是致命的。假如覺得客戶是“上帝”，自己是找“上帝”要錢的“子民”，那么見到“上帝”后就會心里打鼓，不是心驚膽跳，就是過分熱情，甚至會獻媚、拍“馬屁”，而此時的“上帝”會怎么想呢？“這個業(yè)務員是個生手”，“肯定是個沒有實力的公司，業(yè)務員一點底氣都沒有”，“來騙錢的吧？不然那么慌張做什么？”，或者是“上帝”干脆會想：“他們是有求于我，這次我可要好好宰他一刀了！”…… 信息源:汕頭人才網_www.strcw.cn_雄鷹標志信息源:汕頭人才招聘網_www.strcw.cn_雄鷹標志
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