第一個(gè)階段，精益求精
最主要核心思想目標(biāo)要養(yǎng)成好的職業(yè)習(xí)慣。我現(xiàn)在帶應(yīng)屆畢業(yè)生或者剛畢業(yè)一兩年的人員，我給他們提的要求很簡(jiǎn)單，就是你寫(xiě)的東西可能思路不符合我的要求，你的表達(dá)沒(méi)有符合我原來(lái)跟你說(shuō)的想法沒(méi)有關(guān)系，但是有一個(gè)最基本的要求，就是不能有錯(cuò)別字，這個(gè)可以做到嗎？可以。但是做到了嗎？絕大多數(shù)人沒(méi)有做到。我觀察了很多公司，看他桌上的文，比如說(shuō)公司貼的制度和文件等，我們可以觀察到，錯(cuò)別字太多了，這是好的職業(yè)習(xí)慣嗎，不是。做人力資源最起碼的特質(zhì)就是細(xì)心，這種細(xì)心既是做事細(xì)心也是做人的細(xì)心，我們做事養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣要從第一天開(kāi)始建立。這個(gè)更多是操作和執(zhí)行層面的工作，要把基礎(chǔ)做實(shí)做牢。
真正做到八年和十年以上的hr也不是很多，有人說(shuō)人力資源沒(méi)有考核指標(biāo)，我不太贊成，我覺(jué)得考核任務(wù)業(yè)績(jī)壓力還是很明顯。比如說(shuō)，老板要人，我們給的薪水是市場(chǎng)平均水準(zhǔn)的一半，我怎么能找到，但是老板不管你怎么做，你必須完成。我們不管結(jié)果怎么樣，在做這個(gè)事情過(guò)程中，能不能養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，把每一個(gè)階段工作做扎實(shí)是最重要的。
第二個(gè)階段，學(xué)會(huì)取舍
其實(shí)，在一個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中，hr也是，成長(zhǎng)到一定階段會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著自己能力的積累，你開(kāi)始被壓上更多的擔(dān)子，你需要承擔(dān)更重要的職位和使命，這是好事，這代表著你的領(lǐng)導(dǎo)或者說(shuō)你的老板已經(jīng)信任你，已經(jīng)看到你的成長(zhǎng)，希望更好的使用你，發(fā)揮你更大的價(jià)值。這個(gè)時(shí)候，你會(huì)覺(jué)得身上擔(dān)子重了，工作時(shí)間變長(zhǎng)了，業(yè)余生活更少了；你會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間資源不夠了，你有做不完的事情。怎么辦？學(xué)會(huì)取舍，取舍的標(biāo)準(zhǔn)是什么？取舍的標(biāo)準(zhǔn)就是你要有足夠的判斷能力，什么事情是該做的，什么事情是不該做的，什么事情可以先做，什么事情后做，這來(lái)自于你對(duì)事物的把握和對(duì)事情的理解，意味著你在職業(yè)化道路上需要養(yǎng)成好的職業(yè)素養(yǎng)，你要有足夠的判斷能力設(shè)定目標(biāo)，訂立計(jì)劃，有效地執(zhí)行和調(diào)動(dòng)你的資源，調(diào)動(dòng)你的時(shí)間，分配你的精力，更好地安排你的工作，這就是一個(gè)職業(yè)化的養(yǎng)成過(guò)程。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不管身邊環(huán)境有沒(méi)有提供這種條件，是不是有意識(shí)做，這叫學(xué)會(huì)取舍，這代表著對(duì)事物的深刻認(rèn)知和領(lǐng)會(huì)。這是第二個(gè)階段，這個(gè)階段完成好壞，意味著或者在根本上決定你將來(lái)能不能成為一個(gè)好的人力資源經(jīng)理，這是你未來(lái)帶隊(duì)伍打基礎(chǔ)非常重要的階段，因此這個(gè)階段一定要非常重視起來(lái)，自己要不斷的反思。
第三個(gè)階段，授人以漁信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
當(dāng)你前面兩個(gè)階段完成以后，可以進(jìn)入到管理者層面，管理者的主要職責(zé)是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的價(jià)值而不是發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值。因此，你的目標(biāo)是打造一流的團(tuán)隊(duì)，而這個(gè)過(guò)程中hr的主要工作就是組織和教練的角色，這背后蘊(yùn)藏著什么含義？第一，你有沒(méi)有足夠能力教別人。要打造一流的團(tuán)隊(duì)，作為組織和教練背后是你要有足夠的專業(yè)能力。細(xì)節(jié)上你可以不了解，但大的方面一定要懂。第二，要有對(duì)人的把握能力，要知道你的團(tuán)隊(duì)都是什么樣的人，他內(nèi)在的成就動(dòng)機(jī)是什么？他們現(xiàn)在不足在什么地方？他們更容易接受什么樣的批評(píng)方式和表?yè)P(yáng)方式，他們喜歡什么樣的團(tuán)隊(duì)、環(huán)境和氛圍。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)非常不容易，但是這個(gè)過(guò)程是人力資源從業(yè)者有更好提升的時(shí)候，這個(gè)階段一定要完成，第二層含義是能不能有對(duì)人的把握能力，我們要琢磨人，這不是算計(jì)人，而是分析這個(gè)人的心理特點(diǎn)、性格特征和我們用什么樣方式是最好的管理方式。
第三層含義是什么？就是說(shuō)你有沒(méi)有足夠教人的能力，換句話說(shuō)，你能看出他是什么病，能不能開(kāi)出藥方，這是做組織和教練相對(duì)來(lái)講層次要求更高層次的一種要求。很多時(shí)候我們能看出這個(gè)人溝通能力不足，比如說(shuō)這個(gè)人多少有點(diǎn)自以為是，你有沒(méi)有足夠能力幫助他改掉這個(gè)毛病，至少讓他學(xué)會(huì)克制掉這種不合理的表現(xiàn)方式呢？
說(shuō)起來(lái)組織和教練大家不要簡(jiǎn)單看作像培訓(xùn)一樣，他對(duì)我們這些人力資源從業(yè)人員來(lái)講，我們進(jìn)入職業(yè)發(fā)展中第三個(gè)階段的時(shí)候，就是我們面臨后面非常重要的問(wèn)題。
第四個(gè)階段，胸懷全局
這目標(biāo)意味著成為公司或者老板戰(zhàn)略合作伙伴。在不同的公司對(duì)人力資源的思路不一樣，老板關(guān)心的是什么？老板關(guān)心不是績(jī)效、薪酬，他在人力資源管理上就需要一句話，就是我要用人的時(shí)候你能不能找到合適的人，我們把這個(gè)問(wèn)題引申出來(lái)就是，要在用人的時(shí)候找到合適的人，所以要判斷是不是合適的標(biāo)準(zhǔn)是什么？職位體系是基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)工具是基礎(chǔ)，招聘是基礎(chǔ)，你需要用的時(shí)候有這樣的人，要怎么留住，用薪酬制度、培訓(xùn)計(jì)劃、員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)。員工怎么樣更好的發(fā)揮，你要有薪酬體系和激勵(lì)體系，什么樣的人不需要，這需要績(jī)效管理體系、員工管理制度。老板不關(guān)心我們使用的工具，更關(guān)心的是結(jié)果而不是過(guò)程。
所以，我們前面講到溝通能力，當(dāng)你跟老板溝通實(shí)際矛盾問(wèn)題的時(shí)候，你要知道我們談?wù)摬皇敲鼙旧?，而是解決這個(gè)矛盾對(duì)你老總意味著什么，是不是你關(guān)心問(wèn)題而是有效的妥善解決，而不是解決這個(gè)員工花五萬(wàn)還是十萬(wàn)是合理的。有的時(shí)候解除合同的成本打死一分錢也不付，這就是防治出現(xiàn)雪崩的效應(yīng)，我們不是簡(jiǎn)單跟老總討論問(wèn)題本身，而是要想背后意味著什么。你能夠站在老板的角度考慮，從公司戰(zhàn)略考慮，這點(diǎn)容易嗎，更不容易。
hr女性朋友很多，但是到高層男性居多，對(duì)戰(zhàn)略感覺(jué)上從生理學(xué)和社會(huì)學(xué)角度來(lái)講，男性普遍好于女性。不是說(shuō)女性做不到這個(gè)職位，無(wú)論是男性還是女性，你想做到這個(gè)層級(jí)上，一定要自己形成好的戰(zhàn)略思維能力，你要站在老總的角度，站在公司層面考慮問(wèn)題，幫助他決定什么樣的人力資源方式用什么工具是符合公司實(shí)際情況的，也是被員工接受和認(rèn)可的。因此，在這個(gè)階段我們面臨的工作重點(diǎn)是什么？戰(zhàn)略的決策。
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