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HR成長(zhǎng)的四重境界

發(fā)布時(shí)間:2015/11/13 1:50:44文章來源:汕頭人才網(wǎng) strcw.cn瀏覽次數(shù):2615次


結(jié)合自己這些年的思考和帶隊(duì)伍的想法,歸納和總結(jié)了作為人力資源從業(yè)者未來可能所處的幾個(gè)成長(zhǎng)階段:

  第一個(gè)階段,精益求精

  最主要核心思想目標(biāo)要養(yǎng)成好的職業(yè)習(xí)慣。我現(xiàn)在帶應(yīng)屆畢業(yè)生或者剛畢業(yè)一兩年的人員,我給他們提的要求很簡(jiǎn)單,就是你寫的東西可能思路不符合我的要求,你的表達(dá)沒有符合我原來跟你說的想法沒有關(guān)系,但是有一個(gè)最基本的要求,就是不能有錯(cuò)別字,這個(gè)可以做到嗎?可以。但是做到了嗎?絕大多數(shù)人沒有做到。我觀察了很多公司,看他桌上的文,比如說公司貼的制度和文件等,我們可以觀察到,錯(cuò)別字太多了,這是好的職業(yè)習(xí)慣嗎,不是。做人力資源最起碼的特質(zhì)就是細(xì)心,這種細(xì)心既是做事細(xì)心也是做人的細(xì)心,我們做事養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣要從第一天開始建立。這個(gè)更多是操作和執(zhí)行層面的工作,要把基礎(chǔ)做實(shí)做牢。

  真正做到八年和十年以上的hr也不是很多,有人說人力資源沒有考核指標(biāo),我不太贊成,我覺得考核任務(wù)業(yè)績(jī)壓力還是很明顯。比如說,老板要人,我們給的薪水是市場(chǎng)平均水準(zhǔn)的一半,我怎么能找到,但是老板不管你怎么做,你必須完成。我們不管結(jié)果怎么樣,在做這個(gè)事情過程中,能不能養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,把每一個(gè)階段工作做扎實(shí)是最重要的。

  第二個(gè)階段,學(xué)會(huì)取舍

  其實(shí),在一個(gè)人成長(zhǎng)過程當(dāng)中,hr也是,成長(zhǎng)到一定階段會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著自己能力的積累,你開始被壓上更多的擔(dān)子,你需要承擔(dān)更重要的職位和使命,這是好事,這代表著你的領(lǐng)導(dǎo)或者說你的老板已經(jīng)信任你,已經(jīng)看到你的成長(zhǎng),希望更好的使用你,發(fā)揮你更大的價(jià)值。這個(gè)時(shí)候,你會(huì)覺得身上擔(dān)子重了,工作時(shí)間變長(zhǎng)了,業(yè)余生活更少了;你會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間資源不夠了,你有做不完的事情。怎么辦?學(xué)會(huì)取舍,取舍的標(biāo)準(zhǔn)是什么?取舍的標(biāo)準(zhǔn)就是你要有足夠的判斷能力,什么事情是該做的,什么事情是不該做的,什么事情可以先做,什么事情后做,這來自于你對(duì)事物的把握和對(duì)事情的理解,意味著你在職業(yè)化道路上需要養(yǎng)成好的職業(yè)素養(yǎng),你要有足夠的判斷能力設(shè)定目標(biāo),訂立計(jì)劃,有效地執(zhí)行和調(diào)動(dòng)你的資源,調(diào)動(dòng)你的時(shí)間,分配你的精力,更好地安排你的工作,這就是一個(gè)職業(yè)化的養(yǎng)成過程。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  對(duì)我們來說,不管身邊環(huán)境有沒有提供這種條件,是不是有意識(shí)做,這叫學(xué)會(huì)取舍,這代表著對(duì)事物的深刻認(rèn)知和領(lǐng)會(huì)。這是第二個(gè)階段,這個(gè)階段完成好壞,意味著或者在根本上決定你將來能不能成為一個(gè)好的人力資源經(jīng)理,這是你未來帶隊(duì)伍打基礎(chǔ)非常重要的階段,因此這個(gè)階段一定要非常重視起來,自己要不斷的反思。

  第三個(gè)階段,授人以漁信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  當(dāng)你前面兩個(gè)階段完成以后,可以進(jìn)入到管理者層面,管理者的主要職責(zé)是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的價(jià)值而不是發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值。因此,你的目標(biāo)是打造一流的團(tuán)隊(duì),而這個(gè)過程中hr的主要工作就是組織和教練的角色,這背后蘊(yùn)藏著什么含義?第一,你有沒有足夠能力教別人。要打造一流的團(tuán)隊(duì),作為組織和教練背后是你要有足夠的專業(yè)能力。細(xì)節(jié)上你可以不了解,但大的方面一定要懂。第二,要有對(duì)人的把握能力,要知道你的團(tuán)隊(duì)都是什么樣的人,他內(nèi)在的成就動(dòng)機(jī)是什么?他們現(xiàn)在不足在什么地方?他們更容易接受什么樣的批評(píng)方式和表揚(yáng)方式,他們喜歡什么樣的團(tuán)隊(duì)、環(huán)境和氛圍。說起來簡(jiǎn)單,做起來非常不容易,但是這個(gè)過程是人力資源從業(yè)者有更好提升的時(shí)候,這個(gè)階段一定要完成,第二層含義是能不能有對(duì)人的把握能力,我們要琢磨人,這不是算計(jì)人,而是分析這個(gè)人的心理特點(diǎn)、性格特征和我們用什么樣方式是最好的管理方式。

  第三層含義是什么?就是說你有沒有足夠教人的能力,換句話說,你能看出他是什么病,能不能開出藥方,這是做組織和教練相對(duì)來講層次要求更高層次的一種要求。很多時(shí)候我們能看出這個(gè)人溝通能力不足,比如說這個(gè)人多少有點(diǎn)自以為是,你有沒有足夠能力幫助他改掉這個(gè)毛病,至少讓他學(xué)會(huì)克制掉這種不合理的表現(xiàn)方式呢?

  說起來組織和教練大家不要簡(jiǎn)單看作像培訓(xùn)一樣,他對(duì)我們這些人力資源從業(yè)人員來講,我們進(jìn)入職業(yè)發(fā)展中第三個(gè)階段的時(shí)候,就是我們面臨后面非常重要的問題。

  第四個(gè)階段,胸懷全局

  這目標(biāo)意味著成為公司或者老板戰(zhàn)略合作伙伴。在不同的公司對(duì)人力資源的思路不一樣,老板關(guān)心的是什么?老板關(guān)心不是績(jī)效、薪酬,他在人力資源管理上就需要一句話,就是我要用人的時(shí)候你能不能找到合適的人,我們把這個(gè)問題引申出來就是,要在用人的時(shí)候找到合適的人,所以要判斷是不是合適的標(biāo)準(zhǔn)是什么?職位體系是基礎(chǔ),評(píng)價(jià)工具是基礎(chǔ),招聘是基礎(chǔ),你需要用的時(shí)候有這樣的人,要怎么留住,用薪酬制度、培訓(xùn)計(jì)劃、員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)。員工怎么樣更好的發(fā)揮,你要有薪酬體系和激勵(lì)體系,什么樣的人不需要,這需要績(jī)效管理體系、員工管理制度。老板不關(guān)心我們使用的工具,更關(guān)心的是結(jié)果而不是過程。

  所以,我們前面講到溝通能力,當(dāng)你跟老板溝通實(shí)際矛盾問題的時(shí)候,你要知道我們談?wù)摬皇敲鼙旧恚墙鉀Q這個(gè)矛盾對(duì)你老總意味著什么,是不是你關(guān)心問題而是有效的妥善解決,而不是解決這個(gè)員工花五萬還是十萬是合理的。有的時(shí)候解除合同的成本打死一分錢也不付,這就是防治出現(xiàn)雪崩的效應(yīng),我們不是簡(jiǎn)單跟老總討論問題本身,而是要想背后意味著什么。你能夠站在老板的角度考慮,從公司戰(zhàn)略考慮,這點(diǎn)容易嗎,更不容易。

  hr女性朋友很多,但是到高層男性居多,對(duì)戰(zhàn)略感覺上從生理學(xué)和社會(huì)學(xué)角度來講,男性普遍好于女性。不是說女性做不到這個(gè)職位,無論是男性還是女性,你想做到這個(gè)層級(jí)上,一定要自己形成好的戰(zhàn)略思維能力,你要站在老總的角度,站在公司層面考慮問題,幫助他決定什么樣的人力資源方式用什么工具是符合公司實(shí)際情況的,也是被員工接受和認(rèn)可的。因此,在這個(gè)階段我們面臨的工作重點(diǎn)是什么?戰(zhàn)略的決策。
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