命令不是廉價的處理品，只要是命令就應(yīng)該讓執(zhí)行者觸目驚心，認真對待，不得夭折。
19世紀(jì)英國著名的政治家迪斯雷里在總結(jié)控制人行為的思想時得出結(jié)論說:“人是被話語統(tǒng)治著的?！蹦阋部梢杂迷捳Z為你的思想和感情服務(wù)，你可以用你的方式去指揮別人按照你的意志行事并為你的目的服務(wù)，你也可以下達被認真貫徹執(zhí)行的命令。
掌握了以下的幾條技巧，你下達時便會胸有成竹，你的下屬除非故意去犯，否則找不出任何理由不貫徹執(zhí)行你的命令。
1.不要無的放矢
作為領(lǐng)導(dǎo)，向下屬發(fā)布命令，必須有一個理由，一個目的和一個承諾，換句話說，領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)布命令時不要無的放矢，否則容易引起下屬的不滿，間接導(dǎo)致命令被打折扣。如何才能做到有的放矢?首先，你一定要有發(fā)布命令的充足理由。你可以按照下幾條簡單的指導(dǎo)原則命令:信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
?。?）為什么做這件事情是必須的?
?。?）這件事情什么時候必須完成?信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
?。?）要在什么地方完成這件事情?
?。?）址適合做這件事的人是誰?
（5）該怎樣做這件事情?需要什么樣的工具、設(shè)備和人員?
（6）做這件李情需要花費多少錢?
在發(fā)布命令前做好充分的理由準(zhǔn)備之后，你在發(fā)布命令時一定要給下屬一個承諾。這樣你的命令就會得到下屬的重視，不會無的放矢。
2.別讓聽令者猶豫不決
“令”這個字是由“口”和“令”組合而成的，亦即用口傳達給對方的是件非常重要的事。或許有人認為，寫在紙上傳達比較不會發(fā)生錯誤。但是，川文書傳達的命令較缺乏魄力。反倒上司口頭命令說“你做這個”時，聽話者即可以辨出任務(wù)的輕重緩急，并適時地完成它。
當(dāng)你下達命令時，有的下屬顯得猶像不決—很顯然，即使他執(zhí)行了你的命令，也是十分的躊躇，那么執(zhí)行的效果肯定要打折。面對這樣的下屬，切記千萬不要給下屬猶豫的機會!可以利用聲音提示所下達命令的重要性。比如:
大聲下命令:若你的聲音太小，有可能被下屬誤以為是在說一件不重要的事情。在眾人面前下命令:如此下屬便能拒絕其他的任務(wù)，或者先完成你交代的任務(wù)。表情嚴(yán)肅，并且威嚴(yán)地下命令:這樣不代表逞威風(fēng)，你必須讓下屬感受到你的斗志。
不過還有兩點請注意:面對面下命令一定要看著對方的眼睛。還有當(dāng)下屬中有比你年長的人時，在態(tài)度以及措詞方面都必須特別留意。關(guān)鍵在于，雖然你必須對他下命令，但是，在平常時候，仍可表達適當(dāng)?shù)木匆狻?
3.讓下屬理解你的命令
命令是否能得到貫徹執(zhí)行，與你的下屬對它的理解程度有很大關(guān)系。簡單地說，他對命令理解的程度高，執(zhí)行起來就非常順利，即使有折扣也不會很大;反之則很可能大打折扣。如何才能讓下屬完全理解你的命令呢?除了下屬本身的能力之外，你必須做到:讓他們復(fù)述你的口頭命令。當(dāng)他們沒聽明白的時候，你讓他們向你提問題。你向他們發(fā)問，用以證實他們是否聽明白了你的命令。
使用任務(wù)式的命令法，你不但可以管好下屬，并且使他盡力發(fā)揮自己的創(chuàng)意，把命令執(zhí)行得超出你的意料之外!使用任務(wù)式的命令能使你獲得駕馭下屬的卓越能力。使用這種技巧.你就不必一樣樣地告訴你的下屬做什么，該怎樣做了。你只需讓他們知道你需要什么，什么時候需要，然后讓他們自己動腦筋去想該怎么做，這有助于發(fā)展他們的主觀能動性和他們的獨創(chuàng)精神，也能教會他們?nèi)绾巫粤⒂诼殘觥?
4.確保命令的執(zhí)行
為什么有許多命令或指示下達后總是受阻呢?就是因為領(lǐng)導(dǎo)沒有監(jiān)督命令的執(zhí)行情況。每天要專門拿出一點時間檢查工作。在你檢查工作之前，仔細思考一下你要檢查的重點。要有選擇地檢查，檢查時要有重點，要越過權(quán)力的鎖鏈，要多問問題，重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤。
只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)在向下屬發(fā)布命令時才能做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令，不用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令，發(fā)布命令時會替下屬著想，發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此，切忌讓你的下屬折扣命令，大有裨益，至少是:統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒有命令，下屬就會成為一盤散沙，企業(yè)就會失去動力和方向。
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