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如何跳出企業(yè)品牌管理的誤區(qū)

發(fā)布時間:2015/11/13 1:42:12文章來源:澄海人才網(wǎng) chrcw.cn瀏覽次數(shù):2038次


品牌管理的常規(guī)定義為,管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開的以消費者為中心的規(guī)劃、傳播、提升和評估等一系列戰(zhàn)略決策和策略執(zhí)行活動。是建立、維護、鞏固品牌的全過程。通過品牌管理有效監(jiān)管控制品牌與消費者之間的關(guān)系,最終形成品牌的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)行為更忠于品牌核心價值與精神,從而使品牌保持持續(xù)競爭力。品牌管理的組織體系,是指企業(yè)在計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制與某一品牌發(fā)展相關(guān)的各種活動時所作的制度安排。

  品牌不是產(chǎn)品,這本是常識,但在實戰(zhàn)中,許多人往往將它們混淆。有的企業(yè)在輝煌時期,產(chǎn)品非常暢銷,卻沒有將自己的市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌價值,或不能及時、主動地通過推出新產(chǎn)品,保持品牌的鮮活形象,最終使產(chǎn)品和品牌一起退出市場,導致企業(yè)經(jīng)營失敗。

  全世界的產(chǎn)品品牌有上千萬個,我們能說得出名字的其實不過幾十個,在眾多的品牌中,為什么少數(shù)的品牌可以璀璨奪目,而絕大多數(shù)的品牌則暗淡無光呢?現(xiàn)在的市場競爭中,不乏一擲千金,轟炸式廣告宣傳的品牌,還有的依靠事件營銷、噱頭炒作,雖然知名度很高,但是這樣的品牌對銷售的貢獻率并不明顯,品牌很快就會從大眾的視線中消失。

  在企業(yè)的品牌管理建設(shè)中,我們要注意以下幾個方面:

  - 不要過分依賴企業(yè)品牌管理

  有些企業(yè)認為只要企業(yè)有了名氣推出什么產(chǎn)品都會有人追捧,像微軟,不論其推出什么品牌,什么產(chǎn)品消費者都會認同并購買??赡芗词故切峦瞥龅漠a(chǎn)品,沒有任何知名度也可以有很好的銷路。這種認識有些片面,企業(yè)品牌作為一種同樣可影響消費者購買行為的無形資產(chǎn),與產(chǎn)品品牌具有同樣的價值,企業(yè)要長久的生存與發(fā)展必須建立良好的企業(yè)品牌形象,但是要注意的是,一定是先有產(chǎn)品品牌而后有企業(yè)品牌。知名度也是由優(yōu)秀的產(chǎn)品及品牌堆積起來的。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標志

  - 品牌管理不是做做廣告就可以了

  很多企業(yè)片面地認為只要把設(shè)定好的品牌形象通過媒體廣告?zhèn)鞑コ鋈ゼ纯蛇_到塑造品牌的目的。其實,廣告是營銷的主要工具,但不是唯一的工具。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標志

  不要將廣告的作用過分夸大,廣告發(fā)布費用越來越高,而媒體的泛濫、消費者的日趨成熟更突顯廣告效果的越來越差。知名度不等于美譽度,更不等于忠誠度,隨著消費者的成熟,沒有品質(zhì)與核心價值支持的產(chǎn)品將慢慢失去市場生存空間。

  - 不要忽略品牌的本質(zhì)——產(chǎn)品的品質(zhì)

  品牌的核心就是其產(chǎn)品屬性,品牌首先是產(chǎn)品在用戶頭腦中的投影,產(chǎn)品到品牌的過程,相當于用戶對產(chǎn)品從感性認識到理性認識的過程。

  沒有特點的產(chǎn)品自然很難在品牌如林的市場中脫穎而出,而更糟糕的卻是連市場準入資格都沒有的低質(zhì)或劣質(zhì)的產(chǎn)品,妄圖以這樣的產(chǎn)品來打造品牌實在是枉費心機。所有名牌產(chǎn)品都有一個共同的特點,過硬的產(chǎn)品品質(zhì)。消費者最關(guān)心的是產(chǎn)品能為其帶來的核心利益,保證這種利益的根本就是品質(zhì)。消費者在強大的傳播,促銷攻勢下買了低品質(zhì)或劣質(zhì)的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)上了當,還會再買嗎?會說這產(chǎn)品的好話嗎?品牌傳播最有效的一種途徑就是口碑傳播,口碑對塑造品牌的功效十分明顯,但負面的口碑也會毀了一個品牌。過硬的產(chǎn)品品質(zhì)是品牌殿堂的最低門檻。

  - 切忌過分夸大事實,虛假承諾

  對消費者做出的承諾必須通過產(chǎn)品、服務和全面客戶體驗來實現(xiàn)。虛假意味著不夠誠信,不夠誠信在現(xiàn)今市場中最不能立足的因素之一。所以在品牌建設(shè)中,一定要切實的了解產(chǎn)品和服務本身的特性,用產(chǎn)品的品質(zhì)來說話,才是品牌長久發(fā)展的最佳途徑。

  - 品牌宣傳曝光過度

  品牌曝光率過高,以至于令人厭煩。有時候,強勢營銷和分銷會導致品牌過度曝光,隨處可見。這樣雖然能夠大幅度提高品牌的知名度,但卻會使品牌失去其曾經(jīng)擁有的獨特性和神秘感。于是這個品牌就不再能夠帶給它的顧客與眾不同的感覺。它變成了一個普通品牌,開始被人們所厭煩。

  走出品牌誤區(qū),更新觀念,打造品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營新局面,走向長期穩(wěn)定的發(fā)展之路。
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