至年關,浦東嘉里城的1號店總部,前臺被裝飾成超市的樣子,琳瑯滿目地擺放著各類生活用品,大紅色的主色調(diào)很是喜慶,這里是“網(wǎng)上超市”1號店董事長于剛的主場。
眼前的于剛中等個頭,瘦長臉型,穿著煙灰色的休閑毛衣,有著“理科男”的標準氣質(zhì),說起話來嗓音渾厚,侃侃而談,時不時自嘲幾句,富有親和力。
去年8月,商務部批準沃爾瑪從中國平安手中收購1號店母公司紐??毓?3.6%股權,沃爾瑪?shù)某止杀壤龔?7.7%增至51.3%。而于剛為首的管理團隊,外界猜測其持股比例不到10%。盡管于剛對此三緘其口,但從上海家化2011年11月的詳式權益變動報告書所披露的關聯(lián)信息看,中國平安控股1號店的運營商上海益實多電子商務有限公司達86.97%。
于剛認為,控股權并不等同于話語權?!罢嬲念I導力,在于你的遠見、視野和決策的正確度,而非手中的股份?!?
也許于剛的這番自信來源于阿里巴巴董事局主席馬云。去年那場阿里巴巴回購雅虎手中股份的戰(zhàn)役之前,馬云的持股比例甚至不到5%,但是沒有人會懷疑馬云對阿里巴巴的控制力。馬云所憑借的正是于剛所強調(diào)的這些屬性,但更是對于團隊的絕對控制力。信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.redcliffestyle.com_雄鷹標志
于剛能像馬云那樣打場漂亮的翻身仗嗎?
學者下海創(chuàng)業(yè)信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.redcliffestyle.com_雄鷹標志
在從商之前,于剛是個地道的學者。他是新中國恢復高考后的第一批考生。在考大學之前,于剛做過電工、鉗工,收到武漢大學錄取通知書的那一刻,他還在電線桿上修著電線。
1982年,于剛從武漢大學空間物理系畢業(yè)后,參加了李政道負責的cuspea計劃赴美留學,他先在康奈爾大學取得了理論物理的碩士學位,隨后又在沃頓商學院攻讀決策科學的博士學位。
順其自然地,于剛繼續(xù)留在了學術界。他在得州大學奧斯汀分校管理學院當教授,那時的他是學院里升得最快的,從助理教授到副教授,再到終身教授、講席教授(chair professor),于剛只用了10年時間。
他第一次創(chuàng)業(yè)也是在那段時期。從家里的地下室開始,于剛研究開發(fā)了新的航空運營管理系統(tǒng),產(chǎn)品賣給過聯(lián)合航空、達美航空、西北航空、西南航空等多家公司,價格從幾百萬到上千萬美元不等,公司做到了一百多人的規(guī)模,最后被埃森哲并購。
學術做到頂尖后,于剛回國休假,思考下一步的打算。這時一個獵頭鍥而不舍地給他打電話,邀請他去亞馬遜管理全球供應鏈。于剛飛到西雅圖,見到了亞馬遜的創(chuàng)始人貝索斯,兩人相談甚歡。于剛被貝索斯的遠見所吸引,也看到了企業(yè)的創(chuàng)新和活力,就留在了西雅圖,任亞馬遜全球供應鏈副總裁。
之后,于剛又在戴爾任全球采購副總裁。用他的話來說,這所有的經(jīng)歷都在為他創(chuàng)造一個“更大的事業(yè)”做鋪墊。
2007年春節(jié)前后的一天,還在戴爾任職的于剛和時任戴爾中國區(qū)總裁的劉峻嶺一起午餐。劉峻嶺突然提議創(chuàng)業(yè),盡管當時的想法并不清晰,但于剛的創(chuàng)業(yè)基因再次被激發(fā)。他們決定從最熟悉的領域著手――做電子商務。
同年8月,于剛和劉峻嶺離開戴爾。他們在上海浦東張江高科園區(qū)的祖沖之路上的一棟白色大樓里租了間十平方米的辦公室,放了一張桌子,兩人面對面坐著,在里面待了4個多月,一起做市場調(diào)研、商業(yè)計劃,討論怎樣盈利和融資,也經(jīng)常爭得面紅耳赤。
性格上,于剛認為自己跟劉峻嶺互補,劉峻嶺做決策更憑直覺,于剛更理性,說服他需要用嚴密的數(shù)據(jù)和邏輯支撐。
1號店招的第一個員工是cto(首席技術官)韓軍,通過朋友介紹,于剛和劉峻嶺把時任正大集團cto的韓軍請到劉峻嶺家面試,韓軍聽到他們的想法很是激動,但過了一兩天,又面露難色,說擔心太太不同意,畢竟換份工作,薪酬只剩原來的1/4。
“我們當時就像一個皮包公司,兩張嘴皮子一起說服他?!庇趧偞蛉さ?。
理解韓軍的顧慮后,于剛和劉峻嶺搬出自己的太太,邀請韓軍的太太一起在東郊賓館吃飯。這頓飯收獲頗豐,韓軍在半年之內(nèi)為 1 號店搭建起一整套完整的后臺系統(tǒng)。
高球場上認識馬明哲
2008年1月的某個周五,1號店正式上線。事先,他們的線下推廣如火如荼,商品目錄也發(fā)出去上萬冊,原本想著上線當天訂單會像雪花一樣飄過來,結果令于剛大跌眼鏡。
“只有十幾個訂單,后臺一查,還都是員工訂單。”于剛告訴記者。
接下來的周末,于剛坐不住了,打電話給劉峻嶺說,“我們的商務模式肯定錯了,都發(fā)了這么多目錄,怎么會沒訂單?”兩人一起分析,最后總結出來,印刷成本都在十多塊錢,列有幾百樣商品的目錄并不適合做快消品的推廣。
接著于剛嘗試用簡單的海報做推廣,只選最實用、價格最吸引的三種商品。他們精心挑選了金龍魚油、樂扣飯盒和資生堂洗發(fā)水,打出的價格都比超市便宜了30%,海報投出去第一天,就收到一百多個訂單,于剛驚喜若狂,覺得這次總算對了。
可事實還是給于剛潑了盆冷水。于剛發(fā)現(xiàn),每次海報一發(fā)出去,訂單就上整的后臺系統(tǒng)。
高球場上認識馬明哲
2008年1月的某個周五,1號店正式上線。事先,他們的線下推廣如火如荼,商品目錄也發(fā)出去上萬冊,原本想著上線當天訂單會像雪花一樣飄過來,結果令于剛大跌眼鏡。
“只有十幾個訂單,后臺一查,還都是員工訂單。”于剛告訴記者。
接下來的周末,于剛坐不住了,打電話給劉峻嶺說,“我們的商務模式肯定錯了,都發(fā)了這么多目錄,怎么會沒訂單?”兩人一起分析,最后總結出來,印刷成本都在十多塊錢,列有幾百樣商品的目錄并不適合做快消品的推廣。
接著于剛嘗試用簡單的海報做推廣,只選最實用、價格最吸引的三種商品。他們精心挑選了金龍魚油、樂扣飯盒和資生堂洗發(fā)水,打出的價格都比超市便宜了30%,海報投出去第一天,就收到一百多個訂單,于剛驚喜若狂,覺得這次總算對了。
可事實還是給于剛潑了盆冷水。于剛發(fā)現(xiàn),每次海報一發(fā)出去,訂單就上來了,一天后訂單降了一半,第二天少了2/3,第三天又不見訂單?!熬拖襦舅幰粯?,high一下就沒了,不可持續(xù)?!?
于剛和劉峻嶺決定徹底放棄這種模式,轉(zhuǎn)為網(wǎng)上營銷。2008年底,1號店和天涯社區(qū)合作,把1號店的名稱嵌進去,叫做“天涯1號店”,接著又和新浪樂居合作,家居購物欄一點就進入1號店首頁。兩次和網(wǎng)上社區(qū)的合作初見成效,自此,1號店才真正打開局面。
于剛還談到自己的一次融資經(jīng)歷。他和劉峻嶺跟對方約了一個小時,談到十幾分鐘的時候?qū)Ψ經(jīng)]了興趣,剩下的半個多小時全用來教訓他們,說他們只會做職業(yè)經(jīng)理人,不懂創(chuàng)業(yè),可以從1做到10,不能從0做到1。于剛拿以前在美國創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷反駁,對方脫口而出,“那是美國?!?
那次回來的路上,于剛和劉峻嶺全程都很沉默,于剛心里只有一個念頭,“一定要證明他是錯的。”
幾年后,這位風險投資人再見到于剛時對他說,“哎呀于總,當時我看走眼了。”
為了擴張,1號店先后進行了兩輪融資,2010年引入投資人平安集團,2011年引入戰(zhàn)略投資者沃爾瑪。
于剛第一次遇見平安集團董事長馬明哲是在高爾夫球場,那會他還在戴爾做高管,互相不認識,打球的時候兩人邊打邊聊,于剛打最后一個洞的時候,把球打到了沙灘上,他打沙技術不太好,打了好幾次沒打起來,馬明哲耐心地教,后來兩人慢慢熟悉。
于剛告訴記者,馬明哲最看重的是1號店這個團隊。而平安除了能在資金上幫助1號店之外,還能為1號店帶去豐富的顧客和品牌資源。此前有人在微博上爆料,來自平安的采購量遠遠超過1號店自身的銷售量。于剛在接受媒體采訪時對此給予否認。
和沃爾瑪?shù)暮献魍瑯泳哂袘?zhàn)略意義,其供應商資源和供應鏈管理的先進經(jīng)驗都能給1號店帶去寶貴價值。海外采購也因此成為1號店的一項優(yōu)勢。不過根據(jù)商務部的文件,沃爾瑪并不能利用1號店的牌照從事電商業(yè)務。
于剛一直以來都避談融資細節(jié)和目前所持股份,他反復強調(diào),1號店是獨立經(jīng)營,未來要獨立上市的企業(yè)。
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