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中集學(xué)院張衛(wèi)紅:做敢于走出舒適區(qū)的培訓(xùn)人

發(fā)布時(shí)間:2015/11/12 20:06:37文章來源:惠州雄鷹人才網(wǎng) 0752rc.cn瀏覽次數(shù):2644次


辭職不到四個(gè)月,中集集團(tuán)為籌建中集學(xué)院找到了張衛(wèi)紅。如今,成立一年多的中集學(xué)院,在集團(tuán)上下已是頗具影響力。2012年底,在中集集團(tuán)一年一度最重要的集團(tuán)工作會(huì)議上,中集學(xué)院發(fā)揮了重大作用。
張衛(wèi)紅的第一個(gè)職業(yè)是大學(xué)教師。雖然她對(duì)教書育人的工作非常熱愛,但是按部就班的工作節(jié)奏以及論資排輩的工作環(huán)境,最終促使她痛下決心,辭職南下。90年代中期,她開始涉足企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域,成為早期的hr從業(yè)人士。

初入培訓(xùn)之門

1998年張衛(wèi)紅經(jīng)歷了職業(yè)生涯的一次重大轉(zhuǎn)折。當(dāng)時(shí),她在百事可樂的一家合資企業(yè)做人事經(jīng)理。合資初期,整天忙著處理各種員工關(guān)系、薪酬福利、裁員補(bǔ)償?shù)葐栴}。

后來,李嘉誠(chéng)旗下的屈臣氏實(shí)業(yè)擬籌建培訓(xùn)部門,打算招一名培訓(xùn)發(fā)展高級(jí)主任,把中國(guó)各個(gè)工廠的管理培訓(xùn)先做起來。屈臣氏的人事經(jīng)理找到張衛(wèi)紅,問她愿不愿意試試,她說:“考慮一下。”隨后,張衛(wèi)紅打電話給一個(gè)做獵頭的朋友。當(dāng)時(shí)這個(gè)朋友毫不猶豫地提出了反對(duì)意見:“怎么能從高處往低處跳呢?在百事做幾年人事經(jīng)理,以后往任何企業(yè)跳,都能賣個(gè)好價(jià)錢??!”聽起來不無道理??墒?,張衛(wèi)紅問了自己幾個(gè)問題:

“現(xiàn)在的工作,是你內(nèi)心深處喜歡的嗎?”——不是。信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>

“你喜歡什么樣的工作?”——人際關(guān)系簡(jiǎn)單、能幫助他人成長(zhǎng)、有發(fā)展前景的。

“現(xiàn)在這個(gè)機(jī)會(huì),滿足上述條件嗎?”——yes !信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志

于是,張衛(wèi)紅決定加入屈臣氏。接下來的兩年里,她在公司培訓(xùn)管理、課程開發(fā)與講授等方面獨(dú)立承擔(dān)了大量的工作,雖然辛苦,卻獲得了培訓(xùn)專業(yè)上的加速成長(zhǎng)。這為她后來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從職業(yè)講師到ttt產(chǎn)品總監(jiān)

為了更加專注自己喜歡的培訓(xùn)事業(yè),2002年,張衛(wèi)紅跳槽到競(jìng)越顧問公司,成為一名專職講師。這一干就是八年半。

由于競(jìng)越的培訓(xùn)產(chǎn)品以標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課程為主,特別注重產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化交付,所以,專職講師的培養(yǎng)以及培訓(xùn)技術(shù)的研究和傳承成為公司的核心能力。在競(jìng)越,憑借過去的豐富經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力,加上公司高效的學(xué)習(xí)機(jī)制、高頻率的授課實(shí)踐,張衛(wèi)紅很快成長(zhǎng)為公司滿意度最高的、級(jí)別最高的講師之一:master facilitator.“打通了培訓(xùn)技術(shù)關(guān),任何領(lǐng)域的課程,只要能真正搞懂主題內(nèi)容,這門課就一定hold得住?!?

不過,課講得多了,人是會(huì)倦怠的。2008年,張衛(wèi)紅也感覺有些疲憊。這一年,公司開始嘗試產(chǎn)品制,擬為有能力、有意愿的講師拓寬職業(yè)通道。憑借在培訓(xùn)技術(shù)上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),張衛(wèi)紅出任了ttt(培訓(xùn)師的培訓(xùn))產(chǎn)品總監(jiān)。這個(gè)崗位不僅要講課,還要培養(yǎng)新講師、優(yōu)化ttt產(chǎn)品、開拓市場(chǎng)、承接企業(yè)講師發(fā)展項(xiàng)目,最終對(duì)整個(gè)產(chǎn)品組的銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。從2008至2010年,在張衛(wèi)紅的帶領(lǐng)下,競(jìng)越ttt產(chǎn)品組業(yè)績(jī)以每年近50%的速度增長(zhǎng),并成為金融危機(jī)時(shí)唯一一個(gè)逆勢(shì)增長(zhǎng)的產(chǎn)品。在擔(dān)任ttt產(chǎn)品總監(jiān)期間,張衛(wèi)紅也為競(jìng)越培養(yǎng)了不少優(yōu)秀講師。看著當(dāng)年的新講師成長(zhǎng)為被市場(chǎng)普遍認(rèn)可的老講師,她欣慰不已。

尤其讓張衛(wèi)紅自豪的是,這三年,她率領(lǐng)的ttt團(tuán)隊(duì),還為很多優(yōu)秀企業(yè)培養(yǎng)了內(nèi)部講師,比如泰康人壽、愛立信、廣藥、加多寶、百度、騰訊等?!斑@種職業(yè)價(jià)值感特別強(qiáng)烈?!痹趶埿l(wèi)紅看來,培訓(xùn)的使命就是幫助個(gè)人和組織成長(zhǎng)。

走出“舒適區(qū)”

2011年,張衛(wèi)紅開始有了些新的思考:在一個(gè)組織里呆久了,會(huì)不會(huì)固步自封?自我感覺良好,會(huì)不會(huì)變成“溫水青蛙”?張衛(wèi)紅察覺到了一種危機(jī)感。于是,她決定,走出“舒適區(qū)”,先做一個(gè)自由職業(yè)者,看看外面的世界。

辭職不到四個(gè)月,中集集團(tuán)為籌建中集學(xué)院找到了張衛(wèi)紅。

不過,此時(shí)的張衛(wèi)紅正沉浸在自由的美妙中,還沒有動(dòng)力皈依到任何一個(gè)組織?!耙鎸?duì)這么大的集團(tuán),面對(duì)諸多的組織規(guī)范和約束,心里是有點(diǎn)忐忑的?!北е囊涣牡男膽B(tài),張衛(wèi)紅跟中集集團(tuán)副總裁吳發(fā)沛見了面,并交流了一個(gè)下午?!澳闶欠裨敢飧乙黄?,用10年的時(shí)間,為中集打造一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),幫助中集成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織?”吳發(fā)沛用這句話,迅速打動(dòng)了張衛(wèi)紅。

回去后,張衛(wèi)紅又深入思考了幾個(gè)月?!斑^去在培訓(xùn)公司,自己只能比較廣泛而膚淺地影響不同企業(yè)的人。大多數(shù)時(shí)候,講師只需要對(duì)課程滿意度負(fù)責(zé),學(xué)員是否有行為的改變,最終是否有績(jī)效結(jié)果,自己很難影響得到。現(xiàn)在,有一個(gè)組織,你可以深入下去,去推動(dòng),去踐行,去見證學(xué)習(xí)的力量,去體驗(yàn)改變的快樂,難道不值得嘗試一下嗎?”六個(gè)月后,張衛(wèi)紅決定傾聽內(nèi)心的聲音,做新的人生體驗(yàn):加入中集,開始籌建中集學(xué)院。

守住自我

可剛到中集不久,張衛(wèi)紅就數(shù)次萌生離開的念頭。

顯然,對(duì)于一個(gè)過去被很多客戶預(yù)約、經(jīng)常要對(duì)別人說“no,我沒有時(shí)間”的人而言,到了一個(gè)完全陌生的環(huán)境中,是很不習(xí)慣的。坐在辦公桌前,張衛(wèi)紅感受到的是一種煎熬。更何況,當(dāng)時(shí),外面仍有很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和客戶不停地預(yù)約張衛(wèi)紅去講課?;诼殬I(yè)操守和責(zé)任感,張衛(wèi)紅在微博上宣布自己不再“出沒江湖”,謝絕一切邀請(qǐng)。

“不能這么沒出息!什么事兒都沒干成,怎么能打退堂鼓呢!”

張衛(wèi)紅說服了自己之后,不再質(zhì)疑當(dāng)初的選擇。她開始尋找突破口:2007年,她曾給中集的很多干部講過“教練技術(shù)”課程!一打聽,當(dāng)年的這批學(xué)員,很多都已經(jīng)是總部部門長(zhǎng)或業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人、企業(yè)總經(jīng)理。那就先找他們做需求調(diào)研吧!張衛(wèi)紅拿著通訊錄,逐個(gè)打電話預(yù)約,找他們聊培訓(xùn)的現(xiàn)狀、對(duì)學(xué)院未來的期望等。2個(gè)月里,張衛(wèi)紅訪談了58人,通過差距分析,愿景描述,標(biāo)桿學(xué)習(xí),逐漸勾勒出了一幅未來藍(lán)圖。這個(gè)過程中,她也逐步融入了組織,重拾了工作的價(jià)值感和舒適感。

對(duì)這段經(jīng)歷,張衛(wèi)紅總結(jié)了三句話:“守得住自我,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑?!?

創(chuàng)造新價(jià)值

如今,成立一年多的中集學(xué)院,在集團(tuán)上下已是頗具影響力。2012年底,在中集集團(tuán)一年一度最重要的集團(tuán)工作會(huì)議上,中集學(xué)院發(fā)揮了重大作用。例行的總裁工作報(bào)告之后,舉辦了七場(chǎng)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)方面的研討會(huì),其中有六場(chǎng)由學(xué)院人擔(dān)任催化師,引導(dǎo)來自全球一百多家下屬企業(yè)的總經(jīng)理群策群力,共同探討大家關(guān)注的問題。

作為一個(gè)不能直接創(chuàng)造價(jià)值的非業(yè)務(wù)部門,如何才能在那么短的時(shí)間打開局面?張衛(wèi)紅談了自己的經(jīng)驗(yàn):

1. 注重理念宣導(dǎo)。首先,明確自己的價(jià)值定位——中集學(xué)院致力于以組織學(xué)習(xí)推動(dòng)組織能力提升,幫助中集成為具有主動(dòng)適應(yīng)、快速學(xué)習(xí)、持續(xù)自我超越能力的組織,為中集成為基業(yè)長(zhǎng)青的世界級(jí)企業(yè)貢獻(xiàn)卓越價(jià)值。然后,利用一切平臺(tái)宣傳自己的學(xué)習(xí)理念,并組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng),比如“中集學(xué)習(xí)日”“培訓(xùn)管理研討會(huì)”,讓更多的下屬企業(yè)培訓(xùn)從業(yè)者成為同道之人。

2. 找準(zhǔn)抓手。在資源有限的條件下,學(xué)院優(yōu)先響應(yīng)切入點(diǎn)小、影響面大的業(yè)務(wù)板塊的需求,比如并購(gòu)初期某業(yè)務(wù)板塊的高管團(tuán)隊(duì)融合項(xiàng)目。以此為抓手,通過專業(yè)的項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施及跟進(jìn),迅速贏得集團(tuán)高管的認(rèn)可。而這些成功的項(xiàng)目,逐步被復(fù)制到其它單位,以點(diǎn)帶面,能極大提升學(xué)院影響力。

3. 密聯(lián)業(yè)務(wù)。對(duì)團(tuán)隊(duì)提出要求,學(xué)院人一定要經(jīng)常去工廠,跟一線人員交流,跟業(yè)務(wù)部門同事溝通。一年半來,學(xué)院人累計(jì)去工廠不下100天,為企業(yè)提供各種輔導(dǎo)、幫助企業(yè)主持行動(dòng)學(xué)習(xí)催化數(shù)十次,以務(wù)實(shí)的態(tài)度和專業(yè)的精神贏得了企業(yè)的尊重與認(rèn)可。

回顧十幾年的職業(yè)歷程,張衛(wèi)紅完成了多次漂亮的轉(zhuǎn)身。而每一次轉(zhuǎn)身,都是一次自我突破,走出“舒適區(qū)”的突破。

 
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