“愚人節(jié)”之面試篇:面試官vs求職者,到底誰能“愚”高一籌?我們公司如今正處于快速成長期,客戶開始向海外擴(kuò)展,在業(yè)內(nèi)也開始小有名氣,作為一個(gè)負(fù)責(zé)招聘的hr,我的壓力也開始越來越大。說到招人,臨陣爽約什么的我都見怪不怪了,我現(xiàn)在最煩的就是求職者同時(shí)給多個(gè)職位投簡歷!但為了盡快填補(bǔ)新增的崗位空缺,很多時(shí)候我還是得硬著頭皮繼續(xù)下去??删驮谏现埽宜闶怯龅搅藗€(gè)比較“極品”的。這位求職者有一年多的工作經(jīng)驗(yàn),之前是做行政兼客服的,卻給我們公司客服專員和市場(chǎng)專員兩個(gè)崗位都投了簡歷。她的簡歷顯示她有不錯(cuò)的外語能力,而我們恰好又缺少有外語能力的客服,所以我還是通知她來面試了,面試客服專員一職。聊著聊著,我發(fā)現(xiàn)她的外語能力和語言溝通能力確實(shí)很不錯(cuò),做客服是有些可惜了,但做市場(chǎng)還是欠專業(yè)度。在和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人溝通以后,我推薦她轉(zhuǎn)崗去做銷售,或許更能發(fā)揮她的長處。誰曾想,她直接就來了一句:“你們公司是在打著其它名頭招銷售吧?騙人的吧!”我心想:你亂投簡歷的事兒我還沒有計(jì)較呢,如今好言相勸你卻反誣我們是欺騙……送客!前程無憂“防愚”指南:面試官和求職者,到底誰“愚”了誰?以上案例,提及了雇傭雙方兩個(gè)常見的矛盾——面試官反感求職者一家公司投遞多個(gè)職位,而求職者在面試時(shí)被推薦轉(zhuǎn)崗也會(huì)有疑慮。1.有關(guān)聯(lián)度的職位可以一試身手。面試官反感求職者一家公司投遞多個(gè)職位是由來已久的。根據(jù)前程無憂論壇(
http://bbs.51job.com)“hr聚會(huì)所”部落的一項(xiàng)調(diào)查顯示,6成多的hr都反感這種行為。如同hr網(wǎng)友“悠然星月”所言:“一個(gè)候選人不可能符合多個(gè)職位要求。如果求職者投遞的幾個(gè)職位具有關(guān)聯(lián)性,其個(gè)人也確實(shí)能達(dá)到基本條件,我會(huì)考慮約見;但如果幾個(gè)職位間‘風(fēng)馬牛不相及’,那么多半不必見了。”眼下,很多公司都會(huì)在招聘啟事上注明禁止一人同時(shí)投遞多個(gè)崗位,所以,求職者還是戒了這個(gè)壞習(xí)慣吧!抑或,可以參考前程無憂制作的求職攻略手冊(cè)《九招助你打造完美簡歷》,用點(diǎn)策略贏得hr的電話。2.“曲線救國”未嘗不可。至于面試時(shí)被hr推薦轉(zhuǎn)崗,倒確實(shí)值得求職者好好考慮。前程無憂論壇也就這個(gè)問題在網(wǎng)友中征詢過意見,結(jié)果發(fā)現(xiàn)還真不能“一棍子打死”——有些人意識(shí)到自己在應(yīng)聘時(shí)高估了自己,有網(wǎng)友自曝自己欣然接受了轉(zhuǎn)崗,從資產(chǎn)管理員“降”到檔案管理員;有些人由此走上了更適合自己的崗位,比如從前臺(tái)轉(zhuǎn)到了行政;而有些轉(zhuǎn)崗或多或少存在著貓膩,應(yīng)聘任何職位最后都被轉(zhuǎn)成了銷售;而有些人不信這個(gè)“邪”,對(duì)任何推薦的轉(zhuǎn)崗都sayno……其實(shí),如果真的有被推薦轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì),尤其是自己心儀的公司,建議大家還是不要畏懼、可以去嘗試,“曲線救國”也是一個(gè)好辦法,除非所轉(zhuǎn)崗位和你的目標(biāo)職位真的“八桿子打不著”。找工作不是開玩笑,無論是面試官還是求職者,都得坦誠相待,切莫“愚”人“愚”己!“愚人節(jié)”之同事篇:暗箭難防,同事“超車”理直氣壯最近體育界上演了一幕狗血超車劇情。在不久前剛結(jié)束的f1馬來西亞分站賽中,當(dāng)冠亞軍已經(jīng)被同一支車隊(duì)的兩位車手鎖定時(shí),排在第二位的世界冠軍全然不顧車隊(duì)“安全完賽”的指令,用可能導(dǎo)致兩敗俱傷的危險(xiǎn)方式強(qiáng)行超越隊(duì)友。雖然冠軍到手,但世界冠軍的此舉在賽后受到了上至車隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、下到普通車迷的一致指責(zé)。沒成想,這“超車”事件也發(fā)生在了我身上……我是做人力資源工作的,通俗點(diǎn)來說就是獵頭顧問助理,平時(shí)的工作就是聯(lián)絡(luò)適合的候選人,將之推薦給客戶,并在系統(tǒng)內(nèi)錄入、整理和更新候選人信息,所以我的薪資基本靠業(yè)績提成。我在跟一個(gè)case時(shí),已經(jīng)聯(lián)絡(luò)好一位候選人并在系統(tǒng)登記及備注了“隔天十一點(diǎn)聯(lián)絡(luò)”,結(jié)果第二天就在我準(zhǔn)備聯(lián)系這位候選人時(shí),卻發(fā)現(xiàn)同事在系統(tǒng)里在我的這名候選人資料上赫然將信息標(biāo)注為她已將此人推薦給她的客戶——同事“偷”了我的候選人!當(dāng)時(shí)我怒從膽邊生,可是考慮到自己初入職場(chǎng),直接給同事看臉色樹敵不是明智之舉,但不說開又覺得自己“太委屈”,千方百計(jì)聯(lián)絡(luò)到的候選人,卻給他人做了“嫁衣”。前程無憂“防愚”指南:賽場(chǎng)上隊(duì)友“超車”備受譴責(zé),而職場(chǎng)上同事“超車”屢見不鮮卻難有破解之道,尤其是做銷售、采購、外貿(mào)等工作的,大多都會(huì)遇到同事間為業(yè)績?yōu)榭蛻魹橘Y源明爭(zhēng)暗搶、撕破臉皮,真有一種“元芳,你怎么看?大人依我看此事是無頭案”的勢(shì)頭,前程無憂職場(chǎng)專家在此為你定制三張“盾牌”,全方位防御出擊:1.溝通暗示。故意跟這位同事聊起你的工作狀況,尋求指點(diǎn)、幫助,當(dāng)她回應(yīng)你時(shí),你便可一半感激一半暗示地跟她說:“以后我得多學(xué)習(xí)你的工作主動(dòng)意識(shí)、信息敏感度呢!”“你的case成功率這么高,也多給我點(diǎn)機(jī)會(huì)與客戶溝通,能不能教我一兩招,讓我也試著實(shí)踐實(shí)踐?”相信出于職業(yè)敏感度,你的這位同事一定明白你的心思。2.提前匯報(bào)。主動(dòng)發(fā)郵件向上司匯報(bào)自己每天的工作執(zhí)行狀況,職場(chǎng)“老黃牛”如今已經(jīng)不合時(shí)宜了,提前跟上司匯報(bào)好你的“豐功偉績”,別人自然也就搶不走了。3.平心靜氣。當(dāng)同事“厚臉皮”,老板“不英明”時(shí),首先要平復(fù)心態(tài)。俗話說“吃一塹長一智”,這次被陰險(xiǎn)“超車”,下次就多留一個(gè)心眼,在工作中拿出魄力讓同事看清你并不是“軟柿子”可以隨便捏!“愚人節(jié)”之客戶篇:我待客戶如初戀,客戶愚我沒商量自從加入廣告行業(yè)第一天,我就有了天天加班的覺悟,加班到12點(diǎn)我不覺得苦,最起碼每次加班完后的收獲都足以讓我滿足。但讓我抓狂的是,明明沒有加班任務(wù),客戶一個(gè)奪命c(diǎn)all就要求我“stand-by”,我就不得不無限期地在辦公室中坐以待命。有一回難得不用加班,我約了許久不見的閨蜜去我心儀已久的餐館吃飯,但臨下班前,偏巧不巧的客戶打電話過來要求我趕出一個(gè)排名前10位的上星衛(wèi)視在黃金時(shí)間段的表現(xiàn)資料給他。我趕著做完交給他以后,他又一個(gè)電話打過來,要求我留在辦公室“stand-by”,萬一他還需要什么后續(xù)資料我可以立馬給到他。雖然我想極了晚上的大餐,但誰讓客戶是上帝呢,不伺候好他,別說這頓晚飯,以后可能連飯都沒得吃。于是我只能留在辦公室里空等,我看完了一集電視劇一部小說外加打了會(huì)瞌睡,客戶的電話終于姍姍來遲:“不好意思,我們需要的資料不屬于你負(fù)責(zé)的那塊市場(chǎng),你先走吧。”這時(shí)時(shí)鐘指針已經(jīng)指向了晚上10點(diǎn)。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理人在職場(chǎng)
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