我國人力資源外包業(yè)務比較遲才出現(xiàn),目前國內(nèi)的市場還比較不成熟,外包商之間還存在著無序化、不規(guī)范化、誠信缺失的競爭,同時相應的規(guī)范化的法律法規(guī)也亟待完善。在外包中企業(yè)不可避免地要向外包商提供本企業(yè)的相關(guān)信息,而其中一部分是屬于商業(yè)機密,如企業(yè)戰(zhàn)略、管理現(xiàn)狀等,-旦這些信息被不慎透露出去,勢必給企業(yè)帶來重大的損失。由于我國目前還沒有較為完善的法律法規(guī)、監(jiān)控措施來保障外包工作的順利和切實展開,因此企業(yè)在外包中承擔著巨大的風險,企業(yè)切身的合法權(quán)益難以得到有效的保護。
?。?)、外包動機不明確
民營企業(yè)要外包人力資源,首先必須明確為什么要將項目外包,因為這直接決定了哪些項目要外包并且該如何選擇哪些外包商等。外包動機不明確,必然使得諸多風險產(chǎn)生。如一些民營企業(yè)在進行外包項目時,忽視了企業(yè)將人力資源外包的真正原因,反而將考慮重點放在了“經(jīng)濟性”和“效率性”上,盲目追求低成本高效率,因此在外包商的選擇上,過度關(guān)注外包價格,忽視了服務質(zhì)量,最終導致外包效果不理想。
?。?)、外包商選擇不當
外包商提供的服務質(zhì)量直接影響企業(yè)的日后管理質(zhì)量,對于民營企業(yè)而言,外包商的選擇甚為重要,因此企業(yè)對于這一關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)必須高度重視。人力資源外包行業(yè)的進入門檻不高,加之市場需求巨大,因此近年來國內(nèi)出現(xiàn)了大量的人力資源外包商,如一些咨詢公司、獵頭公司等。但是這些外包商所提供的服務質(zhì)量高低不等,外包服務又沒有統(tǒng)一的價格標準,加之企業(yè)對外包商的信息不了解,使得企業(yè)難以掌握外包商的背景、提供服務的水平等,而往往真實的服務質(zhì)量必須在外包過程中才能夠詳細并且確切地進行分析。
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